Visualizador de Eventos

O Visualizador de Eventos permite procurar eventos por hora, data, tipo, código e localização. A Administração de Hub também pode procurar participantes, IP de Origem e ID de Evento.

Os dados que o Visualizador de Eventos gera identificam, entre outras coisas, o Código do Evento, o Time Stamp e o IP de Origem, e permitem visualizar detalhes do evento e do documento para diagnosticar o problema. Você também pode visualizar o documento não processado, que identifica o campo, o valor e o motivo do erro.

Um evento informa você de que algo incomum ocorreu no sistema. Um evento pode informá-lo de que uma operação ou função do sistema foi bem-sucedida (por exemplo, um participante foi incluído com êxito no sistema ou uma conexão do participante foi criada com êxito entre o participante e o Community Manager). Um evento também pode identificar um problema (por exemplo, o sistema não pôde processar um documento ou o sistema detectou um erro não-crítico em um documento). A maioria dos documentos é reenviada várias vezes, portanto, quando um documento falha e gera um alerta, trata-se de algo que é necessário investigar e corrigir para evitar que falhas semelhantes ocorram futuramente.

O WebSphere Business Integration Connect inclui eventos predefinidos. Utilize o recurso Alertas do produto, módulo Administração de Contas, para criar alertas com base em evento. Esse processo identifica os eventos que o preocupam. Em seguida, utilize o recurso Contatos, também no módulo Administração de Contas, para identificar os membros da equipe a quem o sistema notificará se esses eventos ocorrerem.

O Visualizador de Eventos exibe eventos com base em critérios de procura específicos. É possível localizar um evento específico e, em seguida, pesquisar por que ele ocorreu. O Visualizador de Eventos permite procurar eventos por hora, data, tipo (depuração, informação, aviso, erro e crítico), código (por exemplo, 210031) e localização.

Os dados disponíveis por meio do Visualizador de Eventos incluem o nome do evento, o time stamp, o usuário e as informações do participante. Esses dados o ajudam a identificar o documento ou o processo que criou o evento. Se o evento estiver relacionado a um documento, você também poderá visualizar o documento não processado, que identifica o campo, o valor e o motivo do erro.

Tipo de Eventos

O WebSphere Business Integration Connect inclui os tipos de eventos a seguir.

Tabela 14. Tipo de Eventos
Tipo de evento Descrição

Depuração

Os eventos de depuração são utilizados para suporte e para operações de baixo nível do sistema. A visibilidade e a utilização desses eventos estão sujeitas ao nível de permissão do usuário. Nem todos os usuários têm acesso aos eventos de depuração.

Informação

Os eventos informativos são gerados na conclusão bem-sucedida de uma operação do sistema. Esses eventos também são usados para fornecer o status dos documentos que estão sendo processados no momento. Os eventos informativos não requerem nenhuma ação do usuário.

Aviso

Os eventos de aviso ocorrem devido a anomalias não-críticas no processamento de documentos ou funções do sistema que permitem que a operação continue.

Erro

Os eventos de erro ocorrem devido a anomalias no processamento de documentos que causam a interrupção do processo.

Crítico

Os eventos críticos são gerados quando os serviços são interrompidos devido a falhas no sistema. Os eventos críticos requerem intervenção do pessoal de suporte.

Executando Tarefas do Visualizador de Eventos

Tabela 15. Tarefas do Visualizador de Eventos
O que você deseja fazer? Consulte

Procurar eventos.

página Procurando Eventos

Visualizar detalhes do evento.

página Visualizando Detalhes do Evento

Procurando Eventos

  1. Clique em Visualizadores > Visualizador de Eventos.

    Os eventos são organizados por gravidade, da esquerda para a direita, na tela Procura de Visualizador de Eventos. As informações à esquerda constituem o tipo de evento com menor gravidade. Os eventos críticos à direita possuem maior gravidade (os eventos de depuração não podem ser visualizados por todos os usuários). Para todos os eventos selecionados, os eventos de depuração e todos os eventos com maior gravidade serão exibidos no Visualizador de Eventos. Por exemplo, se o tipo de evento de Aviso for selecionado no critério de procura, os eventos de Aviso, Erro e Críticos serão exibidos. Se os eventos informativos forem selecionados, todos os tipos de eventos serão exibidos.

  2. Selecione o critério de procura nas listas drop-down.
    Tabela 16. Critério de Procura do Evento
    Valor Descrição

    Data e hora de início

    A data e a hora em que o primeiro evento ocorreu. O padrão é 10 minutos antes.

    Data e hora de término

    Data e a hora em que o último evento ocorreu.

    Participantes

    Selecione todos os participantes ou um participante específico (apenas o Community Manager).

    Tipo de evento

    Tipo de evento: Depuração, Informação, Aviso, Erro ou Crítico.

    Código do evento

    Procure códigos de eventos disponíveis com base no tipo de evento selecionado.

    Localização do evento

    A localização na qual o evento foi gerado: todas, desconhecida, origem (de), destino (para).

    Classificar por

    Valor utilizado para classificar os resultados.

    Crescente ou Decrescente

    Classifique em ordem crescente ou decrescente.

    Resultados por página

    Número de registros exibidos por página.

    Atualizar

    A configuração padrão é Desativada. Quando Atualizar é Ativado, o Visualizador de Eventos executará primeiro uma nova consulta e, em seguida, permanecerá no modo de atualização.

    Taxa de Atualização

    Controla a freqüência na qual os resultados da procura são atualizados (somente o Community Manager).

  3. Clique em Procurar. O sistema exibe uma lista de eventos.
Dica:
A lista de eventos pode ser filtrada novamente com base no tipo de evento selecionado no início da tela Visualizador de Eventos. A próxima atualização de tela refletirá o novo tipo de evento selecionado.

Visualizando Detalhes do Evento

  1. Clique em Visualizadores > Visualizador de Eventos.
  2. Selecione o critério de procura nas listas drop-down.
  3. Clique em Procurar. O sistema exibe uma lista de eventos.
  4. Clique no ícone Visualizar Detalhes próximo ao evento que você deseja visualizar. O sistema exibe detalhes do evento e os documentos associados a ele.
  5. Clique no ícone Visualizar Detalhes próximo ao documento que você deseja visualizar, se existir algum.
  6. Clique no ícone Exibir Documento Não-Processado para visualizar o documento não-processado, se existir algum.
  7. Clique no ícone Visualizar Erros de Validação para visualizar erros de validação.

Quando a mensagem de erro "Nenhum certificado de criptografia válido foi localizado" é exibida, nem o certificado primário nem o certificado secundário são válidos. Os certificados podem expirar ou podem ter sido anulados. Se os certificados expiraram ou foram anulados, você verá o evento correspondente (Nenhum certificado de criptografia válido foi localizado) no Visualizador de Eventos.

Dica:
Se um evento de documento duplicado for exibido em Detalhes do Visualizador de Eventos, visualize o documento original enviado anteriormente, clicando no ícone Visualizar Documento Original em Detalhes do Documento.

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