Information Center 외에 IBM WebSphere Process
Server, 버전 6.0과 관련된 문제점을 조사하고 해결하기 위한 여러 가지
웹 기반 자원이 있습니다.
제품 지원 페이지: IBM® WebSphere® Process
Server, 버전 6.0의 문제점에 대한 지식을 공유하고 도구를 제공하기 위한
공식 사이트는 WebSphere Process Server
지원 페이지입니다.
이 지원 페이지에는 다음 자원 및 성능이 포함되어 있습니다.
- 특정 예외, 오류 메시지 또는 기타 문제점과 관련한 문서 및 수정을 제공하는 전체 지원 사이트 검색용 검색 필드.
IBM 지원에 직접 문의하기 전에 이 검색 기능을 사용하십시오.
- 힌트 및 팁, 기술 노트 및
솔루션 링크는 WebSphere Process Server 기술 지원 담당자가 문서화한 특정
문제점 및 해결 방법을 보여줍니다.
- 모든 픽스, 픽스팩, 갱신팩 및 도구 링크는 무료
WebSphere Process Server 유지보수 업그레이드 및 문제점 판별 도구를 제공합니다.
- 픽스는 특정 WebSphere Process Server 결함을 해결하는 소프트웨어 패치입니다. 모든 픽스, 픽스팩, 갱신팩 및 도구 페이지의 목록에서 특정 결함을 선택하면
해당 픽스가 나타내는 문제점의 설명이 나타납니다.
- 픽스팩은 WebSphere Process Server에 대한 유지보수 업그레이드로 릴리스되고 함께 테스트된
여러 개의 픽스 번들입니다. 갱신팩은 새 기능도 포함하는 픽스팩입니다. 이 페이지에서 픽스팩을 선택하면 대상 플랫폼,
WebSphere Process Server 전제조건 레벨 및 기타 관련 정보를 설명하는 페이지가 나타납니다. 이 페이지에서 결함 목록 링크를
선택하면 픽스팩이 포함하는 수정의 목록이 표시됩니다. 픽스팩의 일부인 픽스를 설치하려는 경우,
보통 개별 픽스를 설치하는 것보다 전체 픽스팩으로 업그레이드하는 것이 더 좋습니다.
- 도구는 WebSphere Process Server 설치의 구성, 작동 및 성능을 분석하는 데 도움이 되는 무료 프로그램입니다.
주: WebSphere Process Server
지원 페이지의 일부 자원은 열쇠 아이콘으로 표시됩니다. 이러한
자원에 액세스하려면 사용자 ID와 암호를 제공하거나 아직 ID가 없는 경우에는 ID를 등록해야 합니다. 등록할 때
WebSphere Process Server 구매의 일부로 제공되는 계약 번호를 입력해야 합니다.
WebSphere 개발자 도메인: 개발자 도메인은 개발자가
IBM 소프트웨어 제품 및 제품 사용 방법에 대해 학습할 수 있는
IBM 지원 사이트입니다. 이러한 도메인에는 항목, 학습 및 뉴스그룹과
사용자 그룹으로 이동하는 링크와 같은 자원이 있습니다. IBM developerWorks® 웹 사이트에서 WebSphere
개발자 도메인에 연결할 수 있습니다. WebSphere Process Server에
대한 추가 정보는 IBM developerWorks Business
Integration Zone에서 찾을 수 있습니다.
IBM 고객지원 페이지: IBM 고객지원 페이지는 이 문제점 해결에 필요한 정보를
수집하는 시간을 절약할 수 있는 문서를 제공합니다. PMR을 열기 전에 IBM 고객지원 페이지를 참조하십시오.