故障诊断的最佳实践
利用特定配置选项并确保已记录重要的系统访问信息,从而使故障诊断过程变得更为容易。
- 记录访问信息
负责管理系统的任何人知道如何连接和登录系统是很重要的。 关注普通系统管理员由于休假或生病而不在岗的那些时间。 - 请遵循正确的 电源管理过程
如果您错误地将所有或部分系统断电,那么可能会丢失对卷数据的访问权。 - 设置针对您自己和 IBM 的回拨通知
配置系统以在报告新事件时发送通知。 - 设置库存报告
库存报告是对自动通报电子邮件的扩展。 - 备份数据
- 管理您的备用和发生故障的驱动器
从驱动器创建的 RAID 阵列包含作为活动成员的驱动器以及作为备件的驱动器。 - 及时地解决警报
存在需要用户注意的问题或潜在问题时,您的系统会报告警报。 - 使您的机器代码保持最新
定期检查新的代码发布并更新代码。 - 保持更新您的 Storwize V3500 记录
记录好系统位置、名称和管理地址。 - 预订支持通知
预订支持通知以便您了解最佳实践以及可能影响系统的问题。 - 了解您的 IBM 保修和维护协议详细信息
如果您与 IBM® 签订了保修或维护协议,请了解在致电支持人员时必须提供的详细信息。 - 如何获取信息、帮助和技术协助
如需帮助、服务、技术协助或只是需要有关 IBM 产品的更多信息,可以从 IBM 获取广泛的资源来帮助您。
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