Les individus peuvent être enregistrés comme personnes dans le système. Le processus d'enregistrement d'une personne vérifient que toutes les informations nécessaires sont collectées pendant l'enregistrement. Il détermine également si un participant est déjà enregistré pour ne pas créer des doublons d'enregistrements.
Lorsque l'agent dispose de toutes les informations requises du client, il peut effectuer l'enregistrement.