O WebSphere ESB é uma infra-estrutura de conectividade flexível utilizada para integrar aplicativos e serviços. A infra-estrutura pode ser visualizada como dois ambientes integrados que ajudam a separar a implementação e o gerenciamento de aplicativos e serviços do gerenciamento do servidor subjacente e do ambiente de barramento.
Um administrador de soluções pode implementar qualquer serviço novo requerido e os módulos de mediação (como módulos SCA) que permitem aos serviços novos e existentes interagirem corretamente. Os aplicativos e serviços são implementados no ambiente de integração de aplicativos com pouca ou nenhuma preocupação em relação à sua implementação e aos serviços de infra-estrutura subjacentes, fornecidos pelo ambiente de servidor e barramento.
Depois de implementar os módulos de mediação no WebSphere ESB, um administrador de soluções pode gerenciar as propriedades de tempo de execução dos módulos e seus aplicativos associados, configurar recursos que necessitam e monitorar seus desempenhos. No console administrativo do WebSphere, um administrador de soluções pode optar por aplicar o filtro de seleção de tarefas da Integração de Aplicativos para restringir o intervalo de tarefas àquelas associadas ao gerenciamento da integração de aplicativos.