Un rol de evaluación es la parte que tiene un cliente (o clientes) en una evaluación. Un administrador debe identificar y crear los roles cuando se crea una definición de evaluación. Debe haber como mínimo un rol especificado para una evaluación para poderlo ejecutar, pero se pueden configurar varios roles. Se puede configurar un rol de modo que varios clientes pueden cumplir dicho rol durante una evaluación.
Se pueden especificar roles en una evaluación de forma obligatoria. Esto significa que como mínimo debe especificarse un cliente para el rol para que un asistente social pueda realizar la evaluación. Los administradores pueden especificar si hay preguntas aplicables a un rol. Si el administrador especifica que no debe haber preguntas aplicables a un rol, no se presentarán preguntas para el cliente que cumple dicho rol durante la evaluación. Se puede cambiar el orden en que se procesan los roles en una evaluación.
También se puede especificar una abreviatura para un rol de evaluación que, a continuación, se puede mostrar en los resultados de la evaluación en lugar de mostrar el nombre completo del rol.