B2B-Funktionalität konfigurieren

Community Manager verfügt über B2B-Funktionalität, die die Dokumenttypen definiert, die Community Manager senden und empfangen kann.

Sie verwenden die Funktion B2B-Funktionalität, um die B2B-Funktionalität von Community Manager einer Dokumentenflussdefinition zuzuordnen.

Verwenden Sie die folgende Prozedur, um die B2B-Funktionalität von Community Manager zu konfigurieren.

  1. Klicken Sie auf Kontenadmin > Profile > Community-Teilnehmer.
  2. Geben Sie Suchkriterien ein, und klicken Sie auf Suchen, oder klicken Sie auf Suchen, ohne Suchkriterien einzugeben, um eine Liste aller Teilnehmer anzuzeigen.
  3. Klicken Sie auf das Symbol Details anzeigen neben Community Manager.
  4. Klicken Sie auf B2B-Funktionalität. Die Seite B2B-Funktionalität wird angezeigt. Auf der Seite werden rechts die Pakete, Protokolle und Dokumentenflüsse angezeigt, die vom System als Dokumentenflussdefinitionen unterstützt werden.
  5. Klicken Sie auf das Symbol Rolle ist nicht aktiv unter der Spalte Quelle festlegen für die Pakete auf der rechten Seite, die Dokumente enthalten, welche Community Manager an Teilnehmer senden wird.
  6. Wählen Sie Ziel festlegen, damit Sie dieselben Dokumente von Teilnehmern empfangen. Community Console zeigt ein Häkchen an, wenn die Dokumen- tenflussdefinition aktiviert ist.
    Anmerkung: Die Auswahl von Quelle festlegen ist für alle Aktionen in einem Zweiwege-PIP gleich, ungeachtet der Tatsache, dass die Anforderung von einem der Teilnehmer und die entsprechende Bestätigung von einem anderen stammt. Dies gilt auch für Ziel festlegen.
  7. Klicken Sie auf das Symbol Erweitern auf der Ebene Paket, um einen einzelnen Knoten auf die entsprechende Ebene der Dokumentenflussdefinition zu erweitern, oder wählen Sie eine Nummer zwischen 0-4 oder Alle aus, um alle angezeigten Dokumentenflussdefinitionen zur ausgewählten Ebene zu erweitern.
  8. Wählen Sie erneut Quelle festlegen, Ziel festlegen oder beide Rollen für die unteren Ebenen von Protokoll und Dokumentenfluss für jede Dokumentenflussdefinition aus, die Ihr System unterstützt.

    Wenn eine Definition auf der Ebene Dokumentenfluss aktiviert ist, werden die Definitionen Aktion und Aktivität, sofern vorhanden, automatisch aktiviert.

  9. Klicken Sie optional auf Aktiviert in der Spalte Aktiviert, um eine Dokumentenflussdefinition offline zu setzen. (Wenn Sie Quelle festlegen oder Ziel festlegen auswählen, ist der Eintrag automatisch aktiviert.) Klicken Sie auf Inaktiviert, um die Definition online zu setzen.

    Wenn ein Paket inaktiviert ist, sind alle Dokumentenflussdefinitionen der unteren Ebene im selben Knoten ebenfalls inaktiviert, ungeachtet dessen, ob sie individuell aktiviert waren.

    Wenn eine Dokumentenflussdefinition der unteren Ebene inaktiviert wird, bleiben alle Definitionen der höheren Ebenen im selben Kontext aktiviert. Wenn eine Dokumentenflussdefinition inaktiviert wird, funktionieren alle zuvor vorhandenen Verbindungen und Attribute weiterhin. Die inaktivierte Dokumentenflussdefinition schränkt lediglich die Erstellung neuer Verbindungen ein.

  10. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten, um beliebige Attribute eines Protokolls, Pakets, Dokumentenflusses, einer Aktivität oder eines Signals zu bearbeiten. Anschließend werden die Einstellungen für die Attribute angezeigt (sofern Attribute vorhanden sind). Sie können die Attribute modifizieren, indem Sie einen Wert eingeben oder einen Wert in der Spalte Aktualisieren auswählen und dann auf Speichern klicken.

    Wie schon in Schritt 10 erwähnt, können Community Manager mehrere Geschäfts-IDs zugeordnet sein und in manchen Fällen ist dies sogar erforderlich. Wenn der Teilnehmer nur ein Format der ID empfangen darf, müssen Sie den entsprechenden Wert für die ID auswählen. Gehen Sie wie folgt vor, um die ID auszuwählen:

    1. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten neben None.

      Sie sehen, dass das Attribut (AS-Geschäfts-ID) dem Paket None zugeordnet ist.

    2. Wählen Sie in der Liste Aktualisieren die AS-Geschäfts-ID mit dem Format aus, welches Ihr Teilnehmer akzeptieren kann.
    3. Klicken Sie auf Speichern.

    Anmerkung: Wenn Sie das Attribut auf der Seite B2B-Funktionalität festlegen, wird es auf alle Austauschvorgänge angewendet, die von Community Manager und dem Paket None stammen. Um die Auswahl für eine bestimmte Verbindung spezifischer zu gestalten, können Sie den Wert auf der Verbin- dungsebene festlegen oder den hier festgelegten Wert überschreiben. Lesen Sie hierzu Teilnehmerverbindungen aktivieren.

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