IBM 保証および保守契約の詳細を理解する
IBM® と保証契約または保守契約を交わしている場合、サポートに連絡する際に提供する必要がある詳細情報を理解しておいてください。
サポート担当員は、お客様のカスタマー番号、マシン・ロケーション、連絡先の詳細、および問題の詳細についてもお尋ねします。
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