Explicação
Uma porta Ethernet que estava operacional anterior não está mais. O link físico está desativado.
Dados:
Três valores numéricos são listados:
- O ID da primeira porta inativa inesperada. Esse é um número decimal.
- É esperado que as portas estejam ativas. Esse é um número hexadecimal. Cada posição de bit representa uma porta, com o último bit significante representando a porta 1. O bit é 1 se for esperado que a porta esteja ativa.
- As portas estão, na realidade, ativas. Esse é um número hexadecimal. Cada posição de bit representa uma porta, com o último bit significante representando a porta 1. O bit é 1 se a porta estiver ativa.
Resposta do Usuário
- Se possível, utilize o GUI de gerenciamento para executar as ações recomendadas para o código de erro do serviço associado.
- Possibilidades:
- Se a porta tiver sido desconectada intencionalmente, use a ação recomendada do GUI de gerenciamento recommended
para o código de erro do serviço e reconheça a mudança desejada.
- Assegure-se de que o cabo Ethernet esteja conectado em ambas as extremidades e não esteja danificado. Se necessário, substitua o cabo.
- Assegure-se de que a porta do comutador ou outro dispositivo ao qual o cabo está conectado esteja ligado e ativado em um modo compatível. Corrija o problema. A interface de serviço do dispositivo pode indicar o problema.
- Se for uma porta de 1 Gbps, use os procedimentos para remover e substituir a fim de substituir o Transceptor SFP no
Storwize V3700 e o
Transceptor SFP no
comutador ou dispositivo conectado.
- Substitua o adaptador ou a
caixa do nó (dependendo
do local da porta) usando os procedimentos para remover e substituir. O local da porta deve ser 0.
FRUs de Causa Possíveis ou outra causa:
- cabo Ethernet
- Caixa do nó