Cancelando uma Devolução

Para cancelar uma devolução específica, faça o seguinte:

  1. Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Business to consumer A partir do menu Operações, clique em Localizar Devoluções.
    Business to business No menu Vendas, clique em Localizar Devoluções.
    É aberto um diálogo de pesquisa.Se esse menu não for exibido, seu ID de logon não possui a autoridade apropriada para desempenhar esta tarefa. Entre em contato com o seu Administrador do Site.
  3. Localize a devolução com a qual deseja trabalhar.
  4. Selecione a caixa de opções ao lado da devolução com a qual deseja trabalhar e clique em Cancelar.
  5. Clique em OK para cancelar a devolução.