문제점 판별을 사용하여 응용프로그램 또는 서버가
작동하지 않는 이유를 이해할 수 있습니다.
이 타스크의 수행 목적 및 시기
다음 주제가 엔터프라이즈 응용프로그램 또는
서버가 작동하지 않는 이유를 이해하는 데 도움이 되며 문제점 해결을
도와줄 수 있습니다.
느린 프로세스 및 최적화되지 않은 성능과
연관된 문제점을 해결하는 데 초점을 두는 성능 조정과는 달리, 문제점 판별은 기능적 문제점에 대한 솔루션을
찾는 데 초점을 둡니다. 문제점 진단에 대한 자세한 정보는
WebSphere Application Server
Network Deployment, 버전 6.0, Information Center의
문제점 진단(진단 도구 사용) 섹션을
참조하십시오.
이 타스크의 단계
- 기능별 문제점 해결에서 IBM® WebSphere® Process
Server의 기능적 영역에 따라서 구성된 공통 문제점을 조사하십시오.
- 이미 오류 메시지가 있고 해당 설명과 권장되는 응답을 신속히 찾아보려면 Information Center 탐색에서
참조를 선택하고 메시지를 펼쳐 메시지를 찾아보십시오.
- 오류 및 경고 메시지를 찾을 위치를 알아보고 메시지를 해석하고
로그 파일을 구성하는 데 대한 도움말을 보려면 WebSphere Application Server Network
Deployment, 버전 6.0, Information Center 탐색에서 문제점
진단(진단 도구 사용) 섹션을 펼치고 메시지 로그에
대한 작업을 선택하십시오.
- 다른 문제점으로 추적을 사용해야 할 수
있습니다. 추적은 구성요소 간에 하위 레벨의 제어 및 상호작용 플로우를
노출시킵니다. 추적 이해 및 사용에 대한 도움말을 보려면 WebSphere Application Server
Network Deployment, 버전 6.0, Information Center 탐색에서 문제점
진단(진단 도구 사용) 섹션을 펼치고 추적에 대한
작업을 선택하십시오.
- 사용자 고유 응용프로그램에 로그 및 추적 성능 추가에 대한 도움말은
응용프로그램에 로깅 및 추적 추가를 참조하십시오.
- 문제점 진단에 도움이 되는 도구 또는 설정 사용에 대한
도움말을 보려면 WebSphere Application Server
Network Deployment, 버전 6.0, Information Center 탐색에서
문제점 진단(진단 도구 사용) 섹션을 펼치고
문제점 해결 도구에 대한 작업을 선택하십시오. 이들 도구 중 일부는 제품과 함께 번들로 제공되고
나머지는 다운로드할 수 있습니다.
- WebSphere Process Server 공용 웹 사이트에서 문서화된 문제점, 공통적인 실수,
WebSphere Process Server 전제조건 및 기타 문제점 판별 정보를 찾는 방법 또는
IBM에서 기술 지원을 얻는 방법을 찾아보려면 IBM에서 도움 얻기를
참조하십시오.
- IBM Developer Kit 및 Runtime Environment, Java™
Technology Edition, 버전 1.4.1 진단 안내서는 Java에 대한 문제점을 해결하는 데 도움을
줄 수 있는 진단 도구 및 디버깅 기술에 대해 설명합니다. 또한 문제점을 IBM에 제출하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. IBM 개발자 킷: 진단 문서
웹 사이트에서 안내서를 찾을 수 있습니다.
- 알려진 문제점 및 해결 방법에 대해 IBM 지원에서 사용 가능한 현재 정보는
IBM 지원 페이지를 참조하십시오.
- IBM 지원에는
이 문제점 해결에 필요한 정보 수집 시간을 줄일 수 있는
문서가 있습니다. PMR을 열기 전에 WebSphere Process Server
지원 페이지를 참조하십시오.