Wenn Besuche für einen Ergebnisplan anwendbar sind, kann der Administrator entsprechende Konformitätsstufen angeben und diesen Stufen jeweils einen Prozentbereich zuordnen. Mit den konfigurierten Bereichen kann angegeben werden, welche Stufe angezeigt werden soll, wenn ein Fallbearbeiter Besuche während einer Planprüfung bewertet.
Es können beispielsweise die folgenden Stufen und Bereiche festgelegt werden:
Wenn ein Fallbearbeiter eine Prüfung über einen Zeitraum von einer Woche durchführt, gibt der Besuchsplan an, dass zwei Besuche pro Woche erfolgen sollen. Wenn zwei konforme Besuche in der Woche erfolgen würden, würde die Konformitätsstufe "Vollständig" lauten. Wenn ein konformer Besuch in der Woche erfolgen würde, wäre die Konformitätsstufe "Sporadisch" (d. h. 50 % konform). Gäbe es keine konformen Besuche, würde die Stufe "Selten" lauten (d. h. 0 % konform).
Der Administrator kann zudem die Gründe für die Neuplanung von Besuchen angeben, die bezüglich der Konformität als akzeptabel angesehen werden. Mit dieser Konfiguration kann bestimmt werden, ob ein neu geplanter Besuch konform ist. Wenn der Besuch aufgrund eines akzeptablen Grunds (z. B. chronische Krankheit) neu geplant wurde, kann der Besuch basierend auf weiteren erfüllten Konformitätskriterien (z. B. Dauer des Besuchs und Kommunikationsmethode) als konform eingestuft werden. Wenn der Besuch auf Grundlage eines nicht akzeptablen Grunds (z. B. verschlafen) neu geplant wurde, wird er als nicht konform angesehen.