As seguintes funções de marketing são suportadas pelo WebSphere Commerce:
A tabela a seguir descreve cada função e modelo(s) de negócios, com o(s) qual(is) cada função funciona.
Função | Descrição | Modelo(s) de negócios |
---|---|---|
Gerente de Marketing | O Gerente de Marketing comunica a estratégia de mercado e mensagens de marcas aos clientes. Esta função monitora, analisa e entende o comportamento de clientes. Além disso, o Gerente de Marketing cria ou modifica os perfis de cliente para venda direcionada e cria e gerencia campanhas e promoções. O Gerente de Marketing trata da capacidade da campanha de e-mail e iniciativas de campanha incluindo venda sugestiva e anúncio de conscientização. O planejamento de eventos da campanha pode ser tratado por uma equipe composta de Vendedor, Gerente de Marketing e desenvolvimento de mercadoria e do produto. O Gerente de Marketing, ou desenvolvimento da mercadoria ou do produto, projetam as vendas para um evento promocional e analisam sua efetividade. |
Para obter informações sobre as lojas nos modelos de negócios nas quais cada função pode ser executada, consulte o WebSphere Commerce Security Guide.