在您根據 WebSphere Commerce Analyzer 的資料採集結果,來建立客戶設定檔前, 您必須先配置 WebSphere Commerce,如此一來在配置管理程式的 WebSphere Commerce Accelerator 標籤上才會選出 Intelligent Miner 選項。再者,您應擁有資料採集程序的最新結果, 以確保所處理的不是陳舊資料。如果要產生資料採集結果, 請參閱 WebSphere Commerce Analyzer 技術參考手冊。最後, 在您使用 WebSphere Commerce Accelerator 來建立設定檔前, 也應由商業智慧專家與一些商業代表使用 Intelligent Miner 評估過。在這個評估程序期間, 您應預先決定模型與區段,以做為您新設定檔的基礎。
如果要根據 WebSphere Commerce Analyzer 的資料採集結果,來建立客戶設定檔,請執行下列步驟:
- 開啟 WebSphere Commerce Accelerator。
- 從行銷功能表中,按一下客戶設定檔。
會出現「客戶設定檔清單」頁面,其中含有目前定義給所選商店的客戶設定檔。 如果您看不到此功能表, 表示您的登入 ID 沒有適當權限可執行此作業。請聯絡您的網站管理者。 - 按一下新建,建立新客戶設定檔。會開啟「客戶設定檔」精靈。
- 在完成一般資訊畫面後,請按一下客戶導覽畫面中的客戶, 然後按一下內含的客戶。會出現「內含的客戶清單」頁面,內含目前已明確列入在客戶設定檔中的所有客戶。
- 按一下匯入。
- 選取適當的模型、區段與評分,以代表您的目標設定檔。
- 按一下確定,以新增這些客戶到您的設定檔中。您必須先儲存設定檔後,才會顯示客戶清單。