Diagnosticando e resolvendo problemas com procedimentos de correção

É possível usar procedimentos de correção para diagnosticar e resolver problemas com o sistema.

Sobre Esta Tarefa

Por exemplo, para reparar um sistema Storwize V3700, você pode concluir as tarefas a seguir:

  • Analise o log de eventos (se ele estiver disponível ou visualize erros de nó)
  • Substitua componentes com falha
  • Verifique se o status de um dispositivo reparada
  • Restaurar um dispositivo a um estado operacional no sistema
  • Marque o erro como corrigido no log de eventos

Procedimentos de correção ajudam a simplificar esse processo automatizando o máximo de tarefas possível.

O exemplo a seguir usa GUI de gerenciamento para reparar um sistema Storwize V3700.

Procedimento

Conclua as etapas a seguir para iniciar o procedimento de correção.

  1. Clique em Monitoramento > Eventos e verifique se você estiver filtrando o log de eventos para exibir Ações Recomendadas.

    A lista pode indicar que muitos erros devem ser reparados. Se a lista contiver vários erros, o erro na parte superior da lista terá a prioridade mais alta e deverá ser corrigido primeiro. Se não quiser corrigir os erros de prioridade mais alta primeiro, talvez não seja possível corrigir os erros de prioridade mais baixa.

  2. Selecione o erro no topo da lista ou selecione a Avançar ação recomendada.
  3. Clique em Executar Procedimento de Correção.

    A área de janela exibirá o código de erro e fornecerá uma descrição da condição.

  4. Clique em Avançar para avançar ou em Cancelar para retornar à área de janela anterior. Um ou mais áreas de janela podem ser exibidas com instruções para substituir peças ou concluir outra atividade de reparo.
  5. Se não for possível concluir as ações agora, clique em Cancelar até retornar à área de janela anterior. Clique em Cancelar até retornar à área de janela Próxima Ação Recomendada. Ao retornar para os procedimentos de correção, o reparo pode ser reiniciado a partir da etapa 1.. Depois de concluir todas as instruções, clique em OK. Quando a última ação de reparo for concluída, os procedimento podem tentar restaurar os dispositivos com falha do sistema.
  6. Depois de concluir a correção, você verá a instrução Clique em OK para marcar o erro como corrigido. Clique em OK. Essa ação marca o erro como corrigido no log de eventos e evita que esta instância do erro seja listado novamente.
  7. Ao ver a instrução O reparo foi concluído., clique em Sair. Se outros erros devem ser corrigidos, esses erros são exibidos e os procedimentos de correção continuar.

    Se nenhum erro permanecer, a instrução a seguir será exibida: Não há erros não corrigidos no log de eventos.