连接到支持中心
使用 support_center_connect 命令连接到支持中心。
support_center_connect
[ < timeout=Timeout [ idle_timeout=IdleTimeout ] > | always_on=<yes|no> ]
[ module=ModuleNumber ] [ password=Password ]
参数
| 名称 | 类型 | 描述 | 必需 | 缺省值 |
|---|---|---|---|---|
| timeout | 不适用 | 指定会话的持续时间。 在该持续时间过后,将会断开会话连接。 采用 hh:mm 格式指定时间。 | N | none |
| idle_timeout | 不适用 | 指定会话的空闲时间,在该时间之后将断开会话连接。 采用 hh:mm 格式指定时间。 | N | [超时] |
| module | 不适用 | 通过该模块启动到支持中心的连接 | N | [处理 CLI 请求的模块] |
| password | 字符串 | 客户设置的需要支持服务提交的密码,以便启动远程支持会话。格式:字符串,必须是 6-12 个字母数字字符,不区分大小写。 | N | none |
| always_on | 布尔 (Boolean) | 启用到支持中心的持续连接(而非按需连接)。 | N | none |
如果未定义支持中心,那么该命令将失败。
要控制会话的持续时间,请使用参数 timeout 和 idle_disconnect。
访问控制
| 用户类别 | 许可权 |
|---|---|
| 存储管理员 | 允许 |
| 存储集成管理员 | 不允许 |
| 应用程序管理员 | 不允许 |
| 安全性管理员 | 不允许 |
| 只读用户 | 不允许 |
| 技术人员 | 允许 |
返回码
- NO_SUPPORT_CENTERS_ARE_DEFINED
未定义任何支持中心。
- IDLE_TIMEOUT_MUST_BE_LOWER_THAN_TIMEOUT
空闲超时必须小于常规超时。
- MODULE_HAS_NO_SUPPORT_CENTER_PORT
指定的模块没有可供支持中心连接的端口。
- NO_MODULE_WITH_SUPPORT_CENTER_PORT
所有模块都没有可供支持中心连接的端口。
- REMOTE_SUPPORT_CLIENT_ALREADY_RUNNING
远程支持客户机已在运行。
- REMOTE_SUPPORT_CLIENT_AUTOMATICALLY_CONNECT_IS_RUNNING
远程支持客户机正在以自动连接方式运行。
故障诊断:运行 support_center_disconnect 以将其停止。