문제점 해결 개요

문제점 해결은 문제점의 원인을 찾고 제거하는 과정입니다. IBM 소프트웨어에 문제점이 발생할 경우에, 사용자가 문제점에 대해서 인식하는 순간 문제점 해결 프로세스가 시작됩니다.

상위 레벨에서의 기본 문제점 해결 전략에는 다음이 포함됩니다.

  1. 증상 기록.
  2. 문제점 재작성.
  3. 가능한 원인 제거.
  4. 진단 도구 사용.

문제점의 증상 기록

응용프로그램, 서버 또는 도구에서 발생할 수 있는 문제점의 유형에 따라 잘못된 것이 있음을 나타내는 메시지를 수신합니다. 나타나는 오류 메시지를 항상 레코드하십시오. 오류 메시지에는 문제점을 자세히 조사함에 따라 이해할 수 있는 코드를 포함하곤 합니다. 서로 유사하게 보이지만 미묘한 차이점이 있는 여러 개의 오류 메시지를 받을 수도 있습니다. 각 오류 메시지의 세부사항을 레코드함으로써 문제점이 존재하는 부분에 대해 더 많이 알게 됩니다.

문제점 재작성

이 문제점이 발생하게 된 단계에 대해 다시 생각해 보십시오. 이 단계를 다시 시도하여 쉽게 이 문제점을 다시 만들어 낼 수 있는지 확인하십시오. 일관되게 반복할 수 있는 테스트 케이스가 있으면 어떤 솔루션이 필요한지 쉽게 결정할 수 있을 것입니다.

가능한 원인 제거

문제점을 일으키고 있지 않는 구성요소를 제거하여 문제점의 범위를 좁히십시오. 제거 프로세스를 사용하여 문제점을 단순화하고 해당되지 않는 영역에 시간을 소비하지 않도록 합니다. 제거 프로세스에 대한 도움을 받으려면 이 제품 및 기타 사용 가능한 자원의 정보를 참조하십시오.

진단 도구 사용

고급 타스크로서 시스템에 대한 문제점을 분석하고 진단하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구가 제공됩니다. 도구의 사용법을 배우려면 문제점 진단의 내용을 참조하십시오.

추가 문제점 해결 정보

특정 문제점 해결 관련 사항 및 수정사항에 대해서는 아래 정보를 참조하십시오.

타스크 중 발생하는 기능에 기초한 문제점 해결

응용프로그램 이주, 설치, 관리, 보안 또는 전개와 같은 기본 타스크에서 발생하는 문제점을 해결하십시오. 자세한 정보는 기능별 문제점 해결의 내용을 참조하십시오.

개발 중 응용프로그램 디버그

IBM® WebSphere® Process Server, 버전 6.0에서 실행하는 응용프로그램을 디버그하려면 응용프로그램 개발 도구를 사용해야 합니다. 자세한 정보는 WebSphere Integration Developer, 버전 6.0, Information Center 또는 IBM WebSphere Integration Developer, 버전 6.0과 함께 설치되는 온라인 문서의 구성요소 디버깅을 선택하십시오.

응용프로그램에 추적 및 로깅 추가

Application Server에서 실행되는 응용프로그램의 설계자 및 개발자는 응용프로그램 로깅 생성을 위해 Java™ 로깅을 사용하는 것이 유용하다는 것을 알 수 있습니다. 이 접근법은 코드에 단순히 System.out.println 문을 추가하는 것 이상의 장점이 있습니다. 자세한 정보는 응용프로그램에 로깅 및 추적 추가의 내용을 참조하십시오.

WebSphere Application Server 문제점 해결 성능 사용

WebSphere Process Server는 IBM WebSphere Application Server, Network Deployment, 버전 6.0에 빌드됩니다. WebSphere Process Server는 또한 IBM WebSphere Application Server, 버전 6.0의 하부 구조 및 플랫폼 서비스에 대해서도 작업합니다. WebSphere Application Server의 문제점 해결에 대한 자세한 정보는 WebSphere Application Server Network Deployment, 버전 6.0, Information Center문제점 해결 및 지원을 선택하십시오.


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최종 갱신: 2006년 4월 13일

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