Para excluir uma pergunta, proceda da seguinte forma:
- Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
A partir do menu Mercadoria, clique em Venda Orientada.
A partir do menu Produtos, clique em Venda Orientada.
Será exibida uma lista de Vendas Orientadas. Se esse menu não for exibido, seu ID de logon não possui a autoridade apropriada para desempenhar esta tarefa. Entre em contato com o seu Administrador do Site.- Selecione a caixa de opções à esquerda do nome da categoria com a qual deseja trabalhar e clique em Árvore de Perguntas e Respostas. Será exibida a árvore de Perguntas e Respostas para a Venda Orientada selecionada.
- Se a pergunta estiver vinculada à Árvore de P e R, selecione a pergunta que você deseja excluir e clique em Remover. Se a pergunta que você deseja excluir não estiver vinculada à Árvore de P e R, clique em Perguntas. Será exibida a lista de perguntas. Selecione a caixa de opções à esquerda da pergunta que você deseja excluir e clique em Remover.
Importante: Quando você exclui uma pergunta, as perguntas subseqüentes que estão vinculadas à pergunta excluída não são excluídas. Você pode visualizá-las na página Perguntas.