Crear un plan de auditoría

Un plan de auditoría gestiona los detalles del proceso de plan de auditoría desde su diseño inicial hasta su finalización. Cuando crea un plan de auditoría, el coordinador de auditoría deberá especificar el tipo de casos que se auditarán, por ejemplo, casos de investigación de servicios para la infancia. Los tipos de casos disponibles para auditoría se deben configurar dentro de la aplicación de administración antes de que se pueda crear un plan de auditoría.

Además de identificar el tipo de caso que se auditará, también se especificarán la finalidad de la auditoría, por ejemplo, una revisión de control de calidad, la prioridad, las áreas de interés y el nivel de implicación del usuario. El nivel de implicación del usuario determina el nivel de interacción que tendrán el propietario de un caso y el supervisor con la auditoría que se está realizando en su caso.

Antes de que se puedan asignar casos para auditoría a los auditores, se debe planificar un plan de auditoría y una lista aleatoria de casos generada para el plan de auditoría. Alternativamente, el coordinador de auditoría puede añadir manualmente los casos a un plan de auditoría si se en la aplicación de administración se ha configurado el tipo de caso para que se permita esta acción. El coordinador de auditoría, a continuación, asigna los casos identificados para auditoría, de modo que los auditores pueden empezar el proceso de realización de una auditoría.