Ereignisanzeige

Mit der Ereignisanzeige können Sie Ereignisse anzeigen und ihrer Ursache auf den Grund gehen.

Ein Ereignis informiert Sie darüber, dass im System etwas Ungewöhnliches passiert ist. Ein Ereignis sagt Ihnen z. B., dass ein Systemvorgang oder eine -funktion erfolgreich war (Beispiel: ein Teilnehmer ist dem System erfolgreich hinzugefügt worden, oder eine Teilnehmerverbindung zwischen Community-Manager und Teilnehmer wurde erfolgreich hergestellt). Ein Ereignis kann auch auf einen Fehler oder ein Problem hinweisen (Beispiel: das System konnte ein Dokument nicht verarbeiten, oder das System hat einen nicht kritischen Fehler in einem Dokument entdeckt). Die meisten Dokumenttypen werden mehrere Male gesendet. Wenn also ein Dokument fehlschlägt und einen Alert generiert, sollten Sie dem nachgehen und das Problem beheben, um künftige Fehler zu vermeiden.

WebSphere Business Integration Connect enthält vordefinierte Ereignisse. Verwenden Sie die Komponente "Alerts" im Kontenverwaltungsmodul des Produkts, um ereignisbasierte Alerts zu erstellen. Dieser Prozess gibt die für Sie problematischen Ereignisse an. Verwenden Sie danach die Komponente "Kontakte", ebenfalls im Kontenverwaltungsmodul, um die Mitarbeiter anzugeben, die das System benachrichtigt, wenn diese Ereignisse auftreten.

Die Ereignisanzeige zeigt Ereignisse basierend auf bestimmten Suchkriterien an. Sie können ein bestimmtes Ereignis suchen und nachforschen, warum es aufgetreten ist. Die Ereignisanzeige ermöglicht es Ihnen, Ereignisse nach Zeit, Datum, Ereignistyp, ('Debugging', 'Information', 'Warnung', 'Fehler' und 'Kritisch'), nach Ereigniscode (z. B. 210031) und nach Ereignisposition zu suchen.

Die über die Ereignisanzeige verfügbaren Daten beinhalten Ereignisname, Zeitmarke, Benutzer und Teilnehmerinformationen. Diese Daten helfen Ihnen bei der Identifizierung des Dokuments oder Prozesses, durch das bzw. den das Ereignis generiert wurde. Wenn das Ereignis zu einem Dokument gehört, können Sie außerdem das unformatierte Dokument anzeigen, welches das Feld, den Wert und die Fehlerursache angibt.

Ereignistypen

WebSphere Business Integration Connect enthält die folgenden Ereignistypen.

Tabelle 18. Ereignistypen
Ereignistyp
Beschreibung

Debugging

Debugging-Ereignisse werden für den Systembetrieb auf der unteren Ebene und die Unterstützung verwendet. Ihre Sichtbarkeit und Verwendung hängt von der Berechtigungsebene des Benutzers ab. Nicht alle Benutzer haben Zugriff auf Debugging-Ereignisse.

Information

Informationsereignisse werden bei erfolgreichem Abschluss einer Systemoperation generiert. Diese Ereignisse werden auch verwendet, um den Status eines Dokuments anzugeben, das derzeit verarbeitet wird. Informationsereignisse erfordern keine Benutzeraktion.

Warnung

Warnereignisse treten aufgrund von nicht kritischen Unregelmäßigkeiten in der Dokumentverarbeitung oder in Systemfunktionen auf, bei denen die Operation jedoch weiter läuft.

Fehler

Fehlerereignisse treten bei Unregelmäßigkeiten in der Dokumentverarbeitung auf, durch die der Prozess vorzeitig beendet wird.

Kritisch

Kritische Ereignisse werden generiert, wenn ein Dienst aufgrund eines Systemausfalls vorzeitig beendet wird. Kritische Ereignisse erfordern das Eingreifen der Mitarbeiter für die Benutzerunterstützung.

Tasks der Ereignisanzeige ausführen


Tabelle 19. Tasks der Ereignisanzeige
Was möchten Sie tun? Siehe

Ereignisse suchen

Seite "Ereignisse suchen"

Ereignisdetails anzeigen.

