Para acessar o GUI de gerenciamento, você deve garantir que o navegador da web seja suportado e que tenha as configurações apropriadas ativadas.
Antes de Iniciar
A GUI suporta os navegadores da web a seguir:
- Mozilla Firefox 49
- Mozilla Firefox Extended Support Release (ESR) 45
- Microsoft Internet Explorer (IE) 11 e Microsoft Edge
- Google Chrome 54
A IBM®
suporta versões superiores dos navegadores, se os fornecedores não removerem ou desativarem a função
da qual o produto depende. Para níveis de navegador superiores às versões que são certificadas com o produto, o suporte ao cliente aceita solicitações de serviço relacionadas ao uso e a defeitos. Se
o centro de suporte não puder recriar o problema, o suporte pode solicitar que o cliente recrie o problema em uma versão do navegador certificada.
Defeitos não são aceitos por diferenças cosméticas entre navegadores
ou versões do navegador que não afetem o comportamento funcional do
produto. Se um problema for identificado no produto, os defeitos serão aceitos. Se um problema for identificado com o navegador, a IBM poderá investigar possíveis soluções ou soluções
alternativas que o cliente poderá implementar até que uma solução permanente se
torne disponível.
Procedimento
Para configurar seu navegador da Web, siga estas etapas:
- Ative o JavaScript para
o seu navegador da web.
Para o Mozilla Firefox, o JavaScript é
ativado por padrão e não requer nenhuma configuração adicional.
Para o Microsoft Internet
Explorer (IE) 11 e Microsoft Edge em execução no Microsoft
Windows 10, o JavaScript
é ativado e, por padrão, não requer nenhuma configuração adicional.
Para Microsoft Internet
Explorer (IE) em execução no Microsoft Windows 7:
- No Internet Explorer, clique em .
- Clique em Configurações de Segurança.
- Clique em Internet para escolher a zona de Internet.
- Clique em Nível Customizado.
- Role para baixo a seção Script e em Script Ativo, clique em Ativar.
- Clique em OK para fechar Configurações de segurança.
- Clique em Sim para confirmar a mudança da zona.
- Clique em OK para fechar Opções da Internet.
- Atualize seu navegador.
Para Microsoft Internet Explorer (IE) em execução no Microsoft Windows Server 2008 :
- No Internet Explorer, clique em .
- Clique em Segurança.
- Clique em Sites confiáveis.
- No diálogo Sites confiáveis, verifique se o endereço da web para a interface gráfica com o usuário de gerenciamento está correto e clique em Incluir.
- Verifique se o endereço da web correto foi incluído no diálogo Sites
confiáveis.
- Clique em Fechar na caixa de diálogo Sites Confiáveis.
- Clique em OK.
- Atualize seu navegador.
Para o Google Chrome:
- Na barra de menus na janela do navegador Google Chrome, clique em Configurações.
- Clique em Mostrar configurações avançadas.
- Na seção Privacidade, clique em Configurações de
conteúdo.
- Na seção JavaScript, selecione Permitir que todos os sites executem o JavaScript.
- Clique em OK.
- Atualize seu navegador.
- Ative os cookies em seu navegador da web.
Para o
Microsoft Internet
Explorer (IE) 11 e o Microsoft Edge em execução no
Microsoft
Windows 10, os cookies são
ativados por parão e não requerem configuração adicional.
Para Mozilla Firefox:
- Na barra de menus da janela do navegador Firefox, clique em
.
- Na janela Opções, selecione Privacidade.
- Configure "O Firefox" para Usará configurações customizadas para histórico.
- Selecione Aceitar cookies dos sites para ativar
cookies.
- Clique em OK.
- Atualize o navegador.
Para o Internet Explorer: Microsoft
- No Internet Explorer, clique em .
- Clique em Privacidade. Em Configurações,
mova a régua de controle para a parte inferior para permitir todos os cookies.
- Clique em OK.
- Atualize seu navegador.
Para o Google Chrome:
- Na barra de menus na janela do navegador Google Chrome, clique em Configurações.
- Clique em Mostrar configurações avançadas.
- Na seção Privacidade, clique em Configurações de
conteúdo.
- Na seção Cookies, selecione Permitir
que os dados locais sejam configurados.
- Clique em OK.
- Atualize seu navegador.
- Ative o download de arquivo no IE 10 e 11 em execução no Windows 2012.
- No Internet Explorer, clique em .
- Na janela Opções da Internet, selecione a guia Segurança.
- Na guia Segurança, clique na Zona de
Internet.
- Clique em Nível Customizado para customizar o nível de segurança para esta zona.
- Role para baixo até Downloads e selecione Ativar sob Download de arquivos.
- Clique em OK.
- Clique em Sim para confirmar.
- Clique em OK para fechar as Opções da
Internet.
Para o Microsoft Internet Explorer (IE) 11 e Microsoft Edge em
execução no Microsoft
Windows 10, por padrão, o download do arquivo é ativado por padrão e não requer nenhuma configuração
adicional.
- Ative os scripts para desativar ou substituir os menus de contexto. (Somente
Mozilla Firefox).
Para Mozilla Firefox:
- Na barra de menus da janela do navegador Firefox, clique em
.
- Na janela Opções, selecione Conteúdo.
- Clique em Avançado pela configuração Ativar
JavaScript.
- Selecione Desativar ou substituir menus de contexto.
- Clique em OK para fechar a janela Avançado.
- Clique em OK para fechar a janela Opções.
- Atualizar seu navegador.
- Ative o TLS 1.1/1.2 (somente Microsoft Internet Explorer 9 e 10).
Para o Internet Explorer: Microsoft
- Abra o Internet Explorer.
- Selecione .
- Selecione a guia Avançado.
- Role para a seção Segurança.
- Marque as caixas de seleção Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.
Nota: O IE 11 e posterior e o Microsoft Edge ativam o TLS 1.1/1.2, por padrão.