管理商業帳戶所涉及的作業包括建立與修改商業帳戶。 管理商業帳戶中所涉及的各項作業分別由不同的職務執行。
管理商業帳戶所涉及的步驟如下:
- 賣方管理者使用「組織管理主控台」為買方組織建立最上層組織。
- 買方組織中的成員建立任何子組織,以代表最上層組織中的各部門。
- 買方組織中的成員建立最上層組織或其他子組織的相關使用者。當建立商業帳戶時,可從這些使用者中選出一位聯絡人。 在可能成為合約聯絡人的使用者資訊中應含有電子郵件位址。
- 買方組織建立通訊錄,以包含任何可能作為合約中之出貨地址的地址。
- 業務經理建立新商業帳戶, 以代表商店和買方組織間的關係。 新商業帳戶是以 WebSphere Commerce Accelerator 中的「企業關係管理」工具建立的。 業務經理可完成該商業帳戶的所有相關資訊, 或留給帳戶代表完成。
- 必要時,業務經理或帳戶代表可修改商業帳戶。
- 當商業帳戶處於作用中時, 帳戶代表可檢視該商業帳戶的相關資訊,像是: 當不再需要商業帳戶以及該帳戶下的任何合約時, 業務經理可刪除商業帳戶。