Editar uma base de dados de sintomas

Pode editar um ficheiro da base de dados de sintomas dentro da área de trabalho utilizando o editor da base de dados de sintomas. Editará a base de dados porque, com o decorrer do tempo, as definições de sintomas, as recomendações, as acções para os sintomas respeitantes a bases de dados de formato Symptom 2.0, as soluções ou as directivas das bases de dados de formato Symptom 0.1 são descobertas e alteram-se.

Adicionar entradas a uma base de dados de formato Symptom 2.0

  1. Executar uma das opções seguintes: O editor da base de dados de sintomas abre a descrição geral da base de dados seleccionada.
  2. Seleccionar o separador Detalhes.
  3. Seleccionar a entrada raiz na árvore.
  4. Faça clique no botão Adicionar e seleccione Definição. Adicione uma descrição, que é um campo requerido, e um nome à nova Definição de sintoma criada. Não é necessário adicionar também uma solução que explique o motivo da ocorrência do sintoma descrito, mas é recomendado.
  5. Seleccione a definição de sintoma e adicione uma regra de sintoma ao fazer clique no botão Adicionar e ao seleccionar Regra no menu contextual. Faculte uma descrição para a regra de sintoma e adicione uma expressão XPath ao fazer clique no botão Adicionar e ao seleccionar Expressão XPath no menu contextual apresentado. Para reutilizar uma regra de sintoma existente, seleccione uma definição de sintoma, faça clique no botão Reutilizar e seleccione Regra no menu contextual. Ao fazer clique no botão Reutilizar irá abrir-se uma caixa de diálogo onde poderá pesquisar uma regra de sintoma existente.
  6. Para adicionar uma expressão XPath a uma regra de sintoma, seleccione a regra de sintoma e faça clique no botão Adicionar e seleccione Expressão XPath no menu contextual. A caixa de texto Expressão XPath faculta capacidades auxiliares de conteúdo que são activadas ao premir a combinação de teclas CTRL+Space. A área da janela de detalhes XPath também fornece uma caixa de diálogo que auxilia a criação de expressões XPath sem ter conhecimento de uma sintaxe XPath completa.
    Tenha em atenção que a caixa de diálogo Nova expressão XPath irá sempre criar uma nova expressão que substitui a expressão editada actual apresentada na caixa de texto XPath Expression.
  7. É recomendado adicionar uma recomendação associada à definição de sintoma, que irá facultar num texto legível pelo utilizador as acções necessárias para resolver a condição descrita pela definição de sintoma. Seleccione a definição de sintoma, faça clique em Adicionar e seleccione Recomendação. Faculte uma breve descrição no campo Descrição e a dita recomendação no campo Recomendação. Uma recomendação pode também ser reutilizada ao seleccionar a definição de sintoma, ao fazer clique no botão Reutilizar e ao seleccionar Recomendação no menu contextual. Ao fazer clique no botão Reutilizar irá abrir-se uma caixa de diálogo onde poderá pesquisar uma recomendação existente.

    Opcionalmente, poderá criar uma acção para uma definição de sintoma. Uma acção representa uma sequência de código denominada directiva que será executada quando o sintoma descrito pela definição de sintoma for definido.

  8. Para criar uma nova acção, seleccione a definição de sintoma, faça clique no botão Adicionar e seleccione Acção no menu contextual.  Adicione uma descrição à acção, faculte a directiva programática no campo Directiva e a linguagem em que a directiva está escrita. Para reutilizar uma acção existente, seleccione a definição de sintoma, faça clique no botão Reutilizar e seleccione Acção no menu contextual. Ao fazer clique no botão Reutilizar irá abrir-se uma caixa de diálogo onde poderá pesquisar uma acção existente.
  9. Guardar a nova entrada: Ctrl+S.

Sugestão: Na vista Registo, na área da janela entradas de registo, se fizer clique com o botão direito do rato numa entrada de registo e seleccionar Copiar para Área de Transferência, a propriedade da mensagem dessa entrada de registo é copiada para a área de transferência. Este procedimento é útil para colar em editores de base de dados de sintomas e de filtro.

Editar entradas da base de dados

  1. Na perspectiva Recursos, na vista Navegador, seleccionar a base de dados pretendida. Tem de conter a extensão do nome do ficheiro .symptom.
  2. Fazer duplo clique. O editor da base de dados de sintomas abre a descrição geral da base de dados seleccionada.
  3. Seleccionar o separador Detalhes.
  4. Seleccionar a entrada da base de dados na árvore. As propriedades da entrada são apresentadas à direita. Expanda a árvore para expor as definições de sintoma, as regras de sintoma e as recomendações e acções, caso seja necessário.
  5. Editar os campos, caso seja necessário.
  6. Guardar a entrada actualizada: Ctrl+S.

Actualizar as propriedades da base de dados

  1. Seleccionar o nó de nível superior da base de dados na árvore. O catálogo de sintomas aparece à direita.
  2. Actualizar os campos, caso seja necessário. Facultar uma descrição e, opcionalmente, um nome e uma versão. Se alterar o nome ou o URL do catálogo de sintomas, esta informação é apenas apresentada na própria base de dados. Não será criada uma nova base de dados.
  3. Guardar a actualização: Ctrl+S

Adicionar entradas a uma base de dados de formato Symptom 0.1

  1. Executar uma das opções seguintes: O editor da base de dados de sintomas abre a descrição geral da base de dados seleccionada.
  2. Seleccionar o separador Detalhes.
  3. Seleccionar a entrada raiz na árvore.
  4. Faça clique no botão Adicionar. Substituir o Nome do sintoma, caso seja necessário, e o Padrão de Correspondência, que é utilizado para fazer corresponder as entradas aos padrões únicos nas entradas do ficheiro de registo.
  5. Para adicionar uma nova solução, seleccione o sintoma e faça clique no botão Adicionar. Substitua o Nome da solução e adicione a Descrição. Para reutilizar uma solução existente, seleccione o sintoma e faça clique no botão Reutilizar. Ao fazer clique no botão Reutilizar irá abrir-se uma caixa de diálogo onde poderá percorrer ou pesquisar uma solução existente.


Cada sintoma deve ter pelo menos uma solução.   A solução é uma instrução geral sobre o modo como lidar com o sintoma.

Opcionalmente, pode criar uma directiva para uma solução. Uma directiva é, normalmente, o conjunto de passos requeridos para implementar a solução.

  1. Para criar uma nova directiva, seleccione a solução e faça clique no botão Adicionar.  Substituir o Nome da directiva, adicionar a Descrição e, opcionalmente, adicionar o nome do campo Cadeia FFDC do módulo de diagnóstico Primeira Falha da Captura de Dados. A cadeia FFDC é uma classe ou método que será chamado quando for capturado um evento de falha. Para reutilizar uma directiva existente, faça clique no botão Reutilizar. Ao fazer clique no botão Reutilizar irá abrir-se a caixa de diálogo onde poderá percorrer ou pesquisar uma directiva existente.
  2. Guardar a nova entrada: Ctrl+S.

Sugestão: Na vista Registo, na área da janela entradas de registo, se fizer clique com o botão direito do rato numa entrada de registo e seleccionar Copiar para Área de Transferência, a propriedade da mensagem dessa entrada de registo é copiada para a área de transferência. Este procedimento é útil para colar em editores de base de dados de sintomas e de filtro.

Editar entradas da base de dados

  1. Na perspectiva Recursos, na vista Navegador, seleccionar a base de dados pretendida.  Tem de conter a extensão do nome do ficheiro .trcdbxmi.
  2. Fazer duplo clique. O editor da base de dados de sintomas abre a descrição geral da base de dados seleccionada.
  3. Seleccionar o separador Detalhes.
  4. Seleccionar a entrada da base de dados na árvore. As propriedades da entrada são apresentadas à direita. Expandir a árvore para expor a solução e a directiva, se necessário.
  5. Editar os campos, caso seja necessário.
  6. Guardar a entrada actualizada: Ctrl+S.

Actualizar as propriedades da base de dados

  1. Seleccionar o nó de nível superior da base de dados na árvore. As propriedades da base de dados aparecem à direita.
  2. Actualizar os campos, caso seja necessário. Se alterar o nome ou o caminho da base de dados, esta informação apenas apenas na própria base de dados. Não será criada uma nova base de dados.
  3. Guardar a actualização: Ctrl+S. Os dois campos seguintes, os campos URL e Localização externa servem apenas para fins informativos. Estes campos são editáveis.  

 

Conceitos relacionados
A base de dados de sintomas
O editor da base de dados de sintomas
Analista de Registo e Rastreio

Tarefas relacionadas
Criar uma base de dados de sintomas
Importar uma base de dados de sintomas
Editar uma base de dados de sintomas
Criar uma nova expressão XPath
Utilizar uma base de dados de sintomas
Exportar uma base de dados de sintomas