Les alertes de Business Integration Connect servent à avertir le personnel
clé au sujet de fluctuations inhabituelles dans le volume de transmissions que
vous recevez, ou lorsque des erreurs de traitement de documents commerciaux
ont lieu.
Une aide dans le module Afficheur, Afficheur d'événements, peut aider
à mieux identifier, diagnostiquer et résoudre les erreurs de
traitement.
Le Gestionnaire de communauté peut afficher toutes les alertes, quel
qu'en soit le Propriétaire (créateur de l'alerte).
- Cliquez sur Administrateur du compte >
Alertes. Le système affiche l'écran Recherche
d'alerte.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes déroulantes et
entrez le Nom de l'alerte. Vous pouvez aussi cliquer sur
Rechercher sans sélectionner de critère de recherche (le système
affiche toutes les alertes).
- Cliquez sur Rechercher. Le système affiche l'écran
Résultats de la recherche d'alerte.
- Cliquez sur
pour afficher les caractéristiques d'une alerte.
- Cliquez sur
pour éditer les caractéristiques d'une alerte.
- Editez les informations si nécessaire.
- Cliquez sur l'onglet Notification.
- Sélectionnez un participant (Gestionnaire de communauté ou Opérateur de
communauté uniquement). Le Gestionnaire de communauté peut afficher
toutes les alertes, quel que soit le Propriétaire de l'alerte.
- Si vous le souhaitez, éditez les contacts pour cette alerte.
- Cliquez sur Sauvegarder.
- Cliquez sur Administrateur du compte >
Alertes. Le système affiche l'écran Recherche
d'alerte.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes déroulantes et
entrez le Nom de l'alerte. Vous pouvez aussi cliquer sur
Rechercher sans sélectionner de critère de recherche (le système
affiche toutes les alertes).
Tableau 11.
Critères de recherche d'alerte pour les Participants
Valeur
| Description
|
Type d'alerte
|
Alerte de volume, d'événement ou tous les types d'alerte.
|
Nom de l'alerte
|
Nom de l'alerte.
|
Etat de l'alerte
|
Alertes activées, désactivées ou toutes les alertes.
|
Contrats souscrits
|
Contacts affectés à l'alerte. Vous pouvez sélectionner Présence
d'abonnés, Aucun abonné ou Tout.
|
Résultats par page
|
Contrôle le mode d'affichage des résultats de la recherche.
|
Tableau 12. Critères de recherche d'alerte pour le Gestionnaire de communauté et l'Opérateur de communauté
Valeur
| Description
|
Propriétaire de l'alerte
|
Créateur de l'alerte.
|
Participant de l'alerte
|
Participant auquel l'alerte s'applique.
|
Type d'alerte
|
Alerte de volume, d'événement ou tous les types d'alerte.
|
Nom de l'alerte
|
Nom de l'alerte.
|
Etat de l'alerte
|
Alertes activées, désactivées ou toutes les alertes.
|
Contrats souscrits
|
Contacts affectés à l'alerte. Vous pouvez sélectionner Présence
d'abonnés, Aucun abonné ou Tout.
|
Résultats par page
|
Contrôle le mode d'affichage des résultats de la recherche.
|
- Cliquez sur Rechercher. Le système affiche la liste des
alertes correspondant à vos critères de recherche, le cas échéant.
- Cliquez sur Administrateur du compte >
Alertes. Le système affiche l'écran Recherche
d'alerte.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes déroulantes et
entrez le Nom de l'alerte.
- Cliquez sur Rechercher. Le système affiche la liste des
alertes correspondant à vos critères de recherche, le cas échéant.
- Localisez l'alerte et cliquez sur Désactivé ou
Activé sous Etat. Seuls l'Opérateur de communauté et le
Propriétaire de l'alerte (créateur de l'alerte) ont le droit
d'éditer l'Etat de l'alerte.
- Cliquez sur Administrateur du compte >
Alertes. Le système affiche l'écran Recherche
d'alerte.
- Sélectionnez les critères de recherche dans les listes déroulantes et
entrez le Nom de l'alerte.
- Cliquez sur Rechercher. Le système affiche la liste des
alertes correspondant à vos critères de recherche, le cas échéant.
- Localisez l'alerte et cliquez sur
pour la supprimer. Seuls l'Opérateur de communauté et le
Propriétaire de l'alerte (créateur de l'alerte) peuvent retirer une
alerte.