Seite "Ereignisdetails anzeigen"

Ereignisse suchen

  1. Klicken Sie auf Anzeigen > Ereignisanzeige.

    Ereignisse werden in der Anzeige Ereignisanzeige - Suche nach ihrer Wertigkeit von links nach rechts angeordnet. Der ganze links stehende Ereignistyp ist der unkritischste, der Ereignistyp 'Kritisch' ganz rechts ist der gravierendste. (Die Debugging-Ereignisse können nicht von allen Benutzern angezeigt werden). Für jedes ausgewählte Ereignis werden in der Ereignisanzeige das Ereignis selbst sowie alle Ereignisse angezeigt, deren Wertigkeit höher ist. Wenn z. B. der Ereignistyp 'Warnung' in den Suchkriterien ausgewählt wurde, werden die Ereignisse 'Warnung', 'Fehler' und 'Kritisch' angezeigt. Wenn Informationsereignisse ausgewählt wurden, werden alle Ereignistypen angezeigt.

  2. Wählen Sie die Suchkriterien aus den Dropdown-Listen aus.

    Tabelle 20.
    Kriterien für die Ereignissuche
    Wert
    Beschreibung

    Startdatum und Zeit

    Datum und Zeitpunkt, zu dem das erste Ereignis aufgetreten ist. Der Standardwert ist 10 Minuten zuvor.

    Enddatum und Zeit

    Datum und Zeitpunkt, zu dem das letzte Ereignis aufgetreten ist.

    Teilnehmer

    Wählen Sie alle Teilnehmer oder einen bestimmten Teilnehmer aus (nur für Community-Manager).

    Ereignistyp

    Der Typ des Ereignisses: Debugging, Information, Warnung, Fehler oder Kritisch.

    Ereigniscode

    Suchen Sie in den verfügbaren Ereigniscodes basierend auf dem ausgewählten Ereignistyp.

    Ereignisposition

    Position, an der das Ereignis generiert wurde: Alle, Unbekannt, Quelle (Absender), Ziel (Empfänger).

    Sortieren nach

    Wert zum Sortieren der Ergebnisse.

    Absteigend

    In absteigender oder aufsteigender Reihenfolge sortieren.

    Ergebnisse pro Seite

    Anzahl der angezeigten Datensätze pro Seite.

    Aktualisieren

    Die Standardeinstellung ist 'Off'. Wenn die Aktualisierung eingestellt ist ('On'), führt die Ereignisanzeige zunächst eine neue Abfrage aus und bleibt dann im Aktualisierungsmodus.

    Aktualisierungsrate

    Steuert, wie oft die Suchergebnisse aktualisiert werden sollen (nur für Community-Manager).

  3. Klicken Sie auf Suchen. Das System zeigt eine Liste der Ereignisse an.
Tipp:
Die Ereignisliste kann nach dem Ereignistyp neu gefiltert werden, der oben in der Ereignisanzeige ausgewählt wurde. Bei der nächsten Anzeigenaktualisierung wird der neue ausgewählte Ereignistyp berücksichtigt.

Ereignisdetails anzeigen

  1. Klicken Sie auf Anzeigen > Ereignisanzeige.
  2. Wählen Sie die Suchkriterien aus den Dropdown-Listen aus.
  3. Klicken Sie auf Suchen. Das System zeigt eine Liste der Ereignisse an.
  4. Klicken Sie auf das Symbol neben dem Ereignis, das Sie anzeigen möchten. Das System zeigt die Ereignisdetails und die zugehörigen Dokumente an.
  5. Klicken Sie auf das Symbol neben dem Dokument, das Sie anzeigen möchten, falls vorhanden.
  6. Klicken Sie auf , um das unformatierte Dokument anzuzeigen, falls vorhanden.
  7. Klicken Sie auf , um Prüffehler anzuzeigen.
Tipp:
Wenn in der Ereignisanzeige unter Details das Ereignis Doppeltes Dokument angezeigt wird, zeigen Sie das zuvor gesendete Ursprungsdokument an, indem Sie in der Anzeige Dokumentdetails auswählen.

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