アカウント管理参加者機能を使用すると、ハブ管理ユーザーは参加者プロファイルを作成、表示、編集、および削除することができます。参加者プロファイルは、システムに対して会社 (参加者) を識別します。参加者プロファイルの作成については、「ハブ構成ガイド」を参照してください。
- 注:
- 参加者管理ユーザーおよびマネージャー管理ユーザーが編集できるのは、自分の参加者プロファイルのみです。
参加者プロファイルを表示および編集するには、次のステップを実行します。
- 「アカウント管理」>「プロファイル」>「コミュニティー参加者」の順にクリックします。
- 「検索」をクリックします。
- 詳細を表示する参加者の横にある
アイコンをクリックします。
- 「参加者の詳細」画面で、
アイコンをクリックして、プロファイルの詳細を編集します。
- 必要に応じて、参加者プロファイルを変更します。
- 注:
- 「ユーザー・パスワードのリセット」をクリックすると、Community Console に図 3 に示すメッセージが表示されます。「OK」をクリックして続行するか、または「キャンセル」をクリックしてパスワードを保存します。
図 3. 「ユーザー・パスワードのリセット」メッセージ

- 「保管」をクリックします。
「参加者」画面では、指定した検索条件に一致する参加者を検索できます。参加者を検索するには、次のステップを実行します。
- 「アカウント管理」>「プロファイル」>「コミュニティー参加者」の順にクリックします。
- 参加者名またはビジネス ID を該当するフィールドに入力します。
- 「検索」をクリックします。検索条件に一致する参加者が検出されます。
- 参加者の状況を変更するには、「状況」列の「使用可能」または「使用不可」をクリックします。
- 参加者の詳細を表示するには、その参加者の横にある
アイコンをクリックします。
- 参加者プロファイルを編集するには、
アイコンをクリックします。
- 「保管」をクリックします。
参加者を削除するには、次のステップを実行します。
- 「アカウント管理」>「プロファイル」>「コミュニティー参加者」の順にクリックします。
- 参加者名またはビジネス ID を該当するフィールドに入力します。
- 「検索」をクリックします。検索条件に一致する参加者が検出されます。
-
アイコンをクリックして、参加者を削除します。
- 削除を確認して、変更内容を保管します。
