Utilización del registro de transacciones de casos

El registro de transacciones de caso se utiliza para ver un resumen de procesamiento que se produce en un proceso. Se mantiene un registro de transacciones de casos automáticamente para cada caso. El registro de transacciones de casos se actualiza automáticamente siempre que el sistema detecta una instancia predefinida de procesamiento para un caso. Por ejemplo, si se envía una comunicación a un caso, el sistema actualiza el registro de transacciones de casos para este efecto.

Otros ejemplos de transacciones que actualizan el registro de transacciones de casos incluyenlas suspensiones de pago, la creación de casos y las adiciones y modificaciones de las pruebas registradas en un caso. Además de estas transaccioness, la agencia puede seleccionar las funciones de procesamiento de casos específicas para mostrarlas en el registro de transacciones de casos como parte de la administración de la tabla de códigos. Para obtener más información sobre las tablas de códigos, consulte la Guía de configuración del sistema de Cúram.

El registro de transacciones de casos muestra el tipo de suceso de la transacción del caso, por ejemplo, "entrega de productos enviada" y una descripción codificada del suceso. Las descripciones de sucesos proporcionan al asistente social información adicional sobre el suceso. El registro de sucesos de transacciones de los casos también muestra el nombre del usuario que ha realizado la transacción y la hora de la transacción. Los asistentes sociales, además, pueden ver los detalles específicos de una transacción y sus propios detalles de usuario.