Gestión de la asignación de tareas

Después de que se ha iniciado la tarea, quizá desee gestionar asignaciones de tarea para la tarea.

Por qué y cuándo realizar esta tarea

Un elemento de trabajo es la asignación de una entidad de empresa como, por ejemplo, una tarea o una instancia de proceso, a una persona o a un grupo de personas por una razón determinada. El motivo de la asignación permite a una persona desempeñar diversos roles en el escenario del proceso de empresa como, por ejemplo, propietario potencial, editor o administrador.

Una instancia de tarea puede tener varios elementos de trabajo asociados con ella porque distintas personas pueden tener distintos roles. Por ejemplo, Juan, Sara y Miguel son todos propietarios potenciales de una instancia de tarea y Ana es el administrador; se generan elementos de trabajo para las cuatro personas. Juan, Sara y Miguel ven sólo sus propios elementos de trabajo como tareas en la lista de tareas. Como Ana es el administrador, obtiene su propio elemento de trabajo para la tarea y puede gestionar los elementos de trabajo generados de Juan, Sara y Miguel.

En ocasiones, puede ser necesario cambiar una asignación de tarea después de que se haya iniciado una tarea, por ejemplo, para transferir un elemento de trabajo del propietario original a otra persona. Es posible que tenga que crear también elementos de trabajo adicionales o eliminar elementos de trabajo que ya no se necesitan.


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