Para criar um motivo de devolução, faça o seguinte:
- Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
- A partir do menu Loja ou
Hub, A partir do menu
Loja, clique em Motivos de Devolução.
A lista Motivos de Devolução será exibida.Se esse menu não for exibido, seu ID de logon não possui a autoridade apropriada para desempenhar esta tarefa. Entre em contato com o seu Administrador do Site. - Clique em Nova. O diálogo Novo Motivo de Devolução abrirá.
- Forneça as informações apropriadas para os campos.
- Clique em OK para criar o motivo de devolução.