724   Menos portas Ethernet ativas.

Explicação

Uma porta Ethernet que estava operacional anterior não está mais. O link físico está desativado.

Dados:

Três valores numéricos são listados:
  • O ID da primeira porta inativa inesperada. Esse é um número decimal.
  • É esperado que as portas estejam ativas. Esse é um número hexadecimal. Cada posição de bit representa uma porta, com o último bit significante representando a porta 1. O bit é 1 se for esperado que a porta esteja ativa.
  • As portas estão, na realidade, ativas. Esse é um número hexadecimal. Cada posição de bit representa uma porta, com o último bit significante representando a porta 1. O bit é 1 se a porta estiver ativa.

Resposta do Usuário

  1. Se possível, utilize o GUI de gerenciamento para executar as ações recomendadas para o código de erro do serviço associado.
  2. Possibilidades:
    1. Se a porta tiver sido desconectada intencionalmente, use a ação recomendada do GUI de gerenciamento recommended para o código de erro do serviço e reconheça a mudança desejada.
    2. Assegure-se de que o cabo Ethernet esteja conectado em ambas as extremidades e não esteja danificado. Se necessário, substitua o cabo.
    3. Assegure-se de que a porta do comutador ou outro dispositivo ao qual o cabo está conectado esteja ligado e ativado em um modo compatível. Corrija o problema. A interface de serviço do dispositivo pode indicar o problema.
    4. Se for uma porta de 1 Gbps, use os procedimentos para remover e substituir a fim de substituir o Transceptor SFP no Storwize V3700 e o Transceptor SFP no comutador ou dispositivo conectado.
    5. Substitua o adaptador ou a caixa do nó (dependendo do local da porta) usando os procedimentos para remover e substituir. O local da porta deve ser 0.
FRUs de Causa Possíveis ou outra causa:
  • cabo Ethernet
  • Caixa do nó