As contas de negócios representam o relacionamento entre uma loja e as organizações de clientes da loja e são o ponto inicial para o gerenciamento de relacionamentos de negócios. Utilizando contas de negócios, você pode rastrear contratos e pedidos para organizações de clientes e configurar como os compradores de organizações de clientes em uma loja.
Os tópicos bem relacionados às contas de negócios são:
Uma conta de negócios contém as seguintes informações sobre uma organização de cliente:
- O nome da organização do cliente e uma pessoa de contato nessa organização.
- O departamento e o nome do representante da conta da loja atribuída à organização do cliente.
- Informações sobre pedidos de compra que uma organização do cliente tem com uma loja.
- Como as faturas são entregues à organização do cliente.
- Se a organização do cliente tem uma linha de crédito.
- Quaisquer informações de personalização de exibição para o cliente da conta. As páginas da loja podem ser personalizadas para uma conta de negócios, especificando uma parte do código HTML que pode ser utilizada por arquivos JavaServer Pages de uma loja.
- Quaisquer comentários gerais sobre a conta de negócios.
Além disso, as contas de negócios controlam a autorização de clientes, controlando a capacidade de compradores de organizações de clientes de acessar o catálogo master de uma loja e ver os preços padrão de produtos contidos no catálogo master. Se uma organização do cliente não está autorizada a comprar produtos no catálogo master da loja a preços padrão, ela está limitada a produtos e preços cobertos por contratos que essa organização do cliente tem com uma loja.
Antes de criar uma conta de negócios para uma organização do cliente, a organização do cliente já deve existir no WebSphere Commerce. Além disso, pelo menos uma pessoa associada à organização do cliente deve ser um cliente registrado, já que um contato na organização do cliente é necessário ao criar uma conta de negócios.
As contas de negócios são gerenciadas utilizando o WebSphere Commerce Accelerator.