ヒューマン・タスク・コンポーネントは、人が行うタスクを実装します。 これは、ビジネス・プロセスでの人の関与を意味します。
ビジネス・プロセスに人の介入が必要となることもあります。 例えば、顧客が自分のクレジット限度額を超える品物を購入したいとします。 ヒューマン・タスクを使用して、人が介入して、 顧客が購入できないようにしているビジネス・ルールをオーバーライドできます。 ヒューマン・タスクには複数の属性があります。 タスクの所有者の設定、および指定された人が不在の場合に備えたエスカレーション・プロセスの提供などです。 ヒューマン・タスク・コンポーネントでは、多くのプロセスがレビュー、リサーチ、 承認などのタスクで人の介入を必要とするという現実が認識されます。
ヒューマン・タスクをメディエーション・モジュールで使用することはできません。 これは、WebSphere Process Server にのみデプロイ可能です。