Mensagens de Erro: Criação e Alteração de Instalação e Perfil

A seguir estão listadas as mensagens de erro mais comumente encontradas durante a instalação do WebSphere Process Server.

Nota: Para obter informações sobre mensagens que podem ser geradas pela instalação do WebSphere Application Server Network Deployment, consulte o tópico Resolução de Problemas da Instalação disponível no centro de informações do WebSphere Application Server Network Deployment, versão 6.0.

Se você não vir um problema semelhante ao seu ou se as informações fornecidas não resolverem seu problema, entre em contato com Suporte ao WebSphere Process Server IBM para obter assistência adicional.

Tarefas relacionadas

Falha ao instalar recursos adicionais do WebSphere Process Server. Um produto WebSphere Process Server existente não foi detectado no nível suportado.

Essa mensagem aparecerá ser você estiver tentando instalar recursos adicionais sobre uma instalação existente do WebSphere Process Server através de uma instalação incremental silenciosa e a versão correta do WebSphere Process Server não tiver sido detectada no sistema. Verifique para se certificar de que o WebSphere Process Server já esteja instalado no local especificado no arquivo de resposta de instalação silenciosa e que a versão do produto instalado seja maior ou igual à versão que você está tentando instalar. Por exemplo, se você estiver tentando instalar recursos do WebSphere Process Server a partir de um CD de instalação do WebSphere Process Server 6.0.2.0, certifique-se de que o WebSphere Process Server 6.0.2.0 (ou posterior) esteja instalado no local adequado.

Nome de Nó Inválido/Nome de Host Inválido/Nome de Célula Inválido: O Nome é Iniciado com um Caractere Inválido.

Verifique se o nome do nó, o nome do host e o nome da célula contêm uma seqüência válida de caracteres. Utilize os padrões da IBM fornecidos ou certifique-se de que seus nomes não utilizem caracteres não permitidos, conforme descrito abaixo:

Um nome de nó um um nome de célula não pode ter nenhum espaço e os caracteres a seguir não são permitidos: / \ * , : ; = + ? | < > & % ’ ". Um nome do host não pode ter nenhum espaço, não pode iniciar com nenhum dos caracteres acima e não pode ser colocado entre colchetes ( [ ] ).

A Localização dos arquivos de caminho de classe do driver JDBC é inválida.

O restante desta mensagem diz: Os seguintes arquivos não puderam ser localizados. lista de arquivos Digite o diretório novamente para o Local dos arquivos do caminho de classe do driver JDBC. Para a configuração do banco de dados do painel em questão, o Assistente de Perfil verificará se os arquivos jar necessários existem para o driver JDBC. Se o Assistente de Perfil não puder verificar se os arquivos existem (cada tipo de banco de dados tem um conjunto diferente), ele apresentará essa mensagem juntamente com a lista de arquivos para ajudá-lo a localizar o diretório correto a ser especificado.

Perfil em utilização. Pare o servidor antes de continuar.

O Assistente de Perfil não alterará um perfil existente se ele estiver atualmente em execução. Não é necessário sair do Assistente de Perfil; encerre o servidor e, em seguida, continue com o Assistente de Perfil.

A criação, a alteração ou a exclusão simultânea do perfil não é suportada.

O restante dessa mensagem diz: Aguarde até a operação de criação ou exclusão atual ser concluída antes de continuar. Quando um perfil estiver sendo criado, alterado ou excluído, um bloqueio global é feito no Registro do Perfil. Esse bloqueio evita que outras alterações (criar/alterar/excluir) ocorram ao mesmo tempo.

Solução: Execute somente uma instância do Assistente de Perfil por vez. Aguarde até o outro processo de criação, alteração ou exclusão ser concluído antes de continuar. Se você determinar que nenhum outro processo de criação, alteração ou exclusão está em execução, libere manualmente o bloqueio profileRegistry.xml, que pode ter sido deixado de uma tentativa de instalação anterior. Para liberar esse bloqueio, exclua o arquivo install_root/properties/profileRegistry.xml_LOCK.

O Assistente de Instalação não pode instalar o WebSphere Process Server.

A entrada do arquivo de log é: O Assistente de Instalação não pode instalar o WebSphere Process Server. O arquivo de resposta da instalação do WebSphere Application Server Network Deployment, responsefile.nd.txt, não foi localizado.

Possível solução: Se a imagem de instalação tiver sido copiada de um local para outro (por exemplo, de um CD do produto para sua unidade C:\, no Windows), certifique-se de também copiar o diretório WAS (contendo o arquivo responsefile.nd.txt) e que ele exista no mesmo diretório raiz que o diretório WBI da imagem de instalação.

IBM JDK suportado não localizado.

A entrada do arquivo de log é: IBM JDK suportado não localizado. O IBM JDK enviado com este produto deve estar localizado em <raiz_da_imagem_de_instalação>/JDK. Corrija esse problema e tente novamente.

Possível solução: Se a imagem de instalação tiver sido copiada de um local para outro (por exemplo, do CD do produto para sua unidade C:\ no Windows), certifique-se de também copiar o diretório JDK e que ele exista no mesmo diretório raiz que o diretório WBI da imagem de instalação. Em seguida, inicie novamente o programa de instalação (WBI/install em sistemas operacionais Linux ou UNIX ou WBI\install.exe em sistemas operacionais Windows).

Uma versão suportada do IBM WebSphere Application Server não foi localizada.

A entrada do arquivo de log é: Uma versão suportada do IBM WebSphere Application Server não foi localizada. Os arquivos de instalação da versão do IBM WebSphere Application Server Network Deployment enviados com este produto devem estar localizados em <raiz_da_imagem_de_instalação>/WAS. Corrija esse problema e tente novamente.

Esse erro ocorrerá se a versão do WebSphere Application Server Network Deployment enviada com o WebSphere Process Server não for detectada no diretório raiz da imagem de instalação e se você estiver tentando instalar uma nova instância do WebSphere Application Server Network Deployment para utilização com o WebSphere Process Server ou o Assistente de Instalação estiver tentando fazer upgrade da instalação existente do WebSphere Application Server para o nível suportado.

Se a imagem de instalação tiver sido copiada de um local para outro (por exemplo, do CD do produto para sua unidade C:\, no Windows), certifique-se de também copiar o diretório WAS e que ele exista no mesmo diretório raiz que o diretório WBI da imagem de instalação.

Espaço em disco livre insuficiente no sistema.

Ícone indicando plataformas Linux Ícone indicando plataformas UNIX Nas plataformas Linux e UNIX: A entrada do arquivo de registro é: Espaço em disco livre insuficiente no sistema. /tmp Requerido: 535 MB. Disponível: n MB. Assegure que haja espaço em disco livre suficiente em todos os sistemas de arquivos requeridos e tente a operação novamente.

Um total de 535 MB de espaço em disco em /tmp é requerido nas plataformas Linux e UNIX quando o Assistente de Instalação do WebSphere Process Server instala silenciosamente o WebSphere Application Server ou o WebSphere Application Server Network Deployment ou precisa fazer upgrade de uma instalação existente do WebSphere Application Server ou do WebSphere Application Server Network Deployment para o nível suportado.

A desinstalação do WebSphere Process Server anterior falhou.

A entrada do arquivo de log é: Uma tentativa anterior de desinstalar o WebSphere Process Server falhou para o seguinte local de instalação: <raiz_da_instalação>. Siga as instruções sobre a preparação para reinstalação após uma falha de desinstalação no centro de informações do produto para desinstalar o WebSphere Process Server e, em seguida, reinstalar o produto antes de tentar utilizá-lo.

Esse erro ocorrerá no Assistente de Instalação se você tentar incluir recursos ou ativar o Assistente de Perfil para uma instalação do WebSphere Process Server que não é mais válida.

