Die einfachste hierarchische Beziehung ist, dass eine Benutzergruppe dem gleichen Manager unterstellt ist. Es kann aber auch komplexere Beziehungen geben, zum Beispiel, wenn ein funktionsübergreifendes Team verschiedenen Managern unterstellt ist. Durch die Flexibilität der hierarchischen Positionen sind verschiedene Optionen zum Implementieren von funktionsübergreifenden Hierarchiestrukturen vorhanden. Die einfachste Methode um sicherzustellen, dass die Benutzer den geeigneten Supervisoren unterstellt sind, ist das manuelle Einrichten einer Mitarbeiterhierarchie.
In einer Organisationseinheit, die aus verschiedenen Ebenen von Sozialarbeitern besteht, ist es sinnvoll, die Hierarchiebeziehungen basierend auf der Erfahrung der Sozialarbeiter festzulegen. Die weniger erfahrenen Sozialarbeiter werden den erfahrenen Sozialarbeitern unterstellt. Die erfahrenen Sozialarbeiter könnten wiederum einer Führungsposition in einer Organisationseinheit des mittleren Managements unterstellt sein.