IBM WebSphere Partner Gateway 的中心社群由三個連接至中央中心以進行商業文件即時交換的實體組成:社群操作員、社群管理員及參與者。
社群操作員是指負責管理中心社群每日作業的公司。社群操作員採用全年無休的方式維護中心社群的軟硬體基礎架構。其責任包括:
社群操作員的角色可以委任給中心社群內的第三人公司,或者,已採購 WebSphere Partner Gateway 的社群管理員也可以選擇執行社群操作員的功能。
社群管理員是中心社群內的主要公司和推手。此公司負責中心社群的採購和建構,包括社群管理員與其社群參與者之間所交易之電子商業程序的定義。
社群管理員也可以選擇作為社群操作員。
參與者是指透過中心社群來跟社群管理員進行商業活動的公司。參與者必須完成配置程序,才能連接至中心社群。連接至中心社群後,參與者就可以跟社群管理員交換電子商業文件。