Reimplementando um Acordo de Serviço Hospedado (Business Edition)

A implementação de um acordo de serviço do revendedor hospedado normalmente ocorre automaticamente após a importação do acordo de serviço. Se a implementação de um acordo de serviço falhar, você poderá tentar implementar o acordo de serviço manualmente. Somente acordos de serviço com status Falha na Implementação podem ser reimplementados.

Importante: Um motivo de falha na implementação de um acordo de serviço do revendedor hospedado é que o WebSphere Commerce Payments não está em execução quando há tentativa de implementação do acordo de serviço. Antes de reimplementar um acordo de serviço do revendedor hospedado, assegure que o WebSphere Commerce Payments esteja em execução. Consulte WebSphere Commerce - Guia de Administração para obter informações sobre o início e parada do WebSphere Commerce Payments.

Para reimplementar um acordo de serviço do revendedor hospedado, faça o seguinte:

  1. Assegure que o WebSphere Commerce Payments esteja em execução. Se o WebSphere Commerce Payments não estiver em execução, a reimplementação do acordo de serviço do revendedor hospedado falhará. Consulte WebSphere Commerce - Guia de Administração para obter informações sobre o início e parada do WebSphere Commerce Payments.
  2. Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
  3. A partir do menu Canal ou Fornecedores, clique em Lojas Hospedadas.
    A página Lojas Hospedadas é exibida. Se esse menu não for exibido, seu ID de logon não possui a autoridade apropriada para desempenhar esta tarefa. Entre em contato com o seu Administrador do Site.
  4. Selecione a caixa de opções à esquerda do acordo de serviço do revendedor hospedado que deseja reimplementar.
  5. Clique em Implementar.

Quando a reimplementação do acordo de serviço do revendedor hospedado for concluída, a lista de Lojas Hospedadas exibirá o status atualizado do acordo de serviço.