IBM Support Assistant (ISA) jest darmowym, lokalnym środowiskiem serwisowym oprogramowania pomagającym rozwiązywać problemy oraz uzyskiwać odpowiedzi na pytania dotyczące oprogramowania firmy IBM. Wymagane jest zainstalowanie wtyczek dla produktów, które zostały zainstalowane. Umożliwia on szybki dostęp do informacji związanych ze wsparciem oraz udostępnia narzędzia serwisowe służące do określania problemu. Jego instalowanie i aktualizowanie jest łatwe i szybkie.
Informacje o tej czynności
Można zainstalować zarówno wersję 2, jak i wersję 3 programu IBM Support Assistant na jednym komputerze, aby otrzymać wsparcie dla szerokiej gamy rozwiązań IBM.
Aby zainstalować i zaktualizować program IBM Support Assistant, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
Sposób wykonania tej czynności
(c) Copyright IBM Corporation 2005, 2006.
To centrum informacyjne jest oparte na technologii Eclipse (http://www.eclipse.org)