Resolução de Problemas

Os procedimentos a seguir descrevem como resolver problemas com instalações do WebSphere Partner Gateway.

Este capítulo contém as seguintes seções:

Localizando Erros do Database Loader

Se você encontrou problemas ao instalar o Database Loader, consulte os logs do Database Loader no diretório temp\bcgdbloader\logs do sistema para obter informações sobre o problema. Depois de resolvido o problema, faça o seguinte para excluir o banco de dados criado:

  1. Execute o desinstalador do Database Loader e remova o banco de dados.
  2. Depois de excluir o banco de dados, execute novamente o assistente Database Loader.

Se ocorrerem problemas durante a instalação dos componentes do WebSphere Partner Gateway, revise os seguintes logs de instalação dos componentes:

{INSTALL DIR}\logs\bcgconsole

{INSTALL DIR}\logs\bcgreceiver

{INSTALL DIR}\logs\bcgdocmgr

Você também deve examinar os seguintes logs de tempo de execução:

WebSphere Application Server Incorporado

{INSTALL DIR}was\profiles\bcgconsole\logs

{INSTALL DIR}was\profiles\bcgreceiver\logs

{INSTALL DIR}was\profiles\bcgdocmgr\logs

WebSphere Application Server v6.0

{INSTALL DIR}profiles\bcgconsole\logs

{INSTALL DIR}profiles\bcgreceiver\logs

{INSTALL DIR}profiles\bcgdocmgr\logs

Recuperando-se de Problemas de Detecção de Versão Incorreta

Consulte Recuperando-se de Problemas de Detecção de Versão Incorreta para obter mais informações.

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