Mit der Ereignisanzeige können Sie Ereignisse anzeigen und ihrer Ursache
auf den Grund gehen.
Ein Ereignis informiert Sie darüber, dass im System etwas Ungewöhnliches
passiert ist. Ein Ereignis sagt Ihnen z. B., dass ein
Systemvorgang oder eine -funktion erfolgreich war (Beispiel: ein
Teilnehmer ist dem System erfolgreich hinzugefügt worden, oder eine
Teilnehmerverbindung zwischen Community-Manager und Teilnehmer wurde
erfolgreich hergestellt). Ein Ereignis kann auch auf einen Fehler oder
ein Problem hinweisen (Beispiel: das System konnte ein Dokument nicht
verarbeiten, oder das System hat einen nicht kritischen Fehler in einem
Dokument entdeckt). Die meisten Dokumenttypen werden mehrere Male
gesendet. Wenn also ein Dokument fehlschlägt und einen Alert generiert,
sollten Sie dem nachgehen und das Problem beheben, um künftige Fehler zu
vermeiden.
WebSphere Business Integration Connect enthält vordefinierte
Ereignisse. Verwenden Sie die Komponente "Alerts" im
Kontenverwaltungsmodul des Produkts, um ereignisbasierte Alerts zu
erstellen. Dieser Prozess gibt die für Sie problematischen Ereignisse
an. Verwenden Sie danach die Komponente "Kontakte", ebenfalls im
Kontenverwaltungsmodul, um die Mitarbeiter anzugeben, die das System
benachrichtigt, wenn diese Ereignisse auftreten.
Die Ereignisanzeige zeigt Ereignisse basierend auf bestimmten Suchkriterien
an. Sie können ein bestimmtes Ereignis suchen und nachforschen, warum
es aufgetreten ist. Die Ereignisanzeige ermöglicht es Ihnen, Ereignisse
nach Zeit, Datum, Ereignistyp, ('Debugging',
'Information', 'Warnung', 'Fehler' und
'Kritisch'), nach Ereigniscode (z. B. 210031) und
nach Ereignisposition zu suchen.
Die über die Ereignisanzeige verfügbaren Daten beinhalten Ereignisname,
Zeitmarke, Benutzer und Teilnehmerinformationen. Diese Daten helfen
Ihnen bei der Identifizierung des Dokuments oder Prozesses, durch das
bzw. den das Ereignis generiert wurde. Wenn das Ereignis zu
einem Dokument gehört, können Sie außerdem das unformatierte Dokument
anzeigen, welches das Feld, den Wert und die Fehlerursache angibt.
WebSphere Business Integration Connect enthält die folgenden
Ereignistypen.
Tabelle 18. Ereignistypen
Ereignistyp
| Beschreibung
|
Debugging
|
Debugging-Ereignisse werden für den Systembetrieb auf der unteren Ebene und
die Unterstützung verwendet. Ihre Sichtbarkeit und Verwendung hängt von
der Berechtigungsebene des Benutzers ab. Nicht alle Benutzer haben
Zugriff auf Debugging-Ereignisse.
|
Information
|
Informationsereignisse werden bei erfolgreichem Abschluss einer
Systemoperation generiert. Diese Ereignisse werden auch verwendet, um
den Status eines Dokuments anzugeben, das derzeit verarbeitet wird.
Informationsereignisse erfordern keine Benutzeraktion.
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Warnung
|
Warnereignisse treten aufgrund von nicht kritischen Unregelmäßigkeiten in
der Dokumentverarbeitung oder in Systemfunktionen auf, bei denen die Operation
jedoch weiter läuft.
|
Fehler
|
Fehlerereignisse treten bei Unregelmäßigkeiten in der Dokumentverarbeitung
auf, durch die der Prozess vorzeitig beendet wird.
|
Kritisch
|
Kritische Ereignisse werden generiert, wenn ein Dienst aufgrund eines
Systemausfalls vorzeitig beendet wird. Kritische Ereignisse erfordern
das Eingreifen der Mitarbeiter für die Benutzerunterstützung.
|
Tabelle 19. Tasks der Ereignisanzeige
- Klicken Sie auf Anzeigen >
Ereignisanzeige.
Ereignisse werden in der Anzeige Ereignisanzeige - Suche nach
ihrer Wertigkeit von links nach rechts angeordnet. Der ganze links
stehende Ereignistyp ist der unkritischste, der Ereignistyp
'Kritisch' ganz rechts ist der gravierendste. (Die
Debugging-Ereignisse können nicht von allen Benutzern angezeigt
werden). Für jedes ausgewählte Ereignis werden in der Ereignisanzeige
das Ereignis selbst sowie alle Ereignisse angezeigt, deren Wertigkeit höher
ist. Wenn z. B. der Ereignistyp 'Warnung'
in den Suchkriterien ausgewählt wurde, werden die Ereignisse
'Warnung', 'Fehler' und 'Kritisch'
angezeigt. Wenn Informationsereignisse ausgewählt wurden, werden alle
Ereignistypen angezeigt.
- Wählen Sie die Suchkriterien aus den Dropdown-Listen aus.
Tabelle 20.
Kriterien für die Ereignissuche
Wert
| Beschreibung
|
Startdatum und Zeit
|
Datum und Zeitpunkt, zu dem das erste Ereignis aufgetreten ist. Der
Standardwert ist 10 Minuten zuvor.
|
Enddatum und Zeit
|
Datum und Zeitpunkt, zu dem das letzte Ereignis aufgetreten ist.
|
Teilnehmer
|
Wählen Sie alle Teilnehmer oder einen bestimmten Teilnehmer aus (nur für
Community-Manager).
|
Ereignistyp
|
Der Typ des Ereignisses: Debugging, Information, Warnung, Fehler oder
Kritisch.
|
Ereigniscode
|
Suchen Sie in den verfügbaren Ereigniscodes basierend auf dem ausgewählten
Ereignistyp.
|
Ereignisposition
|
Position, an der das Ereignis generiert wurde: Alle, Unbekannt,
Quelle (Absender), Ziel (Empfänger).
|
Sortieren nach
|
Wert zum Sortieren der Ergebnisse.
|
Absteigend
|
In absteigender oder aufsteigender Reihenfolge sortieren.
|
Ergebnisse pro Seite
|
Anzahl der angezeigten Datensätze pro Seite.
|
Aktualisieren
|
Die Standardeinstellung ist 'Off'. Wenn die Aktualisierung
eingestellt ist ('On'), führt die Ereignisanzeige zunächst eine neue
Abfrage aus und bleibt dann im Aktualisierungsmodus.
|
Aktualisierungsrate
|
Steuert, wie oft die Suchergebnisse aktualisiert werden sollen (nur für
Community-Manager).
|
- Klicken Sie auf Suchen. Das System zeigt eine Liste der
Ereignisse an.
- Tipp:
- Die Ereignisliste kann nach dem Ereignistyp neu gefiltert werden, der oben in
der Ereignisanzeige ausgewählt wurde. Bei der nächsten
Anzeigenaktualisierung wird der neue ausgewählte Ereignistyp
berücksichtigt.
- Klicken Sie auf Anzeigen >
Ereignisanzeige.
- Wählen Sie die Suchkriterien aus den Dropdown-Listen aus.
- Klicken Sie auf Suchen. Das System zeigt eine Liste der
Ereignisse an.
- Klicken Sie auf das Symbol
neben dem Ereignis, das Sie anzeigen möchten. Das System zeigt die
Ereignisdetails und die zugehörigen Dokumente an.
- Klicken Sie auf das Symbol
neben dem Dokument, das Sie anzeigen möchten, falls vorhanden.
- Klicken Sie auf
, um das unformatierte Dokument anzuzeigen, falls vorhanden.
- Klicken Sie auf
, um Prüffehler anzuzeigen.
- Tipp:
- Wenn in der Ereignisanzeige unter Details das Ereignis
Doppeltes Dokument angezeigt wird, zeigen Sie das zuvor gesendete
Ursprungsdokument an, indem Sie
in der Anzeige Dokumentdetails auswählen.
