Der Server des Hilfesystems muss aktiv sein, damit das Hilfesystem arbeiten kann. Das Hilfesystem ist standardmäßig auf demselben Server installiert wie die Community Console. Sie können jedoch während der Installation der Community Console einen anderen Server angeben, auf dem das Hilfesystem installiert werden soll.
Sie können die Adresse des Hilfesystems anhand des Wertes für das Merkmal ibm.bcg.help.host überprüfen, das in der Datei "bcg_console.properties" gespeichert ist. Diese Datei befindet sich im Verzeichnis {INSTALL DIR}/console/lib/config/bcg_console.properties. Wenn als Wert für die Adresse des Hilfesystemservers "localhost" angegeben ist, wird für das Hilfesystem die lokale Maschine verwendet.
Führen Sie eines der folgenden Scripts aus, um das Hilfesystem zu starten: