長期実行プロセスが停止しているように見える

長期実行プロセスは実行中の状態になっていますが、何も動作していないように見えます。

理由

このような振る舞いをすることにはさまざまな理由が考えられます。
  1. ナビゲーション・メッセージを再試行した回数が多すぎるため、保存キューまたは保留キューに移動された。
  2. Service Component Architecture (SCA) インフラストラクチャーからの応答メッセージが繰り返し失敗した。
  3. プロセスが、イベント、タイムアウト、あるいは長期実行呼び出しまたはタスクが戻るのを待っている。
  4. プロセスのアクティビティーが停止状態になっている。

解決方法

上述の理由それぞれに対して、異なる修正アクションが必要になります。
  1. 管理コンソールを使用した、失敗したメッセージの照会と再生を実行します。
  2. 管理コンソールの失敗したイベント管理ビューに何か表示されているかどうかを確認します。失敗したイベントの検索を実行します。
    • Service Component Architecture (SCA) 応答メッセージからの失敗したイベントがある場合は、そのメッセージを再活動化します。
    • それ以外は、長期実行アクティビティーを強制完了するか、強制再試行します。
  3. 停止状態のアクティビティーが存在するかどうかを調べ、存在する場合はそれらのアクティビティーを修復します。システム・ログに CWWBE0057I メッセージがある場合は、『メッセージ: CWWBE0057I』に記載のとおり、モデルを訂正することも必要になります。

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