Localizar Devoluções

Utilize este diálogo para pesquisar uma devolução. Pelo menos um campo deve ser especificado.

Nota: O sistema executa uma pesquisa difusa com base no ID de logon do originador fornecido e uma pesquisa exata com base nos valores fornecidos para todos os outros campos neste diálogo.  

Número da devolução
Digite o número da devolução, que identifica exclusivamente a devolução.
Número do pedido
Digite o número do pedido que contém o produto a ser devolvido, que identifica exclusivamente o pedido.  
ID de logon do originador (pesquisa difusa)
Business to consumer Digite o ID de logon da loja para o cliente que originou a devolução,conforme fornecido durante o registro. Se este diálogo de pesquisa foi lançado clicando em Localizar Devoluções na lista Devoluções para um determinado cliente, o ID de logon do cliente será ocupado com o ID de logon do cliente para a loja.  
Business to business O ID de logon da pessoa que originou a devolução, conforme fornecido durante o registro.Dependendo dos termos estipulados em um contrato, outra pessoa pode ter a autoridade para alterar ou solicitar alterações na devolução. Esse indivíduo não é o originador da devolução, mas pode precisar especificar o ID de início de sessão do originador quando solicitar uma atualização na loja. Por exemplo, um funcionário da IBM pode criar a devolução original, mas o gerente do funcionário pode entrar em contato com a loja para alterar a devolução. Para localizar essa devolução, a loja pode solicitar o ID de logon do originador.O sistema executa uma pesquisa difusa ou avançada, com base no ID de logon especificado (por exemplo, se você digitar a letra A, o sistema pesquisa todas as ocorrências de  IDs de logon que contenham a letra A, não somente os IDs que começam com essa letra).
Business to business Nome do contrato
O nome do contrato. Um contrato estipula os termos para o cliente comprar na loja.
Status da devolução
Selecione o status da devolução, como uma devolução pendente ou uma devolução cancelada.
Localizar
Clique neste botão para pesquisar uma devolução, com base nos critérios de pesquisa especificados. Pelo menos um campo deve ser especificado.