Informe de volumen de documentos

El Informe de volumen de documentos es una herramienta valiosa para gestionar, realizar el seguimiento y resolver problemas relacionados con el flujo de los documentos de empresa. El informe muestra el volumen de los documentos procesados por el sistema dentro de un periodo de tiempo específico. Este informe se puede ver, imprimir y guardar (exportado) para enviárselo a otros miembros de personal.

Puede personalizar este informe para ver información basada en criterios de búsqueda específicos.

El Informe de volumen de documentos muestra el número de documentos actualmente en proceso según su estado:

Tabla 32. Estados de documento
Valor
Descripción

Total recibidos

Número total de documentos recibidos por el sistema.

En progreso

Los documentos que están en progreso están siendo probados y validados. No se ha detectado ningún error pero el proceso no ha concluido todavía.

Error

El proceso de documento se interrumpió debido a un error.

Satisfactorio

El mensaje final que completa el proceso de documento se ha transmitido desde el sistema al participante de destino.

Utilice este informe para realizar las siguientes tareas:

Crear un informe de volumen de documentos

  1. Pulse el botón Herramientas > Informe de volumen de documentos. El sistema mostrará la pantalla Búsqueda de informes de volumen de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.

    Tabla 33.
    Criterios de búsqueda de informes de volumen de documentos
    Valor Descripción

    Fecha y hora de inicio

    La fecha y la hora en las que se inició el proceso.

    Fecha y hora de finalización

    La fecha y la hora en las que finalizó el proceso.

    Participante de origen

    El participante que inició el proceso empresarial (sólo el Gestor de comunidad).

    Participante de destino

    El participante que recibió el proceso empresarial (sólo el Gestor de comunidad).

    Buscar en

    Buscar en flujo de documentos de origen o flujo de documentos de destino.

    Tipo de pasarela

    Producción o prueba. Prueba está sólo disponible en sistemas que den soporte a este tipo de pasarela.

    Paquete

    Describe el formato, el empaquetado, el cifrado y la identificación de tipo de contenido del documento.

    Protocolo

    Tipo de protocolo de proceso, por ejemplo, XML, EDI, archivo sin formato.

    Flujo de documentos

    Proceso empresarial específico.

    Ordenar por

    Ordenar resultados por este criterio (flujo de documentos o flujo de documentos de destino).

    Resultados por página

    Número de registros mostrados por página.

  3. Pulse el botón Buscar. El sistema muestra el informe.

Cómo exportar el informe de volumen de documentos

  1. Pulse el botón Herramientas > Informe de volumen de documentos. El sistema mostrará la pantalla Búsqueda de informes de volumen de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
  3. Pulse el botón Buscar. El sistema muestra el informe.
  4. Pulse el botón para exportar el informe. Navegue hasta la ubicación deseada para guardar el archivo.
Nota:
Los informes se guardan como archivos de valores separados por comas (.CSV). El nombre de archivo tiene un sufijo ".csv".

Impresión de informes

  1. Pulse el botón Herramientas > Informe de volumen de documentos. El sistema mostrará la pantalla Búsqueda de informes de volumen de documentos.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
  3. Pulse el botón Buscar. El sistema muestra el informe.
  4. Pulse el botón para imprimir el informe.

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