连接到支持中心

使用 support_center_connect 命令连接到支持中心。

support_center_connect 
[ < timeout=Timeout [ idle_timeout=IdleTimeout ] > | always_on=<yes|no> ] 
[ module=ModuleNumber ] [ password=Password ]

参数

名称 类型 描述 必需 缺省值
timeout 不适用 指定会话的持续时间。 在该持续时间过后,将会断开会话连接。 采用 hh:mm 格式指定时间。 N none
idle_timeout 不适用 指定会话的空闲时间,在该时间之后将断开会话连接。 采用 hh:mm 格式指定时间。 N [超时]
module 不适用 通过该模块启动到支持中心的连接 N [处理 CLI 请求的模块]
password 字符串 客户设置的需要支持服务提交的密码,以便启动远程支持会话。格式:字符串,必须是 6-12 个字母数字字符,不区分大小写。 N none
always_on 布尔 (Boolean) 启用到支持中心的持续连接(而非按需连接)。 N none

如果未定义支持中心,那么该命令将失败。

要控制会话的持续时间,请使用参数 timeoutidle_disconnect

访问控制

用户类别 许可权
存储管理员 允许
存储集成管理员 不允许
应用程序管理员 不允许
安全性管理员 不允许
只读用户 不允许
技术人员 允许

返回码

  • NO_SUPPORT_CENTERS_ARE_DEFINED

    未定义任何支持中心。

  • IDLE_TIMEOUT_MUST_BE_LOWER_THAN_TIMEOUT

    空闲超时必须小于常规超时。

  • MODULE_HAS_NO_SUPPORT_CENTER_PORT

    指定的模块没有可供支持中心连接的端口。

  • NO_MODULE_WITH_SUPPORT_CENTER_PORT

    所有模块都没有可供支持中心连接的端口。

  • REMOTE_SUPPORT_CLIENT_ALREADY_RUNNING

    远程支持客户机已在运行。

  • REMOTE_SUPPORT_CLIENT_AUTOMATICALLY_CONNECT_IS_RUNNING

    远程支持客户机正在以自动连接方式运行。

    故障诊断:运行 support_center_disconnect 以将其停止。