管理合約(Business Edition)

管理合約所涉及的作業從建立合約一直到合約到期結束。 管理合約中所涉及的各項作業分別由不同的職務執行。

在建立買方組織的新合約前,買方組織在您的商店中必須有一個商業帳戶。 有關管理商業帳戶的進一步資訊, 請參閱管理商業帳戶

使用 WebSphere Commerce Accelerator 中的「企業關係管理工具」來管理合約時, 所涉及的步驟如下:

  1. 負責處理買方組織的帳戶代表建立新合約
  2. 當合約完成,且帳戶代表透過檢視合約摘要而檢查完合約後, 帳戶代表會提交合約以待核准。當提交合約時, 將會傳送一則電子郵件通知給業務經理。
  3. 業務經理檢查等待核准的核准要求清單,然後核准或拒絕合約。必要時,業務經理可加入備註。

    如果合約被拒,帳戶代表可執行下列動作之一:

    如果合約獲准,將會自動部署合約。部署合約中的條款會在合約起始日期當天生效。

如果合約部署失敗,則業務經理或帳戶代表可重新部署合約

一旦部署合約後,便不再要求需以特定順序來執行作業。 一旦部署合約後,可利用 WebSphere Commerce Accelerator 中的「企業關係管理工具」, 透過下列作業來管理合約:

檢視合約摘要
帳戶代表或業務經理可查看合約摘要,隨時檢視現有的合約。
暫停合約
在某些情況下,需短期內不讓買方組織在合約下進行交易。此時,帳戶代表可隨時暫停合約。
回復合約
當帳戶代表想重新容許買方組織在原暫停的合約下交易時, 帳戶代表可回復已暫停的合約。
取消合約
當取消合約時,則買方組織將永遠不能在該合約下交易。合約仍留在 WebSphere Commerce 資料庫中供參考, 且可供檢視或用以建立合約複本。 已取消的合約便無法回復。
複製合約
當複製合約時,將會以原始合約中的相同資訊(除了合約名稱外)建立一份新初稿合約。 帳戶代表可變更合約複本,並提交合約以待核准。當部署合約複本時,原始合約以及合約複本皆可處於作用中。
建立合約的新版本
當建立合約的新版本時,將會以原始合約的相同資訊來建立一份新初稿合約, 只不過新合約的版本號碼會從原始合約的版本號碼加大。帳戶代表可變更新版合約, 然後提交合約以待核准。 當部署新版合約後, 原始合約將會關閉且無法再供買方組織使用。 關閉的合約仍會留在 WebSphere Commerce 資料庫中,且可用來複製合約
刪除合約
當刪除合約時,會將合約標示為刪除, 以便在下次將 WebSphere Commerce 資料庫中所有標示為刪除的物件全數清除。 一旦合約被標示為刪除便無法複製、回復或用來建立合約的新版本。 帳戶代表與業務經理皆可刪除合約。