Afficheur d'événements
L'Afficheur d'événements vous permet de visualiser et de
rechercher des événements.
Un événement vous informe qu'un fait inhabituel s'est produit dans
le système. Il peut vous indiquer qu'une opération système ou qu'une
fonction a abouti (par exemple, qu'un participant a été ajouté au
système ou que la connexion d'un participant a été établie entre le
Gestionnaire de communauté et le participant). Un événement peut
également identifier un incident (par exemple, si le système n'a pas pu
traiter un document ou s'il a détecté une erreur non critique dans un document).
La plupart des types de document sont renvoyés plusieurs fois, de
sorte que lorsqu'un document échoue et génère une alerte, vous devez
étudier cet incident et le résoudre pour éviter que des échecs de ce
type ne se reproduisent à l'avenir.
WebSphere Partner Gateway inclut des événements prédéfinis. Vous pouvez créer des alertes basées sur des événements par le composant Alertes du produit contenu dans le module Administrateur du compte. Vous pouvez identifier les événements qui vous concernent. Ensuite,
utilisez la fonction Contacts également située dans le module
Administrateur du compte pour identifier les membres du personnel que
le système avertira si ces événements se produisent.
L'Afficheur d'événements affiche les événements selon des critères
de recherche spécifiques.
Vous pouvez détecter un événement spécifique, puis rechercher sa
cause.
L'Afficheur d'événements vous permet de rechercher des événements par
heure, date, type d'événement (débogage, informations, avertissement,
erreur et critique), code événement (par exemple, 210031) et
emplacement d'événement.
Les données disponibles via l'Afficheur d'événements incluent le
nom de l'événement, l'horodatage, l'utilisateur et les informations
sur le participant. Ces données vous permettent d'identifier le
document ou le processus qui a créé l'événement. Si l'événement est associé à
un document, vous pouvez également afficher le document de base, qui
identifie la zone, la valeur et la cause de l'erreur.
Types
d'événement
WebSphere Partner Gateway inclut les types d'événements listés dans le tableau 16.
Tableau 16. Types d'événement
Type d'événement |
Description |
Débogage |
Les événements de débogage sont utilisés pour
la prise en charge et les opérations système de bas niveau. Leur
visibilité et leur utilisation dépendent du niveau d'autorisation de
l'utilisateur. Tous les utilisateurs n'ont pas accès aux événements
de débogage. |
Informations |
Les événements d'information sont générés
lorsque l'exécution d'une opération système aboutit. Ces événements
fournissent également l'état des documents en cours de traitement.
Les événements d'information ne nécessitent aucune intervention de
l'utilisateur. |
Avertissement |
Les événements d'avertissement se produisent en
raison d'anomalies non critiques qui affectent le traitement du
document ou les fonctions du système, tout en permettant à
l'opération de continuer. |
Erreur |
Les événements d'erreur se produisent en raison
d'anomalies survenues pendant le traitement du document et qui
entraînent l'arrêt du processus. |
Critique |
Les événements critiques sont générés
lorsque les services sont arrêtés en raison d'une défaillance du
système. Les événements critiques nécessitent l'intervention du support
technique. |
Recherche
des événements
- Cliquez sur Afficheurs >
Afficheur d'événements.
Les événements sont classés par niveau de gravité, de gauche à
droite, dans la fenêtre Recherche de l'afficheur d'événement. Information sur la gauche correspond aux types d'événements ayant le niveau de gravité le plus bas ; Information critique, situé du côté droit de la fenêtre, correspond au niveau de gravité le plus élevé. Pour
n'importe quel événement sélectionné, cet événement et tous les
événements avec un niveau de gravité plus élevé s'affichent dans
l'Afficheur d'événements.
Par exemple, si vous sélectionnez le type d'événement Avertissement
dans les critères de recherche, les événements de type Avertissement,
Erreur et Critique s'affichent. Si vous sélectionnez des événements
de type Informations, tous les types d'événement s'affichent.
Remarque :
Les événements de type
Débogage ne peuvent pas être affichés par tous les utilisateurs.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes
déroulantes.
Tableau 17. Critère de recherche d'événement
Valeur |
Description |
Date et heure de début |
Date et heure auxquelles le premier événement
s'est produit. |
Date et heure de fin |
Date et heure auxquelles le dernier événement
s'est produit. |
Participants |
Sélectionnez tous les participants ou un
participant spécifique (Gestionnaire de communauté uniquement). |
Type d'événement |
Type d'événement : Débogage, Informations,
Avertissement, Erreur ou Critique. |
Code événement |
Recherche des codes événement disponibles
en fonction du type d'événement sélectionné. |
Emplacement de l'événement |
Emplacement où l'événement a été généré :
tous, inconnu, source (depuis), cible (vers). |
Trier par |
Valeur utilisée pour trier les résultats. |
Ordre décroissant |
Trie par ordre décroissant ou croissant. |
Résultats par page |
Nombre d'enregistrements affichés sur chaque
page. |
Régénérer |
Par défaut, ce paramètre est désactivé. Lorsqu'il est activé, l'Afficheur d'événements exécute une
nouvelle recherche, puis reste en mode de régénération. |
Fréquence de régénération |
Contrôle la fréquence de régénération des
résultats de la recherche (Gestionnaire de communauté uniquement). |
- Cliquez sur Rechercher. Le système affiche
la liste des événements.
Conseil :
Vous pouvez de nouveau filtrer la liste des événements en
fonction du type d'événement sélectionné dans la partie supérieure de
la fenêtre Afficheur d'événements. La régénération suivante de la fenêtre
reflète le nouveau type d'événement sélectionné.
Affichage des
caractéristiques de l'événement
- Cliquez sur Afficheurs >
Afficheur d'événements.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes
déroulantes.
- Cliquez sur Rechercher.
- Dans la liste des événements affichée, cliquez sur l'icône Afficher les détails
en regard de l'événement que vous souhaitez afficher.
- Dans les caractéristiques de l'événement affichées, cliquez sur l'icône Afficher les détails en regard du document que vous souhaitez afficher, le cas échéant.
- Cliquez sur l'icône Afficher le document de base pour afficher
le document de base, le cas échéant.
- Cliquez sur l'icône Afficher les erreurs de validation
pour afficher les erreurs de validation.
Conseil :
Si un événement de document en double s'affiche dans
l'écran des caractéristiques de l'Afficheur d'événements, visualisez
le document d'origine précédemment envoyé en cliquant sur l'icône
Afficher le document d'origine dans Caractéristiques du document.
