Teilnehmerprofile verwalten
Die Funktion für die Kontenadmin-Teilnehmer ermöglicht es Hubadmin-Benutzern, Teilnehmerprofile zu erstellen, anzuzeigen, zu bearbeiten und zu löschen. Ein Teilnehmerprofil dient zur Identifikation eines Unternehmens (Teilnehmers) gegenüber dem System.
Weitere Informationen zum Erstellen von Teilnehmerprofilen finden Sie im Handbuch Hub-Konfiguration.
Anmerkung:
Community Manager- und Community-Teilnehmer-Benutzer können lediglich ihre eigenen Teilnehmerprofile bearbeiten.
Teilnehmerprofile anzeigen und bearbeiten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Teilnehmerprofile anzuzeigen und zu bearbeiten:
- Klicken Sie auf Kontenadmin > Profile > Community-Teilnehmer.
- Klicken Sie auf Suchen.
- Klicken Sie neben dem Namen des Teilnehmers, dessen Einzeldaten Sie anzeigen möchten, auf das Symbol Details anzeigen.
- Klicken Sie im Fenster Teilnehmerdetails bearbeiten auf das Symbol Bearbeiten.
- Ändern Sie das Teilnehmerprofil nach Bedarf.
Anmerkung:
Wenn Sie auf Benutzerkennwörter zurücksetzen klicken,
zeigt die Community Console ein Bestätigungsfenster an. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren, oder auf Abbrechen, um die Kennwörter beizubehalten. Das Zurücksetzen der Kennwörter zwingt alle Benutzer, für diesen Teilnehmer beim nächsten Anmelden ein neues Kennwort einzugeben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Teilnehmer suchen
Über das Fenster Teilnehmer kann das System nach Teilnehmern suchen, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach einem Teilnehmer zu suchen:
- Klicken Sie auf Kontenadmin > Profile > Community-Teilnehmer.
- Geben Sie den Namen oder die Geschäfts-ID des Teilnehmers in das entsprechende Feld ein.
- Klicken Sie auf Suchen. Das System sucht nach den Teilnehmern, die mit Ihren Kriterien übereinstimmen.
- Klicken Sie in der Spalte Status auf Aktiviert oder Inaktiviert, um den Status des gewünschten Teilnehmers zu ändern.
- Um die Details eines Teilnehmers anzuzeigen, müssen Sie neben dem Teilnehmer auf das Symbol Details anzeigen klicken.
- Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten, um das Profil des Teilnehmers zu bearbeiten.
- Klicken Sie auf Speichern.
Teilnehmer löschen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Teilnehmer zu löschen:
- Klicken Sie auf Kontenadmin > Profile > Community-Teilnehmer.
- Geben Sie den Namen oder die Geschäfts-ID des Teilnehmers in das entsprechende Feld ein.
- Klicken Sie auf Suchen. Das System sucht nach den Teilnehmern, die mit Ihren Kriterien übereinstimmen.
- Klicken Sie auf das Symbol Löschen, um einen Teilnehmer zu löschen.
- Bestätigen Sie den Löschvorgang und speichern Sie Ihre Änderungen.
