Se pueden crear apelaciones desde dentro del calendario de un caso de entrega de producto. Las apelaciones se usan para gestionar disputas contra los proveedores de servicios que prestan servicios a los clientes de la agencia. El suministrador de servicio que constituye el objeto del litigio y el tipo de apelación se registran. Entre los ejemplos de tipos de recursos de apelación se incluyen las condiciones para la descalificación o la tasa de pago. Adicionalmente, se puede registrar un resultado cuando se completa el recurso de apelación.
Tenga en cuenta que esta característica está disponible si Cúram Appeals no está instalado. Cúram Appeals proporciona prestaciones mejoradas para permitir a las agencias documentar la petición de un cliente para la apelación de las decisiones tomadas dentro de un caso. Para obtener más información sobre Cúram Appeals, consulte el apartado Seguimiento de problemas y procedimientos legales.