Sistema de Mensagens

O sistema de mensagens do WebSphere Commerce permite que ele se comunique com seu ambiente externo. Esta comunicação inclui o envio de mensagens para sistemas backend ou sistemas externos e a entrada de mensagens desses sistemas, bem como o envio de notificação a clientes e administradores de que ocorreram eventos no WebSphere Commerce. Isto é feito por meio de dois subsistemas: um sistema de entrada que gerencia mensagens de entrada provenientes de sistemas backend e externos, e um sistema de mensagens de transmissão que permite enviar notificação a usuários, bem como mensagens de transmissão para sistemas backend e sistemas externos.

Por exemplo, você pode configurar o sistema de mensagens para enviar mensagens de e-mail notificando seus clientes de que seus pedidos foram enviados. O sistema de mensagens fornece um mecanismo para a integração do WebSphere Commerce com sistemas backend. Você pode configurar o WebSphere Commerce para enviar uma mensagem de transmissão para um sistema backend sempre que um pedido for criado em sua loja. As informações deste pedido podem ser utilizadas pelo sistema backend para fazer o processamento necessário ao atendimento do pedido. O sistema backend pode, posteriormente, retornar mensagens de status do pedido para o WebSphere Commerce, indicando que ocorreu o envio ou que foi emitida uma fatura do pedido. Um e-mail também pode ser enviado para informar o cliente.