O Pedido de Cotação (RFQ) é um dos mecanismos de comércio disponíveis no WebSphere Commerce. Ao publicar a amostra de loja ToolTech, você obtém a ferramenta de pedido RFQ. Um comprador pode criar um RFQ para variações exclusivas de bens e serviços que são oferecidos no catálogo. Se um comprador não puder encontrar um produto que atenda suas necessidades no catálogo, ele pode selecionar atributos do dicionário de atributos personalizados para definir precisamente as especificações do produto.
Uma lista de requisição é utilizada por compradores para adicionar produtos desejados no RFQ. Os compradores podem incluir vários produtos em um RFQ, e definir especificações exclusivas para cada produto. Eles podem incluir anexos no RFQ ou nível de especificação do produto. Também podem especificar os termos e condições para a transação. Quando o comprador envia um pedido de RFQ, ele é colocado em um estado "futuro" ou "ativo". Através do WebSphere Commerce Accelerator, um vendedor pode exibir o RFQ e submeter uma resposta quando o pedido estiver em um estado "ativo". Um comprador também pode alterar ou cancelar um RFQ.
Quando os vendedores respondem um RFQ, eles têm a opção de responder a cada anexo, termos e condições e o produto, bem como a cada especificação de produto ou comentário. Eles têm a opção de especificar um centro de preenchimento ou substituir um produto se o comprador tiver fornecido essa opção no pedido. Um vendedor também pode modificar ou cancelar uma resposta.
Quando os vendedores tiverem respondido o RFQ, o comprador fecha o RFQ e avalia as respostas para escolher um vencedor, ou vários vencedores. Quando a resposta do RFQ é aceita pelo comprador e o vendedor é notificado, a transação do RFQ é concluída através de um dos seguintes processos:
- O comprador faz um pedido que já contém as informações do RFQ.
- É criado um contrato que já contém as informações de RFQ.
- O RFQ pode ir para a próxima rodada.
Um registro do RFQ é mantido na Lista de RFQ por um período predeterminado, para que o comprador possa copiar um RFQ que seja utilizado com freqüência. As respostas são retidas pelo mesmo período para facilitar a resposta de um vendedor a pedidos semelhantes do mesmo comprador.
O Administrador do Site toma a decisão, durante a configuração do WebSphere Commerce, se deseja ativar o mecanimo de negócios RFQ.Se for tomada a decisão de incluir a opção RFQ, o Administrador do Site deverá considerar o seguinte:
- WAS_FixPak2 ????Se ativadas, as respostas serão revistas antes de serem transmitidas ao comprador.
- A notificação e programação de jobs devem ser ativadas para assegurar que compradores e vendedores sejam notificados de alterações no status de pedidos e respostas de RFQ.
Para obter mais informações sobre solicitações de RFQ, consulte o WebSphere Commerce Sample Store Guide.