必須サポート情報

この情報を使用すると、サポート要求の準備に役立ちます。

ストレージ・システムのサポート要求のためにお電話いただく場合は、以下の情報をお手元に用意してください。
  • 電話番号およびマシンの場所
  • マシンのシリアル番号

図 1 は、FlashSystem A9000R ラックの前面にあるシリアル番号の位置を表します。

図 2 は、FlashSystem A9000R ラックの背面にあるシリアル番号の位置を表します。

図 1. ラックの前面にあるマシン・タイプ、モデル、およびシリアル番号のラベル
この図は、ラックの前面にあるマシン・タイプ、モデル、およびシリアル番号のラベルの位置を示しています。
図 2. ラックの背面にあるマシン・タイプ、モデル、およびシリアル番号
この図は、ラックの前面にあるマシン・タイプ、モデル、およびシリアル番号のラベルの位置を示しています。