變更客戶登入帳戶的狀態

如果要變更客戶登入帳戶的狀態,請執行下列步驟:

  1. 開啟 WebSphere Commerce Accelerator
  2. 尋找您想處理的客戶
  3. 選取要處理的客戶旁的勾選框來開啟「客戶資訊」筆記本,再按一下變更。 這時會出現「一般事項」頁面。
  4. 帳戶狀態下,依照下列方式來選取客戶在商店中所用帳戶的狀態:
    • 選取啟用來指定啟用帳戶(比方說,如果客戶被鎖定而無法使用帳戶,您可以選取這個選項,以手動方式啟用這個帳戶)。
    • 如果選取停用, 表示客戶的帳戶不在作用中(比方說,當客戶多次試著使用無效的使用者 ID 或密碼登入時,則會將客戶的帳戶鎖死)。
  5. 執行下列動作之一:
    • 大眾消費型商務

      1. 選取要處理的客戶旁的勾選框來開啟「客戶資訊」筆記本,再按一下變更。 這時會出現「一般事項」頁面。
      2. 帳戶狀態下,依照下列方式來選取客戶在商店中所用帳戶的狀態:
        • 選取啟用來指定啟用帳戶(比方說,如果客戶被鎖定而無法使用帳戶,您可以選取這個選項,以手動方式啟用這個帳戶)。
        • 如果選取停用, 表示客戶的帳戶不在作用中(比方說,當客戶多次試著使用無效的使用者 ID 或密碼登入時,則會將客戶的帳戶鎖死)。
    • 企業消費型商務

      1. 選取要處理的客戶旁的勾選框,再按一下客戶摘要來檢視客戶的詳細資料。
      2. 您只能啟用商店中的客戶帳戶(比方說,如果客戶被鎖定而無法使用帳戶,您可以手動方式啟用這個帳戶)。其做法是從客戶摘要中,按一下啟用帳戶,以啟用帳戶。這時帳戶狀態欄位會顯示已啟用, 指出帳戶處於作用中。
  6. 如果這個客戶的登錄資訊還需要其他變更,請利用左側的鏈結來切換每個客戶資訊頁面。如果要儲存變更過的登錄設定檔及關閉筆記本,請按一下確定