Recuperación de información de recursos

La indexación de recursos (servicios de proveedor) para términos de la taxonomía de servicios aumenta las probabilidades de que una búsqueda de un recurso específico sea satisfactoria. CPM proporciona API que se pueden utilizar para reforzar estas posibilidades de búsqueda más amplias, lo cual se ilustra en el ejemplo siguiente.

Una agencia proporciona servicios para jóvenes vulnerables. Uno de los proveedores que utilizan, "Centro de asistencia de Park Street" es una organización que ofrece programas de asesoramiento a chicas vulnerables. El servicio asociado con el proveedor en CPM es 'Servicios de asesoramiento'. Durante la indexación del servicio de proveedor, el gestor de recursos lo asocia con el término de servicio 'Asesoramiento de adolescentes/jóvenes', junto con los términos de destino 'Jóvenes en riesgo' y 'Chicas' para formar un índice compuesto.

Sin los índices, para devolver servicio de asesoramiento del Centro de asistencia de Park Street, una búsqueda debería incluir la palabra "Asesoramiento". Con el índice compuesto anterior, cualquier búsqueda de "en riesgo", "adolescente", "chicas" o "asesoramiento" recuperaría el servicio de proveedor.

Tenga en cuenta que un servicio debe indexarse contra términos procedentes de la taxonomía de servicios para que funcione la búsqueda por claves (de un servicio).