讓訊息能從管理主控台送出

如果您的商店是以 B2C 範例商店為依據建立而成, 客戶服務代表就可以使用 WebSphere Commerce 管理主控台傳送訊息給客戶。如果要讓訊息能從 WebSphere Commerce 管理主控台送出, 請執行下列步驟:

  1. 開啟管理主控台,並在「管理主控台網站/商店」選擇頁面中選取網站
  2. 配置功能表中選取訊息類型。會出現「訊息類型配置」頁面。
  3. 按一下新建。這時會開啟「訊息傳輸指定」頁面。
    1. 訊息類型下拉清單中,選取客戶服務代表所要傳送的訂單相關訊息
    2. 訊息嚴重性欄位中,指定 0 0。
    3. 傳輸下拉清單中,選取電子郵件
    4. 裝置格式下拉清單中,選取標準裝置格式
  4. 按一下下一步。會出現「訊息傳輸的指定」參數頁面。
  5. 主機欄位中,輸入郵件伺服器的完整名稱。
  6. 通訊協定欄位中輸入 smtp
  7. 欄位中,輸入主機的埠號。例如 25。
  8. 局部傳送欄位中,如果輸入 "true", 則會傳送電子郵件給「收件人」欄位中的有效位址(即使同一欄位中有無效的位址)。如果輸入 "false",則所有位址皆必須有效,才會傳送電子郵件。
  9. 重試期間欄位中,輸入當伺服器當機時, WebSphere Commerce 可有多少時間試著重新連接 SMTP 主機(以小時計)。
  10. 收件人欄位中,指定將收到訊息的電子郵件位址。 若指定了多位收件人, 各收件人名稱間請以逗點隔開。
  11. 副本收件人欄位中,輸入將收到訊息副本的電子郵件位址。
  12. 密件副本收件人欄位中,輸入將收到訊息密件副本的電子郵件位址。
  13. 寄件人欄位中,指定訊息的寄件人。
    此文字會出現在電子郵件訊息的「寄件人」欄位中。
  14. 主旨欄位中,指定訊息的主旨。
    此文字會出現在電子郵件訊息的「主旨」欄位中。 一種語言環境可指定一個主旨。
  15. 回覆給欄位中,輸入應收到所有回覆的電子郵件位址。
  16. 按一下完成