IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø¿¡¼´Â Á¦Ç° °áÇÔ¿¡ ´ëÇÑ Áö¿øÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿øÀ¸·Î ¹®Á¦Á¡À» Á¦ÃâÇϱâ Àü¿¡, ±Í»ç°¡ À¯È¿ÇÑ IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î À¯Áöº¸¼ö °è¾àÀ» ü°áÇϰí ÀÖ´ÂÁö, IBM¿¡ ¹®Á¦Á¡À» Á¦ÃâÇÒ ±ÇÇÑÀ» °¡Áö°í ÀÖ´ÂÁö È®ÀÎÇϽʽÿÀ. ÇÊ¿äÇÑ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î À¯Áöº¸¼ö °è¾àÀÇ À¯ÇüÀº º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â Á¦Ç° À¯Çü¿¡ µû¶ó ´Ù¸¨´Ï´Ù.
IBM ºÐ»êÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Á¦Ç°(Tivoli, Lotus ¹× Rational Á¦Ç°°ú ÇÔ²² Windows, Linux ¶Ç´Â UNIX ¿î¿µ üÁ¦¿¡¼ ½ÇÇàµÇ´Â DB2 ¹× WebSphere Á¦Ç°À» Æ÷ÇÔÇÏÁö¸¸ ÀÌ Á¦Ç°¿¡¸¸ ÇÑÁ¤µÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ô)ÀÇ °æ¿ì, ´ÙÀ½ Áß ÇÑ °¡Áö ¹æ½ÄÀ¸·Î Passport Advantage¿¡ µî·ÏÇϽʽÿÀ.
ÇÊ¿äÇÑ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î À¯Áöº¸¼ö °è¾àÀÇ À¯ÇüÀ» ¾ËÁö ¸øÇϸé, ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì 1-800-IBMSERV (1-800-426-7378)·Î ÀüÈÇϽʽÿÀ. ±âŸ ±¹°¡¿¡¼´Â http://techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html¿¡ ÀÖ´Â IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø ÇÚµåºÏÀÇ ¹®ÀÇ ÆäÀÌÁö·Î À̵¿ÇÏ¿© Áö¿ª¸íÀ» ´©¸£¸é ÇØ´ç Áö¿ª Áö¿ø ´ã´çÀÚÀÇ ÀüȹøÈ£¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø¿¡ ¹®ÀÇÇÏ·Á¸é ´ÙÀ½ ´Ü°è¸¦ ¼öÇàÇϽʽÿÀ.
IBM¿¡ ¹®Á¦Á¡À» º¸°íÇÒ ¶§, ½É°¢µµ ·¹º§À» Á¦°øÇϵµ·Ï ¿äû¹Þ½À´Ï´Ù. ±×·¯¹Ç·Î º¸°íÇÏ´Â ¹®Á¦Á¡ÀÇ ºñÁî´Ï½º¿¡ ´ëÇÑ ¿µÇâÀ» ÀÌÇØÇÏ°í Æò°¡ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ´ÙÀ½ ±âÁØÀ» »ç¿ëÇϽʽÿÀ.
½É°¢µµ ·¹º§ | ¼³¸í |
---|---|
½É°¢µµ 1 | ÀÌ ¹®Á¦Á¡Àº ºñÁî´Ï½º¿¡ ½É°¢ÇÑ ¿µÇâÀ» ÁÝ´Ï´Ù. ÇÁ·Î±×·¥À» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç ¿ÀÆÛ·¹À̼ǿ¡ ½É°¢ÇÑ ¿µÇâÀÌ ¹ÌĨ´Ï´Ù. ÀÌ Á¶°Ç¿¡¼´Â Áï°¢ÀûÀÎ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù. |
½É°¢µµ 2 | ÀÌ ¹®Á¦Á¡Àº ºñÁî´Ï½º¿¡ »ó´çÇÑ ¿µÇâÀ» ÁÝ´Ï´Ù. ÇÁ·Î±×·¥À» »ç¿ëÇÒ ¼ö´Â ÀÖÁö¸¸ ½É°¢ÇÏ°Ô Á¦Çѵ˴ϴÙ. |
½É°¢µµ 3 | ÀÌ ¹®Á¦Á¡Àº ºñÁî´Ï½º¿¡ ¾à°£ÀÇ ¿µÇâÀ» ÁÝ´Ï´Ù. ÇÁ·Î±×·¥À» »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸ (¿ÀÆÛ·¹À̼ǿ¡ ½É°¢ÇÏÁö´Â ¾ÊÁö¸¸) ´Ù¼Ò Áß¿äÇÑ ±â´ÉÀº »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. |
½É°¢µµ 4 | ÀÌ ¹®Á¦Á¡Àº ºñÁî´Ï½º¿¡ ÃÖ¼ÒÀÇ ¿µÇâÀ» ¹ÌĨ´Ï´Ù. ¹®Á¦Á¡À¸·Î ÀÎÇØ ¿ÀÆÛ·¹À̼ǿ¡ ¾ÆÁÖ ÀûÀº ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°Å³ª ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇØ »ó´çÈ÷ ¿ìȸÀûÀÎ ¹æ¹ýÀÌ ±¸ÇöµË´Ï´Ù. |
IBM¿¡ ¹®Á¦Á¡À» ¼³¸íÇÒ °æ¿ì °¡´ÉÇÑ ÇÑ ¸íÈ®ÇÏ°Ô ¼³¸íÇϽʽÿÀ. IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø Àü¹®°¡°¡ ¹®Á¦Á¡À» È¿À²ÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï °ü·ÃµÈ ¸ðµç ¹è°æ Á¤º¸¸¦ Æ÷ÇÔÇϽʽÿÀ. ½Ã°£À» Àý¾àÇϱâ À§ÇØ ´ÙÀ½ Áú¹®¿¡ ÀÀ´äÇϽʽÿÀ.
´ÙÀ½ µÎ °¡Áö Áß ÇÑ °¡Áö ¹æ¹ýÀ¸·Î IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø¿¡ ¹®Á¦Á¡À» Á¦ÃâÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦ÃâÇÑ ¹®Á¦Á¡ÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °áÇÔ ¶Ç´Â ´©¶ôµÈ ¶Ç´Â ºÎÁ¤È®ÇÑ ¹®¼·Î ÀÎÇÑ °ÍÀÎ °æ¿ì, IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿øÀº APAR(Authorized Program Analysis Report)À» ÀÛ¼ºÇÕ´Ï´Ù. APAR¿¡¼´Â ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇØ ÀÚ¼¼È÷ ¼³¸íÇÕ´Ï´Ù. °¡´ÉÇÏ¸é ¾ðÁ¦³ª IBM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø¿¡¼´Â APARÀ» ºÐ¼®ÇÏ°í ¼öÁ¤»çÇ×À» Àü´ÞÇÒ ¶§±îÁö ±¸ÇöÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇØ°á ¹æ¹ýÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. IBMÀº ÇØ°áµÈ APARÀ» ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø À¥ »çÀÌÆ®¿¡¼ ¸ÅÀÏ Ãâ·ÂÇÏ¿© µ¿ÀÏÇÑ ¹®Á¦Á¡À» °æÇèÇÑ ´Ù¸¥ »ç¿ëÀÚµéÀÌ µ¿ÀÏÇÑ ÇØº° ¹æ¹ýÀ¸·Î ÀÌÁ¡À» º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÕ´Ï´Ù.
°ü·Ã Ÿ½ºÅ©
Áö½Ä°ü¸® µ¥ÀÌÅͺ£À̽º °Ë»ö
¼öÁ¤»çÇ× °¡Á®¿À±â