Visor de documentos
El Visor de documentos se utiliza para localizar y ver un documento específico que desee investigar. Puede buscar documentos según la fecha, la hora, el tipo de proceso (Proceso de origen y Proceso de destino), la conexión de participante, el tipo de pasarela, el estado del documento, el protocolo, el flujo de documentos y la versión de proceso. Los resultados de la búsqueda muestran todos los documentos que cumplan los criterios de la búsqueda, e identifican indicaciones de la hora, procesos, conexiones de participante y tipos de pasarela. Localice el documento de destino y utilice las características del visor para ver el documento sin formato. También puede utilizar el Visor de documentos para reenviar documentos erróneos o satisfactorios.
Búsqueda de documentos
- Pulse el botón Visores > Visor de documentos.
El sistema mostrará la pantalla Búsqueda del Visor de documentos.
- Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
Tabla 23. Criterios de búsqueda del Visor de documentos
Valor |
Descripción |
Fecha y hora de inicio |
Fecha y hora en las que se inició el proceso. |
Fecha y hora de finalización |
Fecha y hora en las que finalizó el proceso. |
Participante |
Identifica al participante (sólo Gestor de comunidad). |
Mi rol es el |
Especifica si el participante es el origen (inicializando) o el destino (recibiendo). |
Buscar en |
Buscar en flujo de documentos de origen o en flujo de documentos de destino. |
Tipo de pasarela |
Producción o prueba. Prueba está sólo disponible en sistemas que den soporte a este tipo de pasarela. |
Estado de documento |
Estado actual del documento en el sistema. Puede seleccionar En progreso, Satisfactorio o Error. El valor predeterminado es Todos. |
Paquete |
Describe el formato, el empaquetado, el cifrado y la identificación de tipo de contenido del documento |
Protocolo |
Tipo de protocolo de proceso disponible para los participantes. |
Flujo de documentos |
El proceso empresarial específico. |
ID de documento |
Creado por el participante de origen. Los criterios pueden incluir el comodín asterisco (*). |
ID de referencia |
Número de ID creado por el sistema para realizar el seguimiento del estado de documento. |
Dirección IP de origen |
Dirección IP del participante de origen. |
Filtro |
Búsqueda de documentos recibidos en la modalidad síncrona. Esto significa que la conexión entre el iniciador y el Gestor de documentos permanece abierta hasta que la transacción finaliza, incluidas la petición y el acuse de recibo o la petición y su respuesta. |
Ordenar por |
Valor utilizado para ordenar los resultados. |
Resultados por página |
Número de registros mostrados por página. |
Descendente |
Ordenar resultados en orden descendente o ascendente. |
Nota:
Los sucesos de aviso aparecen de forma predeterminada. Para ver todos los sucesos, seleccione Depuración.
- Pulse el botón Buscar. El sistema muestra una lista de documentos que cumplen con los criterios de búsqueda.
Tabla 24. Información de documento disponible al utilizar el Visor de documentos
Valor |
Descripción |
Participantes |
Participantes de origen (De) y de destino (A) implicados en el proceso empresarial. |
Indicaciones de la hora |
Fecha y hora en las que empieza y finaliza el proceso. |
Flujo de documentos |
Proceso empresarial que se está llevando a cabo. |
Tipo de pasarela |
Prueba o producción. Prueba está sólo disponible en sistemas que den soporte a este tipo de pasarela. |
Síncrono |
Identifica que el documento se recibió en la modalidad síncrona. Esto significa que la conexión entre el iniciador y el Gestor de documentos permanece abierta hasta que la transacción finaliza, incluidas la petición y el acuse de recibo o la petición y su respuesta. |
Visualización de detalles de documento, sucesos y documentos sin formato
- Pulse el botón Visores > Visor de documentos.
El sistema mostrará la pantalla Búsqueda del Visor de documentos.
- Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
- Pulse el botón Buscar. El sistema mostrará una lista de los documentos.
- Para ver los detalles y los sucesos de un documento, pulse el icono de carpeta
abierta situado al lado del documento que aparece en la cabecera Documentos
asociados. El sistema mostrará los detalles y sucesos de proceso para el documento
seleccionado. En los documentos de intercambio EDI, si aparecen hijos de
transacciones EDI después del desensobrado o el ensobrado, se pueden mostrar
seleccionando el botón de selección de origen o destino Hijo de
documento. Consulte la Guía del administrador para obtener más
información sobre la visualización de documentos EDI.
- Para ver el documento sin formato con cabecera HTTP, pulse el icono Mostrar documento sin formato junto al documento. El sistema mostrará el contenido del documento sin formato.
La siguiente información de proceso de documento aparece al visualizar los detalles del documento:
Tabla 25. Valores de proceso de documento disponibles a través del Visor de documentos
Valor |
Descripción |
ID de referencia |
Número de identificación exclusivo asignado al documento por el sistema. |
ID de documento |
Número de identificación exclusivo asignado al documento por el participante de origen. |
Indicación de la hora del documento |
Fecha y hora en la que el documento fue creado por el participante. |
Pasarela |
Pasarela a través de la que pasa el documento. |
Flujo de documentos de conexión |
Acciones realizadas en un documento por el sistema para asegurar su compatibilidad con requisitos de empresa entre participantes. |
Origen y destino |
Participantes de origen y de destino implicados en el proceso empresarial. |
Indicación de la hora de inicio |
Fecha y hora en la que el documento fue recibido por el sistema procedente del participante. |
Indicación de la hora de estado de finalización |
Fecha y hora en la que el documento fue correctamente direccionado por el sistema al participante de destino. |
ID de empresa de origen y de destino |
Número de identificación de empresa de los participantes de origen y de destino, por ejemplo, DUNS. |
Flujo de documentos de origen y de destino |
El proceso empresarial específico que tiene lugar entre los participantes de origen y de destino. |
Restricciones:
Los documentos sin formato superiores a 100 K se truncan.
Consejo:
Si el sistema muestra un suceso Documento duplicado, visualice el documento original enviado anteriormente seleccionando el icono de la flecha azul situado junto al suceso Documento duplicado. y, a continuación, pulse el icono Ver documento original.
Consejo:
Para resolver problemas de documentos que no hayan podido realizar el proceso, consulte
Visualización de errores de validación de datos.
Visualización de errores de validación de datos
Puede buscar rápidamente documentos que no se hayan podido procesar utilizando el texto codificado en color de los campos XML que contengan errores de validación. Los campos que contienen errores de validación aparecen en rojo. Si se producen hasta tres errores de validación independientes dentro de los campos XML anidados, se utilizarán los siguientes colores para distinguir los campos de error:
Tabla 26. Errores de validación de documentos codificados en color
Valor |
Descripción |
Rojo |
Primer error de validación |
Naranja |
Segundo error de validación |
Verde |
Tercer error de validación |
A continuación se muestra un ejemplo de errores de validación de XML anidados:
Ejemplo de errores de validación de XML no anidados:
Para ver errores de validación en un documento sin formato, consulte Visualización de documentos sin formato.
Restricciones:
La consola sólo muestra los primeros 100 KB de un documento sin formato. Los errores de validación por encima de los 100 KB no son visibles.
Uso de la característica Detener proceso
Pulse Detener proceso para interrumpir un documento actualmente en progreso. Esta característica sólo está disponible para usuarios administradores de concentrador.
Nota:
El sistema puede tardar hasta una hora en interrumpir un documento. Durante este tiempo, el Visor de documentos seguirá mostrando el estado de documento En progreso.
