Utilice el visor de eventos para ver e investigar eventos.
Un evento indica que algo inusual ha ocurrido en el sistema. Un
evento puede informar de que una función o una operación del sistema se ha
ejecutado correctamente (por ejemplo, si se ha añadido correctamente un
participante al sistema, o se ha creado satisfactoriamente una conexión de
participante entre un gestor de comunidad y un participante). Un evento
también puede identificar un problema (por ejemplo, si el sistema no ha podido
procesar un documento o si ha detectado un error no crítico en un
documento). La mayoría de los tipos de documentos se reenvían varias
veces, por lo que cuando un documento falla y genera una alerta, debe
investigar por qué y corregir el problema para evitar errores similares en el
futuro.
WebSphere Business Integration Connect incluye eventos predefinidos.
Utilice la característica Alertas del producto, en el módulo Administración de
cuentas, para crear alertas basadas en eventos. Este proceso identifica
los eventos que le interesan. A continuación, utilice la característica
Contactos, también en el módulo Administración de cuentas, para identificar
los miembros de la plantilla a los que el sistema notificará si se producen
esos eventos.
El visor de eventos muestra los eventos basándose en criterios de búsqueda
específicos. Puede buscar un determinado evento y averiguar cuándo se
ha producido. El visor de eventos permite buscar eventos por hora,
fecha, tipo de evento (depuración, información, aviso, error y crítico),
código de evento (por ejemplo, 210031) y ubicación de evento.
Los datos disponibles en el visor de eventos incluyen el nombre del evento,
la indicación de la hora, el usuario e información del participante.
Estos datos le ayudarán a identificar el documento o el proceso que ha creado
el evento. Si el evento está relacionado con un documento, también
puede ver el documento sin formato, que identifica el campo, el valor y el
motivo de error.
WebSphere Business Integration Connect incluye los siguientes tipos de
eventos.
Tabla 18. Tipos de eventos
Tipo de evento
| Descripción
|
Depuración
|
Los eventos de depuración se utilizan en el soporte y las operaciones del
sistema de bajo nivel. La visibilidad y el uso dependen del nivel de
permiso del usuario. No todos los usuarios tienen acceso a eventos de
depuración.
|
Información
|
Los eventos informativos se generan al finalizar correctamente una
operación del sistema. Estos eventos también se utilizan para
proporcionar el estado de los documentos que se están procesando
actualmente. Los eventos informativos no necesitan ninguna acción del
usuario.
|
Aviso
|
Los eventos de aviso se producen debido a anomalías no críticas en el
proceso del documento o en las funciones del sistema que permiten que la
operación continúe.
|
Error
|
Los eventos de error se producen debido a anomalías en el proceso del
documento que hacen que éste termine.
|
Crítico
|
Los eventos críticos se generan cuando los servicios terminan debido a un
error del sistema. Los eventos críticos requieren la intervención del
personal de soporte.
|
Tabla 19. Tareas del visor de eventos
- Pulse Visores > Visor de eventos.
Los eventos se organizan de izquierda a derecha según la gravedad en la
pantalla Búsqueda de visor de eventos. Información a la izquierda es el
tipo de evento menos grave; Crítico a la derecha es el más grave.
(Los eventos de depuración no son visibles para todos los usuarios).
Para un evento seleccionado, en el visor de eventos se mostrará ese evento y
todos los eventos con una gravedad mayor. Por ejemplo, si se selecciona
el tipo de evento Aviso en los criterios de búsqueda, aparecerán los eventos
Aviso, Error y Crítico. Si se seleccionan los eventos Información, se
mostrarán todos los tipos de eventos.
- Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
Tabla 20.
Criterios de búsqueda de eventos
Valor
| Descripción
|
Fecha y hora de inicio
|
La fecha y la hora en las se produjo el primer evento. El valor por
omisión es diez minutos antes.
|
Fecha y hora de finalización
|
La fecha y la hora en las se produjo el último evento.
|
Participantes
|
Selecciones todos los participantes o un participante específico (sólo para
el gestor de comunidad).
|
Tipo de evento
|
Tipo de evento: Depuración, Información, Aviso, Error o
Crítico.
|
Código de evento
|
Busca los códigos de eventos disponibles basándose en el tipo de evento
seleccionado.
|
Ubicación de evento
|
La ubicación donde se ha generado el evento: todos, desconocido,
origen (de), destino (a).
|
Ordenar por
|
El valor que se utiliza para ordenar los resultados.
|
Descender
|
Ordena en orden descendente o ascendente.
|
Resultados por página
|
El número de registros que se muestran por página.
|
Renovar
|
El valor por omisión es Desactivado. Cuando la renovación está
activada, el visor de eventos realizará primero una nueva consulta y
permanecerá en modalidad de renovación.
|
Renovar cadencia
|
Controla la frecuencia con la que se renuevan los resultados de búsqueda
(sólo para el gestor de comunidad).
|
- Pulse Buscar. El sistema muestra una lista de
eventos.
- Sugerencia:
- La lista de eventos se puede volver a filtrar según el tipo de evento
seleccionado en la parte superior de la pantalla Visor de eventos. La
siguiente renovación de pantalla reflejará el nuevo tipo de evento
seleccionado.
- Pulse Visores > Visor de eventos.
- Seleccione los criterios de búsqueda en las listas desplegables.
- Pulse Buscar. El sistema muestra una lista de
eventos.
- Pulse el icono
situado al lado del evento que desee visualizar. El sistema muestra
los detalles del evento y los documentos asociados.
- Pulse el icono
situado al lado del documento que desee visualizar, si existe alguno.
- Pulse el icono
para ver el documento sin formato, si existe alguno.
- Pulse el icono
para ver los errores de validación.
- Sugerencia:
- Si aparece un evento de documento duplicado en Detalles del visor de eventos,
vea el documento original enviado anteriormente seleccionando el icono
en Detalles de documento.
