Pesquisar no sistema de ajuda

Para pesquisar tópicos no sistema de ajuda, introduza uma consulta no campo Pesquisar e faça clique em Ir. A vista de Resultados da pesquisa apresenta os 500 resultados com maior correspondência. Seleccione um resultado da pesquisa para ver o tópico correspondente. As palavras da sua consulta são realçadas no tópico apresentado. A página de resultados deslocar-se-á automaticamente para tornar visível a primeira ocorrência.

Para activar e desactivar o efeito de destaque na palavra da consulta, faça clique no botão de activação de destaque (activação de destaque).

Excepção: Ao utilizar o método de pesquisa rápida para pesquisar apenas um tópico individual, o destaque da pesquisa está sempre activo e não é possível utilizar o botão de activação de destaque para activar e desactivar o destaque.

Para alternar entre a vista de Índice e a vista de Resultados da pesquisa, faça clique no separador de Índice (Índice) ou no separador Resultados da pesquisa (Resultados da pesquisa).

As pesquisas não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

A vista Resultados da pesquisa apresenta tópicos correspondentes aos critérios da pesquisa, independentemente dos filtros que possa ter definido.

Pesquisar palavras ou expressões exactas

É possível identificar uma expressão de pesquisa como uma cadeia exacta, delimitando a mesma por aspas. Por exemplo, ao introduzir "log file", é pesquisada a cadeia log file e não as palavras individuais log e file. Sem as aspas, o termo da pesquisa é interpretado de modo a serem localizadas ocorrências da palavra log e da palavra file nos tópicos.

Em inglês e alemão, o motor de pesquisa "deriva" outras formas de uma única palavra de pesquisa. Por exemplo, ao pesquisar a palavra challenge, será igualmente localizada a palavra challenging. Se não pretender que os resultados da pesquisa incluam as referidas variantes dos termos, delimite por aspas os termos introduzidos no campo de pesquisa.

Pesquisar com caracteres globais

É possível utilizar os seguintes caracteres globais:
  • * Asterisco - para vários caracteres desconhecidos ou variáveis no termo. Por exemplo, o termo de pesquisa par* devolve partly, participate, partial e outras palavras começadas por par.
  • ? Ponto de interrogação - para um único carácter desconhecido ou variável. Por exemplo, o termo de pesquisa par? devolve part mas não partial ou partly.

Restrição: Os caracteres globais só podem ser utilizados no centro ou no fim das cadeias de pesquisa. Estes caracteres não são suportados quando são apresentados no início de uma cadeia de pesquisa como, por exemplo, *XXXX ou ?XXXX.

Pesquisar com operadores booleanos (AND, OR, NOT)

No seu termo de pesquisa, pode introduzir os seguintes operadores binários: AND, OR e NOT. Por exemplo:
database AND "log file"
Limita a pesquisa por forma a incluir tópicos que contenham o termo database e a expressão log file em qualquer local do documento.
database OR "log file"
Expande a pesquisa por forma a incluir tópicos que contenham o termo database ou a expressão log file em qualquer local do documento.
database NOT "log file"
Procura tópicos que contenham o termo database e que não contenham a expressão log file em qualquer local do documento.
database OR "data base" NOT "log file"
Procura documentos que contenham o termo database ou a expressão data base e que não contenham a expressão log file em qualquer local do documento.

Limitar o âmbito da pesquisa

Por predefinição, são pesquisados todos os tópicos apresentados na vista de Índice. No entanto, pode limitar as pesquisas a um conjunto de tópicos em particular, denominado lista de pesquisa, e guardar listas de pesquisa para posterior utilização.

Para criar uma lista de pesquisa:
  1. Faça clique em Âmbito da pesquisa junto do campo Pesquisar. É apresentada a janela Seleccionar âmbito da pesquisa.
  2. Seleccione Pesquisar apenas os seguintes tópicos e faça clique em Novo(a). É apresentada a janela Nova lista de pesquisa.
  3. No campo Nome da lista, indique um nome para a nova lista de pesquisa.
  4. Na lista Tópicos a pesquisar, seleccione as ramificações da vista de Índice que pretende incluir na pesquisa. Pode expandir a vista para seleccionar subcategorias no segundo nível do título.
  5. Faça clique em OK. A nova lista de pesquisa é agora apresentada na lista Pesquisar apenas os seguintes tópicos. Por predefinição, encontra-se automaticamente seleccionada. Pode fazer clique em OK para aplicar esta lista de pesquisa às pesquisas posteriores.
Restrição: Em determinados navegadores (por exemplo, Konqueror e Safari), a funcionalidade de salvaguarda de listas de pesquisa não está disponível.

A lista de pesquisa actualmente activa é sempre apresentada na parte superior do navegador, junto da ligação Âmbito da pesquisa. A última lista de pesquisa utilizada é mantida sempre que o sistema de ajuda é utilizado.

Agrupar os resultados da pesquisa por determinados critérios

Se os tópicos do conjunto de documentação tiverem sido identificados com critérios, poderá visualizar os resultados da pesquisa por plataforma, nome de produto ou versão. Faça clique na opção de tipo de agrupamento na parte superior da vista de Resultados da pesquisa para que os resultados da pesquisa sejam apresentados de acordo com os critérios seleccionados. Se fizer clique no tipo de agrupamento Nenhum (None), os resultados da pesquisa são desagrupados.

Ver informações detalhadas

Faça clique em Mostrar/ocultar detalhes para alterar entre mostrar e ocultar informações detalhadas sobre os tópicos dos resultados da pesquisa.

Efectuar uma pesquisa rápida

Utilize as opções de Pesquisa rápida do menu Rápido, na vista de Índice, para efectuar uma pesquisa rápida sobre um ou mais tópicos:

  1. Para abrir o menu Rápido, mantenha o cursor sobre um tópico na vista de Índice. É apresentado o ícone (Abrir menu rápido) correspondente ao menu Rápido. Faça clique no ícone.
  2. Para utilizar as opções de pesquisa rápida:
    • Se pretender pesquisar apenas o tópico em que abriu o menu Rápido, faça clique em Pesquisar apenas este tópico. É apresentada a caixa de diálogo de pesquisa.
    • Se pretender pesquisar o tópico e todos os subtópicos do mesmo, faça clique em Pesquisar este tópico e subtópicos. É apresentada a caixa de diálogo de pesquisa.
  3. Na caixa de diálogo de pesquisa, introduza a consulta no campo Pesquisar e faça clique em Ir para iniciar a pesquisa.

Se pesquisar apenas o tópico e os termos da pesquisa devolverem correspondências, o tópico será automaticamente apresentado. Se não existirem correspondências no tópico, é apresentada uma caixa de diálogo com indicação de nenhum resultado encontrado, que poderá fechar utilizando o respectivo botão OK.

Se pesquisar um tópico e respectivos subtópicos e existirem correspondências para a consulta efectuada, a vista de Resultados da pesquisa apresenta os 500 resultados com maior correspondência. Pode seleccionar um resultado da pesquisa para visualizar o tópico correspondente. As palavras da sua consulta são realçadas no tópico apresentado.

Importante:

  1. A caixa de diálogo Pesquisar este tópico será automaticamente fechada, independentemente dos resultados da pesquisa.
  2. Ao utilizar a opção Pesquisar este tópico, as palavras da consulta serão sempre evidenciadas no tópico, independentemente do estado do activador de destaque.
  3. Se, na árvore hierárquica, o título deste tópico não tiver qualquer tópico associado ao mesmo, a opção Pesquisar este tópico estará desactivada, na medida em que não existe conteúdo do tópico a pesquisar nesse título.

 

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