3100 云帐户不可用,发生意外错误
说明
错误代码的含义取决于关联事件代码。
087009 云帐户不可用,无法与云提供商建立安全连接
系统和云服务提供商之间的网络连接配置为使用 SSL。无法建立 SSL 连接。在修复警报之前,云备份服务会保持暂停。
问题不是系统找不到云服务提供商的 CA 证书或此 CA 证书已到期。
087012 云帐户不可用,无法完成云存储器操作
系统尝试完成云存储器操作时,发生意外错误。
用户响应
尝试对任一事件代码执行以下操作:
- 将错误标记为已纠正以便系统可重试操作。
- 如果错误重复出现,请检查云提供商控制台或联系云服务提供商。 查看自上次成功连接以来发生的错误和所作的更改。创建云帐户对象时,SSL 连接生效。
- 请联系服务支持代表。如果可能的话,向您的代表提供来自 livedump 和 snap 的调试数据。