Anleitungstext kann, wie bereits erwähnt, für Faktoren innerhalb einer Bewertung und für Faktoren außerhalb einer Bewertung konfiguriert werden. Sie helfen einem Fallbearbeiter bei der Entscheidung über die nächsten Schritte, wenn ein Kunde eine bestimmte Klassifizierung oder Wertung erreicht. Beispielsweise kann der folgende Anleitungstext angezeigt werden, wenn ein hinsichtlich Drogenmissbrauchs bewerteter Kunde die Klassifizierung "Bedürfnis" erhalten hat: "Der Kunde konsumiert unter Umständen Alkohol oder verschreibungspflichtige Medikamente, der Konsum wirkt sich jedoch nicht negativ auf seine Fähigkeit aus, eine Arbeitsstelle zu suchen oder zu halten. Eine minimale Unterstützung ist erforderlich, z. B. indem Hilfe durch die Familie, Freunde oder Gemeinde sichergestellt wird."