Es können Faktoren konfiguriert werden, die nicht Teil einer Bewertung sind, die aber für einen Ergebnisplan benötigt werden. Dies unterstützt das Hinzufügen von Faktoren, die von Drittanbietern bewertet werden, zu Ergebnisplänen. Wenn eine Anforderung besteht, die Ergebnisse einer Bewertung aufzuzeichnen, die von einem Drittanbieter ausgeführt wurde, kann ein Ergebnisplanfaktor für diese Anforderung konfiguriert werden. Wenn Ergebnisplanfaktoren konfiguriert sind, können sie einem speziellen Ergebnisplantyp zugeordnet werden, sodass ein Bearbeiter sie dann bei Bedarf einem Ergebnisplan hinzufügen kann. Beispiel: Eine GED-Bewertung (General Education Diploma, Allgemeinbildungsdiplom) wird von einer Drittpartei durchgeführt und die Organisation möchte das Ergebnis in Ergebnisplänen zur Erlangung der Selbständigkeit erfassen. Entsprechend wird ein GED-Ergebnisplanfaktor konfiguriert und dem Ergebnisplantyp 'Selbständigkeit' zugeordnet. Die Bearbeiter können den Faktor dann zu Ergebnisplänen dieses Typs hinzufügen.
Folgendes sind die Hauptaspekte beim Konfigurieren von Ergebnisplanfaktoren:
Wenn der Faktor konfiguriert wurde, kann er dem Ergebnisplan zugeordnet werden. Es können mehrere Faktoren erstellt und einem Ergebnisplan zugeordnet werden. Bei Bedarf können Faktoren auch von mehreren Ergebnisplänen gemeinsam genutzt werden. Außerdem können dem Ergebnisplanfaktor bei seiner Erstellung Empfehlungen zugeordnet werden. Empfehlungen werden ausführlicher in Aktionen und Empfehlungen konfigurieren beschrieben.