Cómo añadir adjuntos

Un adjunto es un archivo suplementario como, por ejemplo, un documento de texto conectado a un caso. La agencia puede adjuntar documentos escaneados que proporcionan información de soporte de un caso, por ejemplo un certificado de nacimiento o un extracto bancario. Otros ejemplos de adjuntos de casos incluyen los certificados de matrimonio, las facturas y los comprobantes de pago. Se admite toda una gama de tipos de archivos, incluidos los de Microsoft Word, Microsoft® Excel y PDF. El sistema no restringe el tamaño del archivo adjunto, a pesar de que la agencia podría desear establecer un límite utilizando una propiedad de aplicación. Una vez el archivo se haya adjuntado al caso, otros asistentes sociales que tengan privilegios de seguridad adecuados podrán acceder a él.

Los adjuntos también se pueden integrar en un sistema de gestión de contenido mediante la configuración de propiedades de la aplicación como parte de la administración. Si una organización elige integrar los adjuntos con un sistema de gestión de contenido, el archivo se almacena en el sistema de gestión de contenido y se recuperará desde este en lugar de la base de datos de la aplicación. La información relativa al archivo adjunto también puede almacenarse en el sistema de gestión de contenidos. Por ejemplo, el número de referencia del caso en el que se ha creado el archivo adjunto, el tipo de documento y la fecha de recepción del fichero pueden almacenarse junto con el documento.

Para obtener más información sobre cómo puede integrarse la aplicación con un sistema de gestión de contenido, consulte la Guía de configuración del sistema de Cúram y la Guía de integración de servicios de interoperatividad de la gestión de contenidos de Cúram.