Dependendo dos termos
estipulados no contrato do cliente, pode ser que você não tenha a autoridade para alterar o
endereço de envio do pedido, nem para criar um novo.Se esse for o caso, então, as informações dessa página serão somente para leitura.
Para criar um endereço de envio para um pedido e incluí-lo na lista de endereços de envio do cliente, faça o seguinte:
- Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
- Localize o pedido com o qual deseja trabalhar.
- Abra o bloco de notas Alterar Pedido, selecionando a caixa de opções ao lado do pedido com o qual deseja trabalhar e clique em Alterar.
- Quando você abre o bloco de notas, a página Produtos é exibida. No quadro de navegação à esquerda, clique em Envio.A página Endereço de Envio será exibida, listando todos os produtos do pedido e o identificador do endereço de envio para indicar o endereço de envio selecionado para o pedido.
- Clique em Selecionar Outro Endereço.O diálogo Selecionar Endereço de Envio será exibido.
- Clique em Nova. O diálogo Criar Endereço de Envio será exibido.
- Forneça informações de envio nesse diálogo da seguinte forma:
- No campo Identificador de Endereço, digite uma descrição breve (uma ou duas palavras) para identificar o endereço de envio.Por exemplo, se o cliente deseja enviar um pedido para sua mãe, utilize um identificador de endereço de envio chamado "Mãe". Da mesma forma, para enviar um pedido em seu local de trabalho em vez de sua residência, utilize um identificador chamado "Trabalho".
- No campo Sobrenome, digite o sobrenome do destinatário.Este campo aceita até 128 caracteres.
- No campo Nome, digite o nome do destinatário.Este campo aceita até 64 caracteres.
- Nos campos de Endereço Residencial, digite o endereço de envio do receptor em um ou mais dos campos de endereço. Cada campo aceita até 50 caracteres alfanuméricos.
- No campo Cidade, digite a cidade do endereço de envio do receptor. Este campo aceita até 128 caracteres.
- No campo Estado/Município, selecione ou digite o estado ou município do endereço de envio do receptor.
- No campo País/Região, selecione o país ou região do endereço de envio do receptor.
- No campo CEP/Código postal, digite o CEP ou código postal do endereço de envio do destinatário.Este campo aceita até 40 caracteres alfanuméricos.
- No campo Número de telefone, digite o número de telefone do destinatário.Este campo aceita até 32 caracteres.
- No campo Endereço de e-mail, digite o endereço de e-mail do destinatário.Este campo aceita até 254 caracteres alfanuméricos.
- Clique em OK. Uma vez criado, o sistema utiliza o novo endereço de envio como o endereço de envio para o pedido do cliente atual.