1051   TPM conectável com falha ou ausente

Explicação

O Trusted Platform Module (TPM) para o sistema não está funcionando.

Resposta do Usuário

Importante: Confirme se o sistema está em execução em pelo menos um outro nó antes de iniciar esse reparo. Cada nó usa seu TPM para armazenar com segurança as chaves de criptografia em sua unidade de inicialização. Quando o TPM ou a unidade de inicialização de um nó é substituída, o nó perderá sua chave de criptografia, e deverá ser capaz de associar um sistema existente para obter as chaves. Se esse erro ocorreu no último nó em um sistema, não substitua o TPM, a unidade de inicialização ou o hardware do nó até que o sistema contenha pelo menos um nó online com chaves válidas.
  1. Encerre o nó e remova o hardware do nó.
  2. Localize o TPM no hardware do nó e assegure-se de que ele esteja encaixado corretamente.
  3. Reinsira o hardware do nó e forneça energia ao nó.
  4. Se o erro persistir, substitua o TPM por um dos estoques da FRU.
  5. Se o erro persistir, substitua a placa-mãe ou o hardware do nó por um dos estoques da FRU.

Você não precisa devolver o TPM com falha para IBM®.

Nota: É improvável que a falha de um TPM possa causar a perda da System Master Key (SMK):
  • A SMK é selada pelo TPM, usando sua chave de criptografia exclusiva, e o resultado é armazenado na unidade de inicialização do sistema.
  • A cópia funcional da SMK fica no disco RAM e, portanto, não é afetada por uma falha súbita do TPM.
  • Se a falha ocorrer no tempo de inicialização, o nó será mantido em um estado de erro irrecuperável porque o TPM é uma FRU.
  • A SMK também é espelhada pelos outros nós no sistema. Quando o nó com o TPM de substituição associar-se ao sistema, ele determinará que não possui o SMK, solicita-o, obtém-no e, em seguida, é selado com o novo TPM.