L'adaptateur pour e-mail a les fonctionnalités suivantes :
L'adaptateur peut également interroger un ou plusieurs serveurs de messagerie pour surveiller l'arrivée de messages et les convertir en objets métier qu'il envoie ensuite au courtier d'intégration. L'encapsulation d'objets métier dans des e-mails permet aux entreprises d'intégrer des processus métier et de synchroniser les données sur Internet.
L'adaptateur pour e-mail travaille avec la collaboration de messagerie électronique, créée automatiquement par InterChange Server. Lorsqu'une erreur se produit et que la notification par e-mail est configurée, InterChange Server crée un objet métier de notification par e-mail contenant les informations sur le message, et le transmet à l'adaptateur pour e-mail. L'adaptateur extrait les informations du message depuis l'objet métier, crée le message électronique et l'envoie.