啟動協助會談

會談是指您和客戶間的任何通訊。會談可以是簡單的鍵入訊息交換, 也可以包含一些工具讓您可和客戶合作。在會談期間您所交換的資訊會經過加密以求安全。

您可採下列兩種方式啟動會談:

  1. 按一下「服務下一個客戶」按鈕
  2. 優先服務某客戶
  3. 在網站中主動和客戶聊天