Por qué y cuándo realizar esta tarea
El gestor de sucesos con anomalía proporciona un editor de datos de empresa
para que pueda editar los datos de empresa asociados a sucesos con anomalía antes de
reenviarlos. Para cada suceso con anomalía, el editor muestra los datos de
empresa asociados en un formato jerárquico; el árbol de navegación en la
parte superior de la tabla se actualiza a medida que navega por los
parámetros para ofrecer una imagen clara de dónde se encuentra
en la jerarquía.
Se pueden encapsular los datos de empresa en objetos de empresa, o bien, pueden ser
datos sencillos que no son parte de un objeto de empresa.
Los sucesos con anomalía pueden tener asociados datos sencillos y objetos de empresa.
Puede editar sólo tipos de datos simples
(por ejemplo, String, Long, Integer, Date, Boolean).
Si es un tipo de datos complejo (por ejemplo, una matriz o un objeto de empresa), debe desplazarse
en la jerarquía de datos de empresa hasta que llegue a los tipos de datos simples
que forman la matriz o el objeto de empresa. Los datos complejos se indican mediante puntos suspensivos (...) en la columna Valor de parámetro.
Importante: Las ediciones realizadas en los datos de empresa se guardan localmente. Los cambios
no se realizan en los datos de empresa correspondientes del servidor hasta que se
reenvía el suceso con anomalía.
Rol de seguridad necesario: debe haber iniciado la sesión como administrador u operador para
realizar esta tarea.
Pasos para realizar esta tarea
- Compruebe que el gestor de sucesos con anomalía esté abierto y que
haya recuperado una lista de los sucesos con anomalía en el sistema.
- En la página Resultados de la búsqueda del gestor de sucesos con
anomalía, pulse el ID (que se encuentra en la columna ID de mensaje) del suceso con
anomalía cuyos datos desee editar.
Se abrirá la página Detalles del suceso con anomalía.
- En la página Detalles del suceso con anomalía, pulse Editar datos
de empresa para acceder a la Página de colecciones del Editor de datos de empresa.
Esta página muestra una vista jerárquica de todos los datos asociados al suceso con anomalía.
- Desplácese en la jerarquía de datos de empresa pulsando el nombre de cada
parámetro (aparecen como enlaces en la columna Nombre de parámetro). Cuando haya
ubicado el parámetro cuyo valor desee editar, pulse su nombre.
Si el parámetro tiene un valor editable, se abrirá la página Editor
de datos de empresa.
- En el campo Valor de parámetro, especifique el nuevo valor del
parámetro.
- Pulse Aceptar.
Se guardará localmente el cambio y regresará a la Página de colecciones del Editor de datos de empresa.
- Si desea eliminar los cambios que ha realizado, pulse Deshacer cambios
de datos de empresa locales.
Todas las ediciones se eliminan y los datos de empresa vuelven a su
estado original.
- Si los datos de empresa editados son correctos, pulse Reenviar
para aplicar los cambios a nivel de servidor.
El suceso con anomalía editado se reenvía para procesarlo y se elimina
del gestor de sucesos con anomalía.