La lista desplegable Modelo de coste permite a un administrador definir el coste asociado con la acción. Hay tres valores disponibles para seleccionar: 'Sin coste','Costes especificados por el usuario', 'Fijo real'.
Si se especifica 'Sin coste', significa que no hay ningún coste asociado con la acción y como resultado no se muestra ninguna información de coste para esta acción en un plan de resultados.
Si se especifica 'Costes especificados por el usuario', significa que un usuario puede especificar el coste estimado y real cuando crea y completa la acción. Se muestra un campo de coste estimado cuando se añade la acción a un plan de resultados, el cual permite a un usuario especificar el coste estimado de la acción. Se muestra un campo de coste real cuando se completa la acción, el cual permite a un usuario especificar el coste real de la acción.
Si se especifica 'Fijo real', significa que hay un coste fijo asociado con la acción. Si se especifica esto, debe especificarse un coste fijo cuando se administra la acción. A continuación, este coste se muestra a un usuario cuando se añade una acción a un plan de resultados.