1657   クラウド・アカウントが使用可能でなく、クラウド・オブジェクト・ストレージが誤った鍵で暗号化されています

説明

クラウド・データに関連付けられているマスター鍵が、クラスターのクラウド・アカウントが作成された時に使用されたクラスのマスター鍵と一致しません。クラウド・バックアップ・サービスは、このアラートが修正されるまで使用不可のままです。

このエラー・コードは以下のアラート・イベントに関連付けられています。

087018 クラウド・アカウントが使用可能でなく、クラウド・オブジェクト・ストレージが誤った鍵で暗号化されています

ユーザーの処置

以下の手順を実行します。
  1. 以下のいずれかの方法で、正しいマスター鍵を使用可能にします。
    • 鍵が入っている USB ドライブを挿入してください。
    • 鍵が入っているネットワーク鍵サーバーにシステムが接続されていることを確認します。
  2. testcloudaccount コマンドを実行します。コマンドが良好な状況で完了する場合は、エラーに修正済みのマークを付けます。
  3. コマンドが良好な状況で完了しない場合は、サービス・サポート担当員に連絡してください。