Para obter informações adicionais, consulte as instruções de Preparando para Reinstalação após uma Desinstalação em Falha.

Instalação do WebSphere Process Server não válida

A entrada do arquivo de log é: A instalação selecionada do WebSphere Process Server não é mais válida, pois o produto WebSphere Application Server subjacente foi desinstalado. Desinstale o WebSphere Process Server do seguinte local: <raiz_de_instalação>. Em seguida, você deve reinstalar o WebSphere Process Server antes de tentar utilizar o produto.

Este erro ocorrerá no Assistente de Instalação se você tentar incluir recursos ou ativar o Assistente de Perfil para uma instalação do WebSphere Process Server que não é mais válida porque o produto WebSphere Application Server subjacente foi desinstalado.

INFO: O aplicativo do Common Event Infrastructure não foi desinstalado porque ele está sendo utilizado por outros produtos.

Ao desinstalar o WebSphere Process Server, esta mensagem será registrada se o aplicativo do Common Event Infrastructure estiver em utilização por produtos que não sejam a instância do WebSphere Process Server que está sendo desinstalado.

INFO: O WebSphere Application Server Não Foi Desinstalado Porque Ele Está Sendo Utilizado pelo Aplicativo do Common Event Infrastructure.

Ao desinstalar o WebSphere Process Server, essa mensagem será registrada se o produto WebSphere Application Server subjacente ainda estiver em utilização por outro produto que utiliza o Common Event Infrastructure e, portanto, não puder ser desinstalado.

Uma JVM adequada não pôde ser localizada.

Se você receber a mensagem "Uma JVM adequada não pôde ser localizada. Execute o programa novamente utilizando a opção -is:javahome <DIRETÓRIO HOME DO JAVA>", isso deve-se ao JDK enviado com o WebSphere Process Server não ter sido localizado. Se a imagem de instalação tiver sido copiada de um local para outro (por exemplo, do CD do produto para sua unidade C:\, no Windows), certifique-se de também copiar o diretório JDK e que ele exista no mesmo diretório raiz que o diretório WBI da imagem de instalação.

Erro: A Linha de Entrada É Muito Longa

Ícone indicando plataformas Windows Nas plataformas Windows: Esse é um erro de criação de perfil. Pode ocorrer durante a instalação ou utilização do Assistente de Perfil.

Problema de Instalação (Somente Instalação Completa)

O erro a seguir em um log no diretório install_root\profiles\default\logs indica que uma ação do wsadmin falhou na criação de um perfil para uma instalação Completa. A causa da falha é o fato do comprimento do caminho de arquivo e o nome do nó na cadeia de comando ter feito com que o comando todo excedesse o limite do sistema operacional para o comprimento de comando.
The input line is too long.

O caminho do diretório de instalação não deve ter mais de 60 caracteres de comprimento.

  • Opção 1: Se a instalação tiver falhado, reinstale o WebSphere Process Server utilizando um caminho de diretório mais curto e um nome de nó mais curto.

    O campo do nome do nó está disponível durante uma instalação personalizada. O comprimento do nome do nó padrão geralmente é curto o suficiente. Evite utilizar um nome de nó mais comprido do que 10 caracteres, se possível.

  • Opção 2: Se a instalação tiver sido bem-sucedida, mas ISMPWSProfileLaunchAction tiver falhado, utilize o Assistente de Perfil para criar o perfil. Utilize um caminho de diretório de perfil mais curto, um nome de perfil mais curto e um nome de nó mais curto ao criar o perfil.

    Você pode selecionar seu próprio caminho de perfis, que poderia ser, por exemplo, C:\profiles.

    Você pode selecionar seu próprio nome de perfil.

    Verifique no arquivo install_root/logs/wbi/log.txt se ISMPConfigManagerLaunchAction foi bem-sucedido.

    Examine as mensagens a seguir no arquivo log.txt para determinar se a instalação foi bem sucedida. Em caso positivo, você poderá executar o Assistente de Perfil para criar o perfil padrão.
    (date time), Install,
         com.ibm.ws.install.ni.ismp.actions.ISMPConfigManagerLaunchAction,
         msg1, INSTCONFSUCCESS: Post-installation configuration is successful.
    (date time), Install,
         com.ibm.ws.install.ni.ismp.actions.ISMPWSProfileLaunchAction,
         err, INSTCONFFAILED: Não é possível concluir as ações de configuração
                  requeridas após a instalação.
    A configuração falhou. A instalação não foi
         bem-sucedida. Consulte      C:\Arquivos de programas\IBM\WebSphere\
            ProcServer\logs\wasprofile\
            wasprofile_create_default.log para obter mais detalhes.
    (date time), Install,
         com.ibm.ws.install.ni.ismp.actions.ISMPLogFileAction,
         msg1, Criação do Perfil concluída.
    (date time), Install,
         com.ibm.ws.install.ni.ismp.actions.ISMPLogSuccessMessageAction,
         msg1, INSTCONFFAILED

Problema do Assistente de Perfil

O erro a seguir em um registro no diretório profile_root\logs indica que uma ação do wsadmin falhou na criação de um perfil. A variável profile_root representa o local da instalação do perfil do WebSphere Process Server (por padrão, install_root/profiles/profile_name nas plataformas Linux e UNIX e install_root\profiles\profile_name nas plataformas Windows). A causa da falha é o fato do comprimento do caminho de arquivo, o nome da célula e o nome do nó na cadeia de comando ter feito com que o comando todo excedesse o limite do sistema operacional para o comprimento de comando.
The input line is too long.

O número de caracteres no profile_root não deve ser maior do que 80 caracteres.

Se seu caminho de diretório tiver 80 caracteres ou menos e você ainda tiver problema, edite o arquivo install_root\bin\setupCmdLine.bat para que ele utilize o comando subst do Windows. O comando subst mapeia um caminho inteiro para uma unidade virtual. Depois de editar o arquivo, execute o Assistente de Perfil novamente. Se a alteração do arquivo setupCmdLine.bat não corrigir o problema, você poderá instalar o produto WebSphere Process Server utilizando um caminho de instalação mais curto, como C:\WPS.

Para obter uma descrição de como editar o arquivo setupCmdLine.bat, consulte a seção "A Linha de Entrada É Muito Longa" no tópico Problemas ao Iniciar ou Utilizar o Comando wsadmin no centro de informações do WebSphere Application Server Network Deployment, versão 6.0.

Nota: Os sistemas de arquivo a seguir serão expandidos durante a instalação

Ícone indicando plataformas AIX Nas plataformas AIX: É possível alocar o espaço de expansão para diretórios no AIX. Se o Assistente de Instalação não tiver espaço suficiente, o ISMP (InstallShield para Multiplataformas) emitirá uma chamada de sistema para obter espaço adicional que aumenta a alocação de espaço de forma dinâmica. A mensagem que pode ser exibida se isso ocorrer no diretório /usr é semelhante ao exemplo a seguir:

NOTA: Os sistemas de arquivos a seguir serão expandidos durante a instalação: /usr

O Espaço em Disco É nn Mbytes Menor que o Exigido. A instalação não pode continuar.

Ícone indicando plataformas Linux Ícone indicando plataformas UNIX Nas plataformas Linux e UNIX: Se o sistema de arquivos não for expandido de forma dinâmica, uma quantidade de espaço em disco insuficiente resulta em uma mensagem semelhante ao exemplo a seguir:

O espaço em disco é 33 Mbytes menor que o exigido. A instalação não pode continuar.

Especifique um diretório diferente ou realize uma desinstalação manual

Esse erro indica que você excluiu o diretório raiz da instalação antes de utilizar o programa desinstalador para remover o produto. Agora você está tentando reinstalar no mesmo diretório.

Para corrigir o problema, você deve remover as entradas de registro que podem evitar a reinstalação do produto no diretório original.

Para "limpar" seu sistema dessa maneira, consulte as instruções de Preparando para Reinstalação após uma Desinstalação em Falha.

A entrada de aviso no arquivo $TMP/log.txt é:
(dia do mês, ano hora), Install,
   com.ibm.ws.install.ni.ismp.actions.ISMPWarningDialogAction,
   wrn, Especifique um diretório diferente ou realize uma desinstalação manual
   to remove all packages before reinstalling to the same directory.

Erro ao gravar arquivo = Pode não haver espaço temporário em disco suficiente.

Erro ao gravar arquivo =  Pode não haver espaço temporário em disco suficiente.
Tente utilizar -is:tempdir para usar um diretório temporário em uma partição
 com mais espaço em disco.

Esse erro pode ocorrer se você não fornecer espaço temporário suficiente para a criação de um perfil. Verifique se você possui um mínimo de 40 MB de espaço temporário disponível antes de criar um perfil.

Para obter informações adicionais sobre como criar perfis, consulte Criando Perfis.

Erro: Host Local Não É um Nome de Host Válido para Acesso Remoto

Esse erro ocorre quando você digita host laocal como o valor para o campo Nome do Host no Assistente de Perfil.

Para obter informações sobre nomes de host válidos, consulte a seção sobre "Considerações sobre o Nome do Host" em Nomeando Considerações para Perfis, Nós, Hosts e Células.

O Instalador Não Pôde Incluir com Êxito as Informações sobre o Produto no Banco de Dados RPM.

Ícone indicando plataformas Linux Nas plataformas Linux: Se a última linha do arquivo install_root/logs/wbi/log.txt for algo semelhante ao exemplo a seguir, o problema pode ser um banco de dados RPM (RedHat Package Manager) corrompido:
(date, time),
Plugin.Install,
com.ibm.wizard.platform.linux.LinuxProductServiceImpl,
wrn, O instalador não pôde incluir com êxito as informações sobre
o produto no banco de dados RPM. A instalação irá continuar,
uma vez que isto não é crítico para a instalação do produto.
Execute o comando a seguir para confirmar se o problema é um banco de dados RPM corrompido:
rpm -q --all

Se o comando travar, o problema é um banco de dados RPM corrompido.

Erro: java.io.IOException: konqueror: não localizado

Ícone indicando plataformas Linux Ícone indicando plataformas UNIX Nas plataformas Linux e UNIX: A ação ISMP Launch Browser ativa a seguinte exceção em sistemas Linux e UNIX:

com.installshield.wizardx.actions.LaunchBrowserAction, err, java.io.IOException:
konqueror: não localizado
STACK_TRACE: 11
java.io.IOException: konqueror: não localizado
       at java.lang.UNIXProcess.forkAndExec(Native Method)
       at java.lang.UNIXProcess.<init>(UNIXProcess.java:72)
       at java.lang.Runtime.execInternal(Native Method)
       at java.lang.Runtime.exec(Runtime.java:602)
       at java.lang.Runtime.exec(Runtime.java:524)
       at java.lang.Runtime.exec(Runtime.java:490)
       at com.installshield.util.BrowserLauncher.openURL
(BrowserLauncher.java:578)
       at com.installshield.wizardx.actions.LaunchBrowserAction.execute
(LaunchBrowserAction
.java:62)
       at com.installshield.wizard.RunnableWizardBeanContext.run
RunnableWizardBeanContext.
java:21)

Essa ação procura um navegador Netscape, Mozilla ou Konqueror para exibir uma página HTML ou um Web site. No caso dos plug-ins do servidor da Web para o WebSphere Application Server, a página de destino é o roteiro dos Plug-ins. Embora a ação do ISMP Launch Browser possa localizar Mozilla ou Netscape, a exceção é ativada e uma entrada de log é criada.

Você pode ignorar esse erro com segurança.


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