套件明細

此對話框用來檢視套件中之產品的明細,並用以指出此套件中的個別產品應否退回供貨中心。 套件中含有多項產品,其訂購和退貨是以單元計,只有一個價格和一個 SKU。 動態套件中之產品的相關資訊由外部配置程式來控制。如果客戶想退回套件中的一或多項產品, 便必須退回整個套件。  

名稱
套件的簡短說明。這個欄位為唯讀。
SKU
用以識別套件的唯一庫存記錄單位 (SKU)。這個欄位為唯讀。
名稱
套件中之產品的簡短說明。
SKU
套件中之產品的庫存記錄單位 (SKU),用以唯一識別該產品。
數量
客戶想要退回的產品數量。 
退回供貨中心
一旦將產品加到退貨中後, 系統會判斷該產品是否需退回產品來源的供貨中心,且在此會指出狀態值為。退回的產品可重新納入庫存,並賣給其他客戶。如果要變更狀態,請視需要選取。 請注意, 假設系統判斷該產品不該退回供貨中心, 如果您不認同,則必須由具備核准權限的使用者(像是:客戶服務主管)以手動方式核准退貨。

通常,產品能不能退回供貨中心,會取決於下列中的因素:

  • 產品的性質。 比方說,損壞的雜貨不該退回。在這個情況下,請選取作為退貨給供貨中心的狀態。
  • 產品的狀況。 比方說,如果化妝品因客戶閱讀標籤發現會造成過敏而退貨,且沒有使用過,就可以將它們退回供貨中心。 在這個情況下,請選取作為退貨給供貨中心的狀態。不過,如果化妝品已經用過,它就應該不能退回供貨中心,再賣給其他人。 在這個情況下,請選取作為退貨給供貨中心的狀態。
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