以下の手順では、WebSphere Partner Gateway のインストールで発生する問題をトラブルシューティングする方法を説明しています。
この章の内容は以下のとおりです。
Database Loader のインストール中に問題が発生した場合は、system temp¥bcgdbloader¥logs ディレクトリーの Database Loader ログで問題 に関する情報を参照してください。問題が解決したら、次の手順を実行し、作成されたデータベースを削除します。
WebSphere Partner Gateway コンポーネントのインストール中に問題が発生する場合は、以下のコンポーネント・インストール・ログを検討してください。
{INSTALL DIR}¥logs¥bcgconsole
{INSTALL DIR}¥logs¥bcgreceiver
{INSTALL DIR}¥logs¥bcgdocmgr
以下のランタイム・ログも調べる必要があります。
組み込みの WebSphere Application Server
{INSTALL DIR}was¥profiles¥bcgconsole¥logs
{INSTALL DIR}was¥profiles¥bcgreceiver¥logs
{INSTALL DIR}was¥profiles¥bcgdocmgr¥logs
WebSphere Application Server v6.0
{INSTALL DIR}profiles¥bcgconsole¥logs
{INSTALL DIR}profiles¥bcgreceiver¥logs
{INSTALL DIR}profiles¥bcgdocmgr¥logs
詳細については、誤ったバージョンの検出問題からの回復を参照してください。