La gestión de resultados ofrece a las agencias la posibilidad de configurar y ejecutar varios tipos de evaluación para identificar las necesidades del cliente. Una definición de evaluación es un tipo de evaluación que puede utilizar una agencia para desarrollar diferentes evaluaciones, por ejemplo, evaluación de fuerza y necesidad de cuidador, evaluación de seguridad, evaluación de fuerza y necesidades de niño y evaluación de autosuficiencia.
Se especifica un valor de configuración que determina la forma en que se recopilan los datos de la evaluación y los resultados de la evaluación para cada definición de evaluación. La recopilación de pruebas inteligentes (IEG) se utiliza para recopilar datos en forma de un script de pregunta y el conjunto de reglas Cúram Decision Assist (CDA) o Cúram Elegibility CER) pueden utilizarse para determinar los resultados de la evaluación.
Existen muchos otros valores de configuración como, por ejemplo, si el valor de factores de prioridad es aplicable a una evaluación, si se permite la reevaluación y varios valores que controlan cómo se visualizan los resultados de la evaluación. El administrador también puede especificar si la evaluación se utiliza para evaluar un grupo o un hogar de clientes o para evaluar individualmente. Evaluar un grupo de clientes significa que se formulan preguntas una vez y se aplican a todo el grupo y se muestra un resultado para el grupo. Evaluar clientes individualmente significa que se formulan preguntas a cada cliente (si hay más de un cliente que se está evaluando) y se muestra un resultado para cada cliente.