Utilize esta página para definir uma nova fila de atendimento ao cliente.
- Nome
- (Requerido) Digite o nome da fila de atendimento ao cliente.
- Nome de exibição
- Digite o nome da exibição da fila de atendimento ao cliente. Este texto é exibido no applet CSR (Representante de Atendimento ao Cliente) quando ele é ativado e é visível pelo cliente. Este nome é específico do idioma. Você pode adicionar um nome de exibição para cada idioma, efetuando login no WebSphere Commerce Accelerator utilizando o idioma para o qual deseja adicionar um nome de exibição.
- Descrição
- Digite uma descrição significativa da fila de atendimento ao cliente.Este nome é específico do idioma. Você pode adicionar uma descrição para cada idioma efetuando login no WebSphere Commerce Accelerator utilizando o idioma para o qual deseja adicionar uma descrição.