1657 クラウド・アカウントが使用可能でなく、クラウド・オブジェクト・ストレージが誤った鍵で暗号化されています
説明
クラウド・データに関連付けられているマスター鍵が、クラスターのクラウド・アカウントが作成された時に使用されたクラスのマスター鍵と一致しません。クラウド・バックアップ・サービスは、このアラートが修正されるまで使用不可のままです。
このエラー・コードは以下のアラート・イベントに関連付けられています。
087018 クラウド・アカウントが使用可能でなく、クラウド・オブジェクト・ストレージが誤った鍵で暗号化されています
ユーザーの処置
以下の手順を実行します。
- 以下のいずれかの方法で、正しいマスター鍵を使用可能にします。
- 鍵が入っている USB ドライブを挿入してください。
- 鍵が入っているネットワーク鍵サーバーにシステムが接続されていることを確認します。
- testcloudaccount コマンドを実行します。コマンドが良好な状況で完了する場合は、エラーに修正済みのマークを付けます。
- コマンドが良好な状況で完了しない場合は、サービス・サポート担当員に連絡してください。