Glossário WebSphere(R) Commerce

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Área para e-Marketing
No WebSphere Commerce, dados em uma página da Web que geralmente resultam de uma atividade de marketing, como uma campanha.

A

acessório
Um tipo de associação entre mercadorias em que um produto sugerido é escolhido como uma adição ao produto atualmente exibido ou selecionado. Consulte também venda cruzada e venda expandida.
Apenas Business Edition Administrador de Comprador
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia as informações para a organização de compras. O Administrador de Comprador cria e administra as suborganizações na organização da compra e gerencia os vários usuários, incluindo aprovação de usuários como Compradores (lado de compras).
Administrador de Devoluções
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia a disposição de produtos devolvidos.
Apenas Business Edition administrador de organização
No WebSphere Commerce, o representante de uma organização membro que estabelece fluxos de aprovação organizacionais e atribui funções a usuários na organização.
Apenas Business Edition Administrador do Comprador de Procurement
Uma função definida no WebSphere Commerce que registra e aprova usuários como Compradores de Procurement (lado de compras). O Administrador do Comprador de Procurement gerencia os vários usuários e cria e administra as suborganizações na organização da compra.
Administrador do Site
Uma função definida no WebSphere Commerce que instala, configura e mantém o Commerce Suite e o software e hardware associados. O Administrador do Site responde a avisos, alertas e erros do sistema e diagnostica e resolve problemas do sistema. Esta função geralmente controla o acesso e a autorização, gerencia o site na Web, monitora o desempenho e gerencia as tarefas de equilíbrio de carga.
Apenas Business Edition Administrador Vendedor
O Administrador Vendedor gerencia as informações para a organização vendedora. Os Administradores Vendedores criam e administram as suborganizações dentro da organização de vendas e os diversos usuários na organização de vendas, inclusive a atribuição das funções de negócios apropriadas.
alocação de inventário
Designação de inventário para um pedido em relação ao inventário que realmente existe em um centro de preenchimento. A alocação não é igual à reserva, que é uma diretiva mais restrita e geralmente não se aplica a pedidos.Compare com alocação de inventário em relação ao inventário esperado.
alocação de inventário em relação ao inventário esperado
A designação de inventário para um pedido em relação ao inventário cujo recebimento é esperado em um centro de preenchimento. Essas informações geralmente encontram-se em um registro de inventário esperado. Compare com alocação de inventário.
ambiente de tempo de execução
(1) Um ambiente de execução. (2) No WebSphere Commerce, um site na Web ativo que realiza negócios.
amostra de loja
Uma loja online totalmente funcional, fornecida no formato de archive de loja com o WebSphere Commerce. Amostras de loja são projetadas para serem utilizadas como uma base sobre a qual você cria sua loja online.
aplicativo
Em programação Java, um programa Java auto-contido, independente, que inclui um método principal estático. Ele não requer um visualizador de applet. Compare com applet.
applet
Um programa aplicativo, escrito na linguagem de programação Java, que pode ser recuperado em um servidor Web e executado por um navegador da Web. Uma referência a um applet aparece na marcação de uma página da Web, da mesma maneira que uma referência a um arquivo gráfico aparece; um navegador recupera um applet da mesma maneira que recupera um arquivo gráfico. Por motivos de segurança, os direitos de acesso de um applet são limitados de duas maneiras: o applet não pode acessar o sistema de arquivos do cliente no qual está sendo executado e a comunicação do applet através da rede é limitada ao servidor a partir do qual foi efetuado download do applet. Compare com servlet.
Apenas Business Editionaprovador
O indivíduo autorizado a aprovar ou rejeitar uma ação aprovável.
Aprovador de Compradores
Uma função definida no WebSphere Commerce que aprova pedidos feitos pelo Comprador (lado de compras) antes do pedido ser submetido para compra com o Vendedor.
Archive de amostra de loja
As amostras de lojas fornecidas com o WebSphere Commerce são compactadas como archives de lojas e referidas como archives de amostra de loja.
archive de loja
Um arquivo compactado que contém todos os recursos (incluindo recursos de arquivos e informações do banco de dados) necessário para criar uma loja. A publicação do archive de loja em um WebSphere Commerce Server cria uma loja operacional. Consulte SAR. Apenas Business Edition Os arquivos archive de loja também são utilizados para empacotar e entregar estruturas organizacionais, funções do usuário predefinidas e diretivas de controle de acesso necessárias para criar o ambiente para sua loja ou site, além de empacotar coleções de recursos utilizados para criar um catálogo ou fachada da loja.
archive de loja composto
Contém a estrutura da organização, funções do usuário predefinidas e as diretivas de controle de acesso necessárias para criar o ambiente de loja apropriado, mais uma amostra de loja de trabalho ou site. Cada uma das partes que formam o archive composto da loja também estão disponíveis como archives de loja separados. O WebSphere Commerce fornece arquivos de Amostras de lojas compostos para cada modelo de negócios.
archive de loja de componente
Um archive de amostra de loja para um componente de um archive de loja composto. Estes archives de loja do componente estão disponíveis para cada modelo de negócios.
arquivo JAR
JAR (Java Archive) é um formato de arquivo independente da plataforma que agrega muitos arquivos em um. Vários applets Java e seus componentes (arquivos .class, imagens, sons e outros arquivos de recursos) podem ser empacotados em um arquivo JAR e pode-se fazer download subseqüente em um navegador em uma única transação HTTP.
arquivo JSP
Um arquivo HTML em script que possui uma extensão .jsp. Permite a inclusão de conteúdo dinâmico em páginas da Web.
ASCII (American Standard Code for Information Interchange, Código Padrão Americano para Intercâmbio de Informações)
Um código padrão para representar caracteres utilizando valores binários. O código padrão é utilizado para intercâmbio de informações entre sistemas de processamento de dados, sistemas de comunicação de dados e equipamentos associados. O conjunto de caracteres ASCII utiliza os números 0 a 127 para representar todos os caracteres do idioma inglês, além de caracteres de controle especiais. A maioria dos sistemas baseados em PC utiliza um código ASCII estendido de 8 bits, com 128 caracteres adicionais utilizados para representar símbolos especiais, caracteres de idiomas estrangeiros e símbolos gráficos. Sistemas operacionais baseados em UNIX(R) e em DOS, com a exceção do Microsoft(R) Windows NT(R), utilizam ASCII para arquivos texto. O Windows NT utiliza o padrão Unicode, mais recente.Programas de conversão permitem que diferentes sistemas operacionais alterem um arquivo de um código para outro.
associação de mercadorias
Uma associação entre dois itens de catálogo para a finalidade de atividade de vendas. Por exemplo, uma câmera pode ter uma associação entre mercadorias "requer" com um conjunto de baterias, e uma determinada camisa pode ter uma associação entre mercadorias "vai com" com uma determinada calça. Consulte acessório, venda cruzada e venda expandida. Consulte também recomendação do produto.
Apenas Business Editionação aprovável
Um comando ou grupo de comandos chamado por um usuário que não pode ser executado sem aprovação prévia de um aprovador na organização.
ativar
(1) Iniciar um programa de comercialização. (2) Transferir um bean corporativo do armazenamento secundário para memória.
atividade de e-mail
Um método de entrega do conteúdo de propaganda e marketing para os clientes. As atividades de e-mail entregam mensagens de e-mail personalizadas, com base nos gabaritos JSP, que podem incluir anúncios, iniciativas de vendas sugestivas e promoções, entre outros conteúdos de anúncio e marketing.
atributo de recurso
Especifica como as informações sobre produtos devem ser exibidas a clientes. Por exemplo, características com descrições numéricas podem ser exibidas para um cliente em ordem crescente ou decrescente.
atributo descritivo
Uma descrição adicional para um item. Por exemplo, instruções especiais sobre cuidados com o vestuário ou tipos de baterias necessárias. Os atributos descritivos não são utilizados para resolução de SKU. Consulte também atributo definidor.
Apenas Business Edition atributos personalizados
No mecanismo de comércio de RFQ, uma lista de atributos criados por uma organização vendedora que um comprador deve utilizar ao enviar um RFQ para essa organização. Além dos atributos predefinidos fornecidos pelo Vendedor, os compradores podem especificar atributos exclusivos em campos de atributos designados.
autoridade de certificação (CA)
Uma organização que emite certificados. A CA autentica a identidade do proprietário do certificado e os serviços que o proprietário está autorizado a utilizar, emite novos certificados, renova certificados existentes e revoga certificados pertencentes a usuários que não estão mais autorizados a utilizá-los.
autorização de devolução de mercadoria (RMA)
Autorização do Vendedor para que um cliente devolva produtos pedidos de uma loja e receba um crédito, reembolso ou produto de substituição. Conforme a decisão do Vendedor, um produto pode não precisar ser devolvido para recebimento de um crédito, reembolso ou produto de substituição.
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B

banco de dados do WebSphere Commerce
O banco de dados que contém os dados operacionais para lojas online.
batch
Uma coleção de transações de pagamento, tais como capturas, créditos, reversões de captura e estornos de crédito, processados como um grupo. Um batch é enviado como uma unidade para o sistema financeiro do Autorizador. Pautas de negócios quanto ao processamento do batch são desenvolvidas pelas instituições de autorização de crédito. Os comerciantes também estabelecem diretivas que se alinham com estas pautas.
B2B (business-to-business)
Consulte B2B direto.
B2B direto
O modelo de negócios B2B direto suporta transações comerciais envolvendo produtos, serviços ou informações entre duas empresas ou partes. As transações de B2B direto geralmente ocorrem entre compradores, fornecedores, fabricantes, revendedores, distribuidores e parceiros de negócios. A amostra de loja ToolTech é um exemplo de negócio B2B direto. Consulte modelo de negócios de vendas diretas. Compare com consumidor direto.
B2C (business-to-consumer)
Consulte consumidor direto.
bean
Uma definição ou instância de um componente JavaBeans. Consulte bean Java.
bean corporativo
Um componente que implementa uma tarefa de negócios ou uma entidade de negócios e reside em um contêiner EJB. Os beans de entidade e beans de sessão são beans corporativos.
bean de acesso
Um wrapper para um bean corporativo que geralmente é utilizado por programas do cliente. Um bean de acesso oculta a complexidade associada a interfaces locais e remotas.
bean de comando
Um bean Java que contém a lógica de programação para tratar um pedido específico. Os comandos do WebSphere Commerce seguem o modelo de programação de comandos do WebSphere. Há quatro tipos de comandos: comandos de controlador, comandos de tarefa, comandos de bean de dados e comandos de exibição.
bean de dados
Um tipo de bean Java que é colocado em um arquivo JSP. O bean de dados representa dados que podem ser acessados pelo Desenvolvedor de Loja. Beans de dados podem ter comandos associados que são chamados quando o JSP cria uma instância do bean de dados durante a execução.
bean de entidade
No EJB, um bean corporativo que representa dados persistentes mantidos em um banco de dados. Há dois tipos de beans de entidade: beans de entidade de persistência gerenciada pelo contêiner (CMP) e beans de entidade de persistência gerenciada pelo bean (BMP).Compare com bean de sessão.
bean de sessão
Em EJB, um bean corporativo que é criado por um cliente e que geralmente existe apenas enquanto durar uma única sessão de cliente/servidor. Existem dois tipos de beans de sessão: beans de sessão de estado e beans de sessão sem estado.Compare com bean de entidade
bean de sessão de estado
Um bean corporativo de sessão que atua em nome de um único cliente e mantém informações de sessão específicas do cliente (chamadas estado conversacional) entre várias chamadas de métodos e transações. Compare com bean de sessão sem estado.
bean de sessão sem estado
Um bean corporativo de sessão que não mantém nenhum estado conversacional. Beans de sessão sem estado são monitorados com outros em um contêiner. Compare com bean de sessão de estado.
beaninfo
Uma classe Java que fornece informações explícitas sobre as propriedades, eventos e métodos de uma classe de bean.
bean Java
Um componente de software reutilizável que segue a especificação JavaBeans da Sun Microsystems, Inc. Os beans possuem maneiras padrão de implementar suas propriedades, métodos e eventos para que possam ser examinados e manipulados programaticamente. O WebSphere Commerce e o Commerce Studio incluem beans específicos do WebSphere Commerce que você pode utilizar para incluir informações dinâmicas em páginas de lojas criadas com a tecnologia JavaServer Pages.
Beans de dados do WebSphere Commerce
Um conjunto de beans Java, fornecido com o WebSphere Commerce e o Commerce Studio, que acessa informações de tabelas do banco de dados. A criação de páginas de loja utilizando esses beans permite exibir informações que podem mudar com freqüência, como categorias e listas de produtos ou preços de produtos.
BMP
Consulte persistência gerenciada por bean.
buffer
Uma parte do armazenamento utilizada para conter temporariamente texto, tags de marcação e outros objetos.
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C

código
Um número que identifica exclusivamente uma entrada do catálogo no sistema WebSphere Commerce. Um código do produto é utilizado como o prefixo para criar códigos SKU individuais.
código de cálculo
Associado a outros itens de pedido, entradas de catálogo ou grupos de catálogo para especificar como descontos, encargos para envio, impostos sobre vendas ou utilização e impostos sobre envio devem ser calculados.
cópia de anúncio
As informações, imagens e outras mídias utilizadas para suportar uma atividade de marketing. Também referido como garantia de vendas.
cache
Um armazenamento em buffer para fins especiais, menor e mais rápido que o armazenamento principal, utilizado para conter uma cópia das instruções e dados obtidos do armazenamento principal e que provavelmente serão utilizados em seguida pelo processador.
cadeia de demanda
Uma cadeia de demanda é uma cadeia de valores que suporta canais de vendas diretas e canais de vendas indiretas. O site de amostra Commerce Plaza é um exemplo de uma cadeia de demanda do canal de vendas indiretas. Consulte também cadeia de suprimentos.
cadeia de suprimentos
Uma cadeia de suprimentos é uma cadeia de valores que suporta procurement e geração de produtos. O WebSphere Commerce suporta a geração de produtos através de mercados privados. Um mercado privado fornece um fórum para que os fornecedores ofereçam seus produtos para compradores com os quais eles possuem relacionamentos contratuais. O site do Commerce Supplier Hub é um exemplo de cadeia de suprimento de mercado privado. Consulte também cadeia de demanda.
call center
No WebSphere Commerce, um grupo de pessoal que é designado como usuário no grupo de acesso de Representantes de Atendimento ao Cliente, quando eles podem chamar algumas funções em nome de um cliente. Por exemplo, eles podem atualizar as informações do cliente, incluindo a senha, e também podem atualizar os pedidos ou efetuar um novo pedido.
caminho da Web de aplicativo da Web
A parte de um URL associado a um aplicativo da Web.
campanha
Uma série planejada de operações, incluindo anúncios e técnicas de venda sugerida, que são realizadas para atingir um conjunto definido de objetivos de negócios. No WebSphere Commerce Accelerator, as campanhas são utilizadas para coordenar e agregar grupos de iniciativas de campanha.
captura
O processo pelo qual o Autorizador recebe pagamento da instituição financeira do cliente e remete o pagamento. Uma "captura" é a garantia que os fundos estão disponíveis e que a transferência ocorrerá.
carrinho de compras
Um pedido pendente.Consulte também item de interesse.
Apenas Business Edition cartão de compras
Consulte cartão de compras.
Apenas Business Editioncartão de compras
Um cartão de crédito que um negócio pode oferecer a seus departamentos ou funcionários para permitir que comprem itens relacionados à empresa. Um negócio negociará com o emissor do cartão para gerenciar as compras que os proprietários do cartão podem fazer. Por exemplo, limites máximos podem ser impostos e os cartões podem ser restringidos apenas a permitir compras de determinados itens. Cartões de compras também podem ter limites pré-programados para valores de compras. Também conhecido como um cartão procurement.
Apenas Business Edition cartão de procurement
Consulte cartão de compras.
caso de utilização
No WebSphere Commerce, um caso de utilização exibe o fluxo de cada interação do usuário na amostra de loja e funciona como modelo para a criação da sua própria loja.
categoria de imposto
Indica as diferentes categorias de imposto que uma loja pode ser obrigada a recolher, como federal, estadual ou imposto municipal.A cada categoria de imposto deve ser atribuído um dos tipos de imposto: sobre vendas ou envio.
categoria filha
Uma categoria que é subordinada a outra categoria em uma hierarquia.Consulte também categoria pai.
categoria pai
Uma categoria que contém outras categorias em uma hierarquia.Consulte também categoria filha.
categoria superior
Em um catálogo on-line, uma categoria de entradas do catálogo que não possui pai.
category
Um grupo de objetos que têm propriedades similares. No WebSphere Commerce, categorias são utilizadas para organizar produtos ou serviços oferecidos pela loja. Por exemplo, uma loja de roupas pode incluir categorias organizadas por estilo de vida (informal, formal, esporte), gênero (feminino, masculino ) ou idade (bebês, crianças, adultos). Geralmente uma categoria é implementada como um grupo de catálogos. Consulte também categoria filho, categoria pai e categoria superior.
catálogo
Consulte catálogo online.
catálogo de endereços
Uma coleção de endereços de envio e faturamento de propriedade de um cliente. Eles são úteis para um cliente que deseja comprar presentes e enviá-los a diferentes endereços.
catálogo de vendas
Uma seção de seu catálogo mestre contendo uma estrutura muito mais flexível para fins de exibição do cliente. Embora seja possível ter apenas um catálogo mestre por loja, você pode ter quantos catálogos de vendas desejar. Consulte também catálogo mestre.
catálogo mestre
O catálogo principal que contém todos os produtos, pacotes configuráveis, kits pré-construídos, SKUs, descrições e preços padrão. Cada produto pertence a uma única categoria. Consulte também o catálogo on-line e o catálogo de vendas.
catálogo online
Termo geral para uma coleção de grupos de catálogos ou entradas de catálogo disponíveis para exibição e compra em uma loja online.
CCF
Consulte Estrutura de Conector Comum.
centro de preenchimento
Atende um warehouse de armazenamento em que os produtos são empacotados e enviados para os clientes. Centros de preenchimento, lojas e transportadoras são tratados como entidades separadas.
Certificado X.509
Autenticação do certificado do cliente para usuários ao entrar em um site seguro do WebSphere Commerce.
chave composta
Em um banco de dados relacional, uma chave que consiste em dois ou mais atributos em uma relação.
chave externa
Em um banco de dados relacional, uma chave em uma tabela que faz referência à chave principal em outra tabela.
chave principal
Em um banco de dados relacional, uma chave que identifica com exclusividade uma linha de uma tabela do banco de dados.
Classes do WebSphere MQ para Java Message Service
Um conjunto de classes Java que implementam interfaces JMS (Java Message Service) pela Sun Microsystems, Inc. para permitir que os programas JMS acessem sistemas WebSphere MQ.
Clickstream Engine
O componente do Macromedia LikeMinds Personalization Server que acessa informações sobre transações e gera recomendações com base no comportamento de compras do usuário à medida que este navega por um site na Web. O WebSphere Commerce gera eventos com base no comportamento de compra, incluindo exibição de uma página de detalhes de produto e inclusão de itens em um carrinho de compras ou lista de desejos. Esses eventos são encaminhados para o Clickstream Engine.
cliente
Um usuário de uma loja online.
cliente
Uma unidade funcional que recebe serviços compartilhados de um servidor. Por exemplo, um computador pessoal que pede documentos HTML de um servidor Web é um cliente desse servidor.
cliente não registrado
Um cliente que não é registrado em uma loja. Clientes não registrados são criados quando um cliente adiciona algo ao carrinho de compras, mas ainda não efetuou registro.
cliente registrado
(1) Um cliente que está registrado em uma loja. Para registrar, um cliente fornece informações pessoais para o sistema WebSphere Commerce, como um endereço de e-mail.(2) No WebSphere Commerce, uma função definida que permite que o revendedor compre no mercado. Os revendedores devem primeiro se registrar no mercado e ser aprovados pelo Administrador de Vendedor para conseguir a função de Cliente Registrado.
clone
Uma cópia de um objeto configurada identicamente, como um servidor de aplicativos. Clones podem ser utilizados para fins de gerenciamento da carga de trabalho, por exemplo, para suportar escala horizontal e vertical.
CMP
Consulte persistência gerenciada por contêiner.
Coletor
Uma função definida no WebSphere Commerce que seleciona produtos de centros de preenchimento e empacota os produtos para envio aos clientes. O Coletor também gerencia lista de coleta e cupons de embalagem, que são utilizados para confirmar o envio de produtos durante o preenchimento do pedido.
comando de bean de dados
Um comando associado a um bean de dados e chamado por um arquivo JSP. Esse comando recupera dados para o bean de dados de um objeto persistente, como um bean de entidade.
comando de tarefa
Um comando que implementa uma lógica de aplicativo específica. Em geral, um comando de controlador e um conjunto de comandos de tarefa juntos implementam a lógica do aplicativo para um pedido de URL.Um comando de tarefa não é direcionável, o que significa que ele é sempre executado no mesmo contêiner que o comando de controlador.
comando de URL
Um comando de controlador que possui uma interface de URL. Um comando de URL pode ser chamado digitando-se um URL em um navegador.
comando direcionável
Um comando que pode ser executado em um contêiner de destino diferente. A chamada de um comando direcionável implica em alguma sobrecarga; tornar o comando de tarefa não direcionável pode melhorar o desempenho da estrutura geral de comandos.
comando do controlador
Um comando que interage diretamente com um controlador da Web. Ao terminar, um comando do controlador retorna o nome de uma tarefa de exibição a ser executada. O controlador da Web determina a classe de implementação correta do comando de exibição e o chama.
comando exibir
Um comando que é utilizado para criar uma exibição como resposta ao pedido de um cliente.
compactar
Reduzir o tamanho de um conjunto de dados, como um arquivo, para economizar espaço ou tempo de transmissão.
componente de kit pré-construído
Um item que é vendido como parte de um kit pré-construído.
comprador
Consulte cliente.
Apenas Business EditionComprador de Procurement (lado de compras)
Uma função definida no WebSphere Commerce que utiliza a conta pertencente à organização do comprador para realizar compras do Vendedor e envia pedidos pendentes para o sistema procurement de aprovação.
Comprador (lado de compras)
Uma função definida no WebSphere Commerce que faz compras do site na Web do Vendedor em nome da conta de um cliente. Geralmente, as compras são feitas sob um ou mais acordos negociados com o Vendedor.
Comprador (lado de vendas)
Uma função definida no WebSphere Commerce que trata das negociações e encomendas, monitora o inventário, toma decisões sobre pedidos de compras, monitora as razões de devoluções e monitora registros e recebimentos do inventário esperado.
comprometimento
Encerrar uma unidade de trabalho liberando bloqueios de modo que as alterações feitas por essa unidade de trabalho fiquem disponíveis para outros processos.
condição de exceção
Uma condição anormal que pode surgir durante a execução de um programa.
configurador
Software que oferece uma capacidade de conjunto baseado em regras dinâmicas (empacotamento) para determinar um grupo de itens que podem ser vendidos juntos. O configurador também pode fornecer um preço para a configuração. Esse agrupamento é baseado em regras predefinidas além da interação do usuário com o configurador.
consumidor direto
O modelo de negócios de consumidor direto suporta transações comerciais que envolvem produtos, serviços ou informações entre empresas e clientes. Os consumidores geralmente adquirem mercadorias ou serviços diretamente de um negócio em um cenário direto do consumidor. A amostra de loja FashionFlow é um exemplo de um negócio de consumidor direto. Consulte modelo de negócios de vendas diretas. Compare com B2B direto.
contexto de relatório
A base de um relatório exibido. O contexto muda de acordo com a função que está sendo utilizada no WebSphere Commerce Accelerator. Os contextos de relatórios disponíveis incluem campanhas, iniciativas e um contexto combinado.
Apenas Business Editioncontrato
No WebSphere Commerce, um acordo que representa os termos e condições que se aplicam a uma transação. Consulte também contrato padrão.
contrato padrão
No WebSphere Commerce, um contrato que represente termos e condições que se aplicam a todas as transações. Um contrato padrão é obrigatório para todas as lojas.
controlador da Web
Um adaptador para os comandos do WebSphere Commerce. Pode haver diferentes tipos de controladores da Web e um para cada protocolo de invocação do cliente, tais como, a solicitação de HTTP ou solicitação do WebSphere MQ.
Controlador da Web HTTP
Consulte controlador da Web.
controle de comprometimento
Um modo de agrupar operações de arquivo permitindo o processamento de um grupo de alterações do banco de dados como uma unidade ou a remoção de um grupo de alterações do banco de dados como uma unidade.
contêiner de posição de negócio
Contém ofertas, também conhecidas como posições de negócios. As posições de negócios em um contêiner de posição de negócios ficam disponíveis para clientes através da associação da posição de negócios com um ou mais contratos.Um contêiner de posição de negócios pode ser restrito. Um cliente comprando em uma loja não pode utilizar ofertas em um contêiner de posição de negócios restrito a menos que ele seja membro de um ou mais grupos de clientes associados a esse contêiner de posição de negócios.
contêiner EJB
Um ambiente de runtime que gerencia um ou mais beans corporativos. O contêiner EJB gerencia os ciclos de vida de objetos de beans corporativos, coordena transações distribuídas e implementa segurança de objetos. Geralmente, cada contêiner EJB é fornecido por um servidor EJB e contém um conjunto de beans corporativos que são executados no servidor.
criptografia
A conversão de dados em um formato que não pode ser facilmente compreendido de modo a evitