Eine Beziehung zwischen Fällen ist eine Verknüpfung zwischen zwei Fällen. Beziehungen zwischen Fällen werden entweder manuell oder automatisch bei der Fallverarbeitung erstellt. Eine Beziehung zwischen zwei Fällen kann aus unterschiedlichen Gründen manuell erstellt werden. Wenn zum Beispiel eine Person unberechtigterweise zwei Leistungen erhält, kann eine Beziehung zwischen den beiden Produktbereitstellungsfällen hergestellt werden.
Bestimmte Beziehungen zwischen Fällen werden automatisch während der Fallverarbeitung erstellt. Folgende Beziehungen werden automatisch vom System erstellt:
- Integrierter Fall verknüpft mit Prüfung
- Eine Beziehung zwischen Fällen wird automatisch zwischen einer Prüfung der Einkommensbeihilfe und einem integrierten Fall "Einkommensbeihilfe" erstellt, wenn Angaben aus der Prüfung an einen integrierten Fall übertragen werden.
- Integrierter Fall verknüpft mit Produktbereitstellungsfall
- Eine Beziehung zwischen Fällen wird automatisch zwischen einem integrierten Fall und einem Produktbereitstellungsfall erstellt, wenn ein Produktbereitstellungsfall innerhalb eines integrierten Falls erstellt wird.
- Produktbereitstellungsfall verknüpft mit Produktbereitstellungsfall
- Das System erstellt eine Beziehung zwischen Fällen, wenn ein Über- oder Unterzahlungsfall im Anschluss an eine Neubewertung erstellt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass eine Verlaufsverknüpfung zwischen dem Über- oder Unterzahlungsfall und dem ursprünglichen Produktbereitstellungsfall besteht.
- Produktbereitstellungsfall verknüpft mit Widerspruch
- Das System erstellt einen Datensatz zur Beziehung zwischen Fällen, wenn ein Widerspruch erstellt wird, um Widerspruch gegen eine Entscheidung zu einem Produktbereitstellungsfall einzulegen.