Objetivos de Aprendizado
Aprender a utilizar o WebSphere Commerce Accelerator
Habilidades Requeridas
O Gerente de Marketing conhece estratégias de marketing e como utilizar um navegador da Web.
Informações iniciais
As tarefas que um Gerente de Marketing pode executar estão listadas abaixo, cada link conduz a informações gerais sobre as tarefas.
Marketing
- Listar, criar, alterar, excluir e
duplicar perfis do cliente
- Exibir resumo de cada perfil
- Gerenciar campanhas:
- Listar, criar, alterar e excluir campanhas
- Listar, criar, alterar e excluir iniciativas de campanhas
- Exibir estatísticas da iniciativa de campanha
- Gerenciar Pontos de e-Marketing
- Criar, alterar e excluir Pontos de e-Marketing
- Planejar iniciativas de campanha nos Pontos de e-Marketing
- Oferecer promoções utilizando e-mail
- Criar, alterar, excluir anúncios de aviso
- Exibir um resumo de cada anúncio de aviso
Propaganda
- Listar, criar e excluir as promoções de pedido
- Exibir entradas do catálogo, tipos de entrada do catálogo (como produtos, SKUs, pacotes configuráveis e kits) e associações entre mercadorias (como vendas expandidas ou vendas cruzadas)
Operações
Loja
- Solicitar e exibir relatórios de inteligência de negócios, como gerenciamento de contratos e conta, marketing e relatórios de vendas. Muitos dos relatórios comerciais são gerados pelo WebSphere Commerce Analyzer.
- Solicitar e exibir relatórios operacionais, como gerenciamento de inventário, gerenciamento de pedidos e relatórios de atendimento, ou desempenho de vendas e tráfego. Esses relatórios são gerados em tempo real a partir do seu banco de dados operacional.
Participar nas discussões de negócios colaborativos assíncronos na forma de espaços de trabalho, utilizando o Lotus QuickPlace
Você também pode ler: IBM WebSphere Commerce Fundamentals