ログイン・エラー

ログイン時に、ログイン・エラー・メッセージを受信します。

このタスクを実行する理由と時期

以下はログイン・エラー・メッセージです。

ログインを処理できません。ユーザー ID とパスワードを調べて、やり直してください。

このエラーは、グローバル・セキュリティーが使用可能になっていて、ユーザー ID とパスワードのいずれかまたは両方に誤りがある場合に発生します。
注: ログイン・エラーは、グローバル・セキュリティーが使用可能になっている場合にのみ発生します。

このタスクのステップ

  1. エラー・メッセージで「OK」をクリックします。

    ログイン・ページに戻ります。

  2. 有効なユーザー IDパスワードを入力してください。

    パスワードで大/小文字を区別する必要がある場合は、Caps Lock キーがオンになっていないか確認してください。

    ユーザー ID とパスワードのスペルが正しいか確認してください。

    ユーザー ID とパスワードが正しいかどうかシステム管理者に確認してください。

  3. 「ログイン」ボタンをクリックします。

次に実行する作業

ログイン・エラーが解決したら、ビジネス・ルール・マネージャーにログインできるようになります。エラーが解決できない場合は、システム管理者にお問い合わせください。
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