此頁面用來維護 B2C 商店中的客戶聯絡資訊。
客戶會在登錄期間提供此項資訊。
有關管理 B2C 商店之使用者資訊的進一步說明,
請參閱建立使用者與變更使用者。
- 屬意的通訊方式
- 選取客戶屬意的通訊方式。如果未指定方法,請選取未提供。
- 電子郵件位址 1
- 輸入客戶的主要電子郵件位址。如果客戶屬意的通訊方法為其主要的電子郵件位址, 則必須填寫這個欄位。如果您在訂單或退貨中加入備註, 則您必須在此指定電子郵件位址,才會將備註傳給客戶。 這個欄位最多可接受 254 個英數字元。
- 電子郵件位址 2
- 輸入客戶的次要電子郵件位址。如果客戶屬意的通訊方法為其次要的電子郵件位址, 則必須填寫這個欄位。如果您在訂單或退貨中加入備註, 則會根據您在電子郵件位址 1 欄位中指定的電子郵件位址, 將備註傳給客戶。若您未在該欄位中提供位址, 則系統會採用您在此處指定的電子郵件位址。這個欄位最多可接受 254 個英數字元。
- 電話號碼 1,類型,列出與否
- 按如下指出客戶的電話號碼與明細:
- 輸入客戶的主要電話號碼。如果客戶屬意的通訊方法為其主要的電話號碼, 則必須填寫這個欄位。此欄位最多可接受 32 個字元。
- 選取電話類型,例如,若為聽力受損的客戶則可能採用電傳打字機。
- 選取是否列出電話號碼。
- 電話號碼 2,類型,列出與否
- 按如下指出客戶的電話號碼與明細:
- 輸入客戶的次要電話號碼。如果客戶屬意的通訊方法為其次要的電話號碼, 則必須填寫這個欄位。此欄位最多可接受 32 個字元。
- 選取電話類型,例如,若為聽力受損的客戶則可能採用電傳打字機。
- 選取是否列出電話號碼。
- 傳真號碼 1
- 輸入客戶的主要傳真號碼。如果客戶屬意的通訊方式為其主要的傳真號碼,則必須填寫這個傳真號碼欄位。此欄位最多可接受 32 個字元。
- 傳真號碼 2
- 輸入客戶的次要傳真號碼。如果客戶屬意的通訊方式為其主要的傳真號碼,則必須填寫這個傳真號碼欄位。這個欄位最多可接受 32 個字元。
- 最佳聯絡時間
- 選取聯絡客戶的最佳時間。客戶屬意的通話時間可以是白天或晚上。如果未指定時間,請選取未提供。
- 隨出貨附上促銷資訊
- 決定出貨時是否應附上促銷資訊給客戶。