變更退貨中的產品數量

如果要變更退貨中的產品數量(比方說,客戶可能會要求在採購的三本書籍中,只有兩本要退貨),請執行下列步驟:

  1. 開啟 WebSphere Commerce Accelerator
  2. 大眾消費型商務 請從營運功能表中按一下尋找退貨
    企業消費型商務銷售功能表中,按一下尋找退貨
    這時會開啟搜尋對話框。 如果您看不到此功能表, 表示您的登入 ID 沒有適當權限可執行此作業。請聯絡您的網站管理者。
  3. 尋找您想處理的退貨
  4. 選取要處理的退貨旁的勾選框來開啟「變更退貨」筆記本,再按一下變更
  5. 筆記本打開之後,會出現「產品」頁面,其中列出退貨的所有產品及其數量。 請在數量欄位中,輸入適當的名稱。
  6. 按一下更新總額,以調整退貨產品的合計費用(不含稅以及產品的其他附加費用)。新的總金額會顯示在合計欄位旁。
  7. 如果這個退貨還需要其他變更,請利用左側的鏈結來切換每個退貨頁面。 如果要儲存變更過的數量並關閉筆記本,請按一下確定