Las listas se utilizan para registrar información de asistencia durante un período de tiempo para un cliente o un grupo de clientes. También puede utilizarlas una organización o un proveedor para mostrar los clientes planificados para recibir servicios durante un período próximo.
La información de cliente y asistencia se captura en una lista utilizando líneas de detalle de lista, ausencias y opcionalmente mediante registros de asistencia diaria.