將客戶指定到不同的佇列中

如果要將某個等候中的客戶指定到不同的佇列中,請執行下列步驟:

  1. 在「監視」標籤上,按一下該等候中的客戶,將之選出。
  2. 按一下切換佇列。會顯示「切換佇列」對話框。
  3. 佇列清單中,選取您要的佇列,以便指定給該等候中的客戶。
  4. 按一下確定。此時會將該客戶指定到新佇列中。