此表格內含各商店中的客戶關懷佇列記錄。
直欄名稱 | 直欄類型 | 直欄說明 |
---|---|---|
ALLCSR | INTEGER
NOT NULL, DEFAULT 0 |
指出客戶服務代表是否可接受此佇列中的要求:
0: 不自動允許客戶服務代表接受此佇列中的要求,而必須先透過管理者(像是:網站管理者、 客戶服務主管、營運經理或流通經理)將客戶服務代表指定給此佇列。 1: 允許所有客戶服務代表接受此佇列中的要求。 |
NAME | VARCHAR (50)
NOT NULL |
客戶關懷佇列名稱,如果未定義在 QUEUEDESC 表格中,將作為預設的顯示名稱。 |
QUEUE_ID | INTEGER
NOT NULL |
客戶關懷佇列 ID。 |
STORE_ID | INTEGER
NOT NULL |
客戶關懷佇列所屬的商店 ID。 |
索引名稱 | 索引直欄名稱 | 索引類型 |
---|---|---|
I0000273 | STORE_ID, NAME | 唯一索引 |
SQL030416035046430 | QUEUE_ID | 主要鍵 |
限制名稱 | 直欄名稱 | 外來表格名稱 | 外來直欄名稱 | 限制類型 |
---|---|---|---|---|
F_951 | STORE_ID | STORE | STORE_ID | 重疊顯示 |
限制名稱 | 參照直欄名稱 | 外來表格名稱 | 外來直欄名稱 | 限制類型 |
---|---|---|---|---|
F_952 | QUEUE_ID | QUEUEDESC | QUEUE_ID | 重疊顯示 |
F_954 | QUEUE_ID | QUEUECSR | QUEUE_ID | 重疊顯示 |