Exploración de la elegibilidad potencial de un cliente

Cúram Intake permite a un trabajador explorar un cliente desde varias áreas diferentes de la solicitud. El trabajador puede explorar la elegibilidad desde la página de recomendaciones de asignación de prioridades. Como alternativa, el trabajador puede saltarse la asignación de prioridades e ir directamente a la exploración de elegibilidad. La exploración de elegibilidad es un paso opcional para el trabajador y éste puede decidir saltarse el paso por completo o volver a él en una etapa posterior del proceso. Si una solicitud de un programa se ha recibido a través del portal en línea o en el correo postal, es menos probable que el trabajador lleve a cabo la exploración de elegibilidad, ya que el cliente ya ha tomado la decisión a enviar una solicitud.