Un processo di lunga esecuzione sembra essere stato arrestato

Un processo di lunga esecuzione è nello stato di esecuzione, ma sembra non effettuare alcuna elaborazione.

Motivo

Esistono diversi motivi possibili per spiegare tale comportamento:
  1. Si è tentato di generare un messaggio di navigazione troppe volte e quindi è stato spostato nella coda di conservazione o di attesa.
  2. Un messaggio di risposta dall'infrastruttura SCA (Service Component Architecture) non è riuscito diverse volte.
  3. Il processo è in attesa di un evento, di un timeout oppure di un richiamo di lunga esecuzione o di un'attività da restituire.
  4. Un'attività nel processo si trova nello stato arrestato.

Risoluzione

Ciascun motivo sopramenzionato richiede azioni correttive differenti:
  1. Eseguire Query e risposta dei messaggi di errore, tramite la console di gestione.
  2. Verificare se sono presenti nella vista di gestione eventi non riusciti della console di gestione. Eseguire Ricerca di eventi non riusciti.
    • Se esistono eventi non riusciti dai messaggi di risposta SCA (Service Component Architecture), riattivare i messaggi.
    • In caso contrario, eseguire una forzatura completa o una forzatura per ripetere l'attività di lunga esecuzione.
  3. Verificare se esistono attività nello stato arrestato e ripristinare queste attività. Se il log di sistema contiene un messaggio CWWBE0057I, potrebbe essere necessario anche correggere il modello come descritto nell'argomento Messaggio: CWWBE0057I.

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