Análisis de documentos

Utilice la herramienta Análisis de documento para obtener una visión general detallada del número de documentos en el sistema, por estado, dentro de un periodo de tiempo específico.

Utilice los criterios de búsqueda para localizar los documentos con anomalías e investigar el motivo de las mismas.

La pantalla Análisis de documentos incluye una alarma. Si se ha producido un error en un proceso, la fila que contiene el proceso erróneo parpadea en rojo.

Estados de documento

La siguiente tabla describe los distintos estados de documento.

Tabla 31. Estados de documento
Estado Descripción

Recibido

El sistema ha recibido el documento y espera para procesarlo.

En progreso

El documento está actualmente en uno de los siguientes pasos de proceso:

  • Incompleto. Por ejemplo, el sistema está esperando otros documentos.
  • Validación de datos. Por ejemplo, el sistema está comprobando el contenido del documento.
  • Traducción. Por ejemplo, el sistema está convirtiendo el documento a otro protocolo.
  • Cola. Por ejemplo, el documento está esperando para ser direccionado al participante o Gestor de comunidad.

Error

El proceso de documento se ha interrumpido debido a errores en el sistema, validación de datos o duplicados.

Satisfactorio

El mensaje final que completa el proceso de documento se ha transmitido desde el sistema al participante de destino.

Visualización de documentos en el sistema

  1. Pulse el botón Herramientas > Análisis de documentos. El sistema muestra la pantalla Búsqueda de análisis de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
    Tabla 32. Criterios de búsqueda de documentos
    Valor Descripción

    Fecha y hora de inicio

    La fecha y la hora en las que se inició el proceso.

    Fecha y hora de finalización

    La fecha y la hora en las que finalizó el proceso.

    Participante de origen

    El participante que inició el proceso empresarial (sólo el Gestor de comunidad).

    Participante de destino

    El participante que recibió el proceso empresarial (sólo el Gestor de comunidad).

    Buscar en

    Buscar en flujo de documentos de origen o flujo de documentos de destino.

    Tipo de pasarela

    Por ejemplo, producción o prueba. Prueba está sólo disponible en sistemas que den soporte a este tipo de pasarela.

    Paquete

    Describe el formato, el empaquetado, el cifrado y la identificación de tipo de contenido del documento.

    Protocolo

    Protocolo de documento disponible para los participantes.

    Flujo de documentos

    Proceso empresarial específico.

    Ordenar por

    Ordenar resultados por Nombre de participante de origen o Nombre de participante de destino.

    Renovar

    Controla si los resultados de la búsqueda se renuevan periódicamente (sólo el Gestor de comunidad).

    Cadencia de renovación

    Controla la frecuencia con la que se renuevan los resultados de la búsqueda (sólo Gestor de comunidad).

  3. Pulse el botón Buscar. El sistema muestra el Resumen de análisis de documentos.

Visualización de detalles de procesos y sucesos

  1. Pulse el botón Herramientas > Análisis de documentos. El sistema muestra la pantalla Búsqueda de análisis de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
  3. Pulse el botón Buscar. El sistema muestra el Resumen de análisis de documentos.
  4. Pulse el icono Ver detalles al lado de los participantes de Origen y destino que desea visualizar. El sistema muestra una lista de todos los documentos para los participantes seleccionados. La cantidad de documentos se ordena en columnas según el estado de proceso de documento.
  5. Seleccione el enlace de cantidad en las columnas Recibido, En progreso, Error o Satisfactorio. El sistema presenta detalles de procesos de documentos en el Informe de análisis de documentos. Si selecciona Error, el informe también incluirá un Resumen de sucesos de documento.

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