La plupart des organismes imposent des délais de traitement des demandes de prestations. Par exemple, les demandes d'assistance alimentaire doivent être traitées de la soumission à l'autorisation sous 30 jours. CCI permet à un organisme de définir des délais de traitement des programmes d'une demande. Le temporisateurs de demande sont définis une fois la demande soumise.