Análisis de documentos

Utilice la herramienta Análisis de documentos para obtener una descripción detallada del número de documentos en el sistema, organizados por estado, dentro de un período de tiempo específico.

Utilice los criterios de búsqueda para localizar documentos con errores e investigar la causa de los mismos.

Visualización del estado de los documentos del sistema

En la siguiente tabla se describen los distintos estados de documentos.

Tabla 11. Estados de documentos
Estado Descripción

Recibido

El sistema ha recibido el documento y está en espera de ser procesado.

En progreso

El documento está actualmente en uno de los siguientes pasos del proceso:

  • Incompleto Por ejemplo, el sistema está esperando otros documentos.
  • Validación de datos Por ejemplo, el sistema está comprobando el contenido del documento.
  • Conversión Por ejemplo, el sistema está convirtiendo el documento a otro protocolo.
  • Cola Por ejemplo, el documento está en espera para ser direccionado al participante o al gestor de comunidad.

Error

El proceso de documentos se ha interrumpido debido a errores en el sistema, errores en la validación de datos o duplicados.

Satisfactorio

Se ha transmitido el mensaje final que finaliza el proceso de documentos del sistema al participante de destino.

Visualización de documentos del sistema

En el siguiente procedimiento se describe cómo eliminar documentos del sistema:

  1. Pulse Herramientas > Análisis de documentos.
  2. En la ventana Búsqueda de análisis de documentos, seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.

    En la Tabla 12 se describen los valores que puede especificar para determinar los documentos que se visualizan.

    Tabla 12. Criterios de búsqueda de sucesos
    Valor Descripción

    Fecha y hora de inicio

    Fecha y hora en las que se inició el proceso.

    Fecha y hora de finalización

    Fecha y hora en las el proceso finalizó.

    Participante de origen

    Participante que ha iniciado el proceso empresarial (sólo gestor de comunidad).

    Participante de destino

    Participante que ha recibido el proceso empresarial (sólo gestor de comunidad).

    Buscar en

    Buscar en el flujo de documentos De o A.

    Tipo de pasarela

    Por ejemplo, Todo, Producción, Prueba, Participante de CPS o Gestor de CPS. La prueba sólo se aplica en sistemas que admitan el tipo de pasarela de prueba.

    Paquete

    Describe el formato del documento, el paquete, el cifrado y la identificación del tipo de contenido.

    Protocolo

    Protocolo de documentos disponible para los participantes.

    Flujo de documentos

    Proceso empresarial específico.

    Ordenar por

    Ordenar los resultados por Participante de origen o Participante de destino.

    Renovar

    Controla si se renuevan periódicamente los resultados de búsqueda (sólo el gestor de comunidad).

    Renovar cadencia

    Controla la frecuencia con la que se renuevan los resultados de búsqueda (sólo utilizado por el gestor de comunidad).

  3. Pulse Buscar. El sistema muestra el Resumen de análisis de documento.

Visualización del proceso y detalles del suceso

En el siguiente procedimiento se describe cómo ver detalles de procesos y sucesos:

  1. Pulse Herramientas > Análisis de documentos. El sistema muestra la ventana Búsqueda de análisis de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
  3. Pulse Buscar. El sistema muestra el Resumen de análisis de documento.
  4. Pulse el icono Ver detalles junto a los participantes de origen y de destino que desea visualizar. El sistema muestra una lista de todos los documentos para los participantes seleccionados. Los documentos se colocan en columnas según el estado de proceso del documento.
  5. En los flujos de documentos individuales que aparecen en el Resumen de análisis de documento, seleccione el enlace de cantidad en las columnas Recibido, En progreso, Error o Satisfactorio. El sistema presenta los detalles del proceso de documentos en el Informe de análisis de documentos. Si ha seleccionado Error, el informe también incluye un Resumen de sucesos de documento.

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