如果您的 IBM 软件出现了问题,您肯定希望迅速得到解决。请搜索提供的知识库,以确定是否已经说明了您问题的解决方案。从帮助菜单中,启动 IBM Support Assistant(ISA)以执行搜索。下图显示了 IBM Support Assistant 的搜索页面:
可以使用 IBM Support Assistant 的强大搜索功能来查询概念性信息、有关完成任务的指示信息以及本地联机“帮助”中的参考信息。如果在“帮助”中找不到问题的答案,您也可以使用 IBM Support Assistant 来搜索因特网以获取可能帮助您解决问题的最新、最完整的信息。您可以搜索各种资源,包括:
IBM 技术说明
IBM 下载资源
IBM 书籍和文章
IBM developerWorks
IBM 新闻组和论坛
Google
您需要与因特网建立连接之后才能进行因特网搜索。
有关如何使用 IBM Support Assistant 的更多信息,请单击窗口顶部的用户指南选项卡。