Boas Práticas para resolução de problemas
Aproveitar as vantagens de certas opções de configuração e assegurar que informações de acesso do sistema vitais foram registradas, torna o processo de resolução de problemas mais fácil.
- Registrar as Informações de Acesso
É importante que alguém que tenha a responsabilidade de gerenciamento do sistema saiba como se conectar e efetuar logon no sistema. Preste atenção em momentos em que os administradores de sistema normais não estiverem disponíveis devido a férias ou doença. - Siga os procedimentos de gerenciamento de energia adequados
acesso aos seus dados de volume pode ser perdido se a energia for incorretamente desligada todo ou parte de um sistema. - Configure notificações de Call Home para você mesmo e para a IBM
Configure o sistema para enviar notificações quando um novo evento for relatado. - Configure o relatório de inventário
relatório de inventário é uma extensão para o email Call Home. - Faça Backup de Seus Dados
- Gerencie Suas Unidades Sobressalentes e Com Falha
Suas matrizes RAID que são criadas a partir de unidades consistem em unidades que são membros ativos e em unidades que são sobressalentes. - Resolver Alertas de maneira adequada
Seu sistema relata um alerta quando há um problema ou um possível problema que requer atenção do usuário. - Mantenha Seu código de máquina até a data
Verifique se há novas liberações de código e atualize seu código em uma base regular. - Mantenha seus registros Storwize V3700 atualizados
Mantenha bons registros do local, nomes e endereços de gerenciamento do sistema. - Subscreva para notificações de suporte
Subscreva para notificações de suporte para estar ciente das boas práticas e problemas que podem afetar seu sistema. - Conheça o IBM de garantia e manutenção detalhes do acordo
Se você tiver uma garantia ou contrato de manutenção com a IBM®, conheça os detalhes que devem ser fornecidas quando você ligar para o suporte. - Como Obter Informações, Ajuda e Assistência Técnica
Se precisar de ajuda, serviço, assistência técnica ou apenas quiser mais informações sobre produtos IBM, você localizará uma ampla variedade de fontes disponíveis na IBM para auxiliá-lo.
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