Introduzione

Nella conduzione del business sono coinvolte delle transazioni critiche che implicano ordini di acquisto, fatture, avvisi di spedizione ed altri documenti. La possibilità di scambiare queste informazioni con i partner commerciali in maniera efficiente e sicura è la chiave del successo. L'automazione delle interazioni con i partner commerciali è uno dei modi più semplici per abbassare i costi e contemporaneamente migliorare la soddisfazione del cliente ed aumentare i ricavi. La sfida sta nel gestire queste relazioni quando i partner commerciali aumentano e le relazioni includono una varietà di formati. Per seguire queste transazioni è necessaria una soluzione che consenta la gestione dello scambio di informazioni elettroniche con i partner in maniera rapida, sicura e basata sull'efficacia dei costi. IBM WebSphere Partner Gateway - Express è quella soluzione.

WebSphere Partner Gateway - è un sistema di gestione di partner commerciali basato su Web che accelera la creazione e la conservazione di relazioni business-partner mediante un supporto protocollo B2B (business-to-business) esteso ed un trasporto dati sicuro. Come soluzione di connettività B2B certificata AS2 (Applicability Statement 2), gestisce l'instradamento di documenti fra le aziende ed i loro contatti commerciali. Include una serie di analisi dinamiche e di strumenti di divulgazione che forniscono una visibilità 24 ore al giorno 7 giorni su 7 nelle proprie directory di documenti, in modo da poter gestire, analizzare e seguire il flusso dei propri processi commerciali, e di risolverne gli eventuali problemi.

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