IBM Support Assistant telepítése vagy frissítése

Az IBM Support Assistant (ISA) egy ingyenes, helyi szoftverjavíthatósági munkaasztal, ami segít az IBM szoftverterméknél felmerülő kérdések és problémák megoldásában. Telepítse a telepített termékekhez tartozó bedolgozókat. Ez gyors hozzáférést nyújt a javíthatósági eszközök melett a terméktámogatással kapcsolatos információkhoz a hibafelderítéshez. A telepítés és frissítés egyszerű és magától értetődő.

Néhány szó erről a feladatról

Az IBM Support Assistant az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
  • Tünetalapú adatgyűjtés
  • Hozzáférés az IBM terméktámogatási információkhoz, IBM hírcsoportokhoz és más információforrásokhoz egy egyesített keresési felületen (egy keresés, több információforrás)
  • Könnyű hozzáférés az IBM oktatási anyagokhoz
  • Könnyű hozzáférés az IBM termékhonlapokhoz, terméktámogatási oldalakhoz és termékfórumokhoz vagy hírcsoportokhoz kényelmes hivatkozásokon keresztül
  • Eszközkeretrendszer és frissítéskezelő az ISA bedolgozók és eszközök könnyű frissítéséhez és telepítéséhez
  • Problémakezelési feljegyzések gyors megoldása a kritikus rendszeradatok elektronikus benyújtása útján az IBM felé

Telepítheti és futtathatja az IBM Support Assistant 2. és 3. változatát is egyetlen számítógépen, hogy IBM megoldások széles köréhez kapjon támogatást.

Az IBM Support Assistant telepítéséhez és frissítéséhez tegye a következőket.

A feladat végrehajtása

  1. Látogasson el az IBM Support Assistant weboldalra:

    http://www.ibm.com/software/support/isa/

  2. Kövesse a weboldalon található útmutatásokat az ISA 3.0 változatának letöltéséhez, majd bontsa ki, telepítse és használja az eszközt.
  3. Indítsa el az ISA eszközt.
  4. Nyissa meg a Frissítő összetevőt.
  5. A Frissítések lapon frissítse az ISA eszközt 3.0.1 vagy újabb változatra.
  6. Az Új termékek és eszközök lapon telepítse a bedolgozókat az adapterhez. Válassza ki az adapterhez tartozó bedolgozót a WebSphere márka listájából. Létezik egy nem kötelező nyelvi csomag bedolgozó is minden adapterhez, melynek segítségével angoltól eltérő nyelveken is megjeleníthet adapterre jellemző információkat.

Használat feltételei |


(c) Copyright IBM Corporation 2005, 2006.
Ez az információs központ Eclipse technológiára épül (http://www.eclipse.org)