IBM® Support Assistant (ISA) は、お客様が IBM ソフトウェア製品に関する質問や問題を解決できるよう支援する、無料でローカルなソフトウェア保守ワークベンチです。インストール済み製品のプラグインをインストールします。サポート関連情報へのクイック・アクセス機能の他に、問題判別のための保守ツールも提供します。 このプラグインのインストールおよびアップグレードは、単純で直接的です。
この作業について
広範な IBM ソリューションへのサポートを受けるために、1 台のコンピューターに IBM Support Assistant のバージョン 2 とバージョン 3 の両方をインストールし、稼働させることができます。
IBM Support Assistant をインストールおよびアップグレードするには、以下の手順に従います。
この作業の 実行方法
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このインフォメーション・センターでは Eclipse テクノロジー (http://www.eclipse.org) が採用されています。