O inventário inclui tudo o que pode ser fisicamente considerado para um centro de preenchimento. Existem definições específicas de tipos de inventário que podem ser atendidos, como itens, produtos, SKUs, pacotes e kits de pré-construção; mas todos eles podem ser considerados inventários.
Os produtos são configurados para atendimento no assistente de Produto e no bloco de notas Produto. Isto inclui opções para rastrear inventário, aceitar pedido pendente, forçar o pedido pendente, liberar separadamente e especificar que o produto não deve ser devolvido.
O WebSphere Commerce Accelerator se distingue entre duas formas principais em que o inventário pode ser recebido:
- inventário esperado que possui um registro de inventário esperado associado e
- inventário não-esperado ou inventário não registrado como esperado.