Tal como se ha descrito anteriormente en esta guía, un ciudadano puede crear una cuenta de UA durante el proceso de examen y solicitud. Para proporcionar al ciudadano acceso a toda la información disponible en la cuenta de ciudadano, en primer lugar el ciudadano debe estar registrado como participante en el sistema de registro, Cúram por ejemplo. Este registro se debe enlazar después con su cuenta de UA. Las agencias pueden tener diferentes procesos de seguridad para validar que el usuario de una cuenta de ciudadano sea la misma persona que está registrada en el sistema y, con este fin, se proporciona una API que las agencias pueden utilizar para vincular a sus ciudadanos. Cuando una agencia ha vinculado a un ciudadano, el ciudadano puede iniciar sesión y disponer de acceso completo a su cuenta.
También se proporciona una cuenta estándar para usuarios que aún no se han enlazado a una cuenta de Cúram. El ciudadano puede iniciar sesión empleando el nombre de usuario y la contraseña creados durante el proceso de exploración y solicitud, y acceder a solicitudes y exploraciones en curso.