Risoluzione dei problemi di Business Process Choreographer Explorer
Utilizzare questa opzione per risolvere i problemi relativi a Business Process Choreographer Explorer.
Perché e quando effettuare questa attività
Per risolvere problemi relativi a Business Process Choreographer Explorer utilizzare le seguenti informazioni.
Procedura di questa attività
Se il riavvio del contenitore dei processi aziendali provoca un errore in Business
Process Choreographer Explorer.
Se si tenta l'accesso a Business Process Choreographer Explorer con
un browser, ma si ottiene il messaggio di errore 'HTTP 404 - File non trovato', tentare le seguenti operazioni:
Utilizzare la console di gestione per accertarsi che l'applicazione client Web BPCExplorer_nome_nodo_nome_server sia effettivamente distribuita e sia in esecuzione sul server.
Nella console di gestione, nella pagina dell'applicazione, in "Visualizza descrittore di distribuzione", verificare che la root di contesto sia l'unica utilizzata al momento della configurazione di Business Process Choreographer Explorer.
Se si riceve un messaggio di errore durante l'utilizzo di Business Process Choreographer
Explorer, fare clic sul link Ricerca ulteriori informazioni sulla pagina di errore. Viene avviata una ricerca del codice di
errore sul sito di supporto tecnico IBM. Il sito fornisce informazioni solo in lingua inglese. Copiare negli appunti il codice
del messaggio di errore visualizzato sulla pagina di errore di Business Process Choreographer Explorer. Il codice di errore ha il formato CWWBcnnnnc,
dove ogni c è un carattere e nnnn è un numero a 4 cifre.
Passare alla pagina di supporto tecnico di WebSphere Process Server.
Incollare il codice di errore nel campo Additional search terms e fare clic su Go.
Se si riceve un'eccezione StandardFaultException con l'errore standard missingReply (messaggio CWWBE0071E), si tratta di un sintomo di un problema con il modello di processo. Per ulteriori informazioni
sulla risoluzione del problema, consultare Risoluzione dei problemi di gestione di processi aziendali e human task.
Se è possibile collegarsi a Business Process Choreographer Explorer, ma
alcuni elementi non vengono visualizzati oppure se alcuni pulsanti non sono abilitati, esiste un problema di autorizzazione.
Soluzioni possibili di questo problema:
Utilizzare la console di gestione per attivare la sicurezza.
Verificare di essere collegati a Business Process Choreographer Explorer
mediante l'identità corretta. Se ci si è collegati con un ID utente che non è amministratore di processo o di attività, tutte le viste e opzioni di gestione non saranno visibili o non saranno abilitate.
Utilizzare WebSphere Integration
Developer per verificare o modificare le impostazioni di autorizzazione definite nel processo aziendale.
Messaggio di errore CWWBU0001E: "Si è verificato un errore di comunicazione durante il richiamo della funzione BFMConnection" o "Si è verificato un errore di comunicazione durante il richiamo della funzione HTMConnection". Questo errore può indicare che il contenitore dei processi aziendali o il contenitore di human task, rispettivamente, è stato arrestato e il client non è in grado di connettersi al server. Verificare che il contenitore dei processi aziendali e il contenitore di human task sia in esecuzione e sia possibile accedervi L'eccezione nidificata potrebbe contenere ulteriori dettagli sul problema.
Messaggio di errore WWBU0024E: "Impossibile stabilire una connessione all'EJB del processo aziendale locale" a causa di un'"Eccezione di denominazione". Questo errore viene restituito se gli utenti tentano di accedere senza che il contenitore dei processi aziendale sia in esecuzione. Verificare che l'applicazione BPEContainer_InstallScope sia in esecuzione, dove InstallScope è nome_cluster o nomeserver_nomehost.