Os recebimentos de inventários não-esperados são criados quando o inventário chega em um centro de preenchimento, sem um registro de inventário correspondente esperado. Isto pode ocorrer devido à chegada de um inventário não esperado, ou pode ser a opção do comerciante ou do vendedor de não utilizar registros de inventários esperados para registrar recebimentos de inventários. Os produtos devem existir no sistema WebSphere Commerce para serem recebidos, se o recebimento de inventário for esperado ou não-esperado.