Removendo as informações do sistema para caixas do nó com o código de erro 550 ou o código de erro 578 usando o assistente de serviço

O procedimento de recuperação do sistema só funciona quando todas as caixas de nó estão no status candidato. Assegure-se de que o assistente de serviço exiba todas as caixas de nó com o código de erro 550. O código de erro 550 é o erro de nó esperado quando mais da metade dos nós no sistema estão ausentes ou quando o disco quorum ativo não pode ser localizado. Se o assistente de serviço exibir qualquer caixa de nó com os códigos de erro 550 ou 578 e todas as ações recomendadas tiverem sido concluídas nesses nós, você deverá remover seus dados do sistema.

Sobre Esta Tarefa

Antes de executar esta tarefa, assegure-se de que você leu as informações de introdução no procedimento do sistema de recuperação geral.

Para remover informações do sistema de uma caixa de nó com um erro 550 ou 578, siga este procedimento utilizando o assistente de serviço:

Procedimento

  1. Aponte seu navegador para o endereço IP de serviço de um dos nós como, por exemplo, https://node_service_ip_address/service/.
  2. Efetue logon no assistente de serviço.
  3. Selecione Gerenciar Sistema.
  4. Clique em Remover Dados do Sistema.
  5. Confirme se deseja remover os dados do sistema quando solicitado.
  6. Remova os dados de sistema para outros nós que exibam um erro 550 ou 578.

    Todos os nós anteriormente nesse sistema devem ter um status de nó de Candidato e não devem ter nenhum erro listado com relação a eles.

  7. Resolva quaisquer erros de hardware até que a condição de erro de todos os nós no sistema seja Nenhum.
  8. Assegure-se de que todos os nós no sistema exibam um status de candidato.

Resultados

Quando todos os nós exibem um status de candidato e todas as condições de erro são Nenhum, é possível executar o procedimento de recuperação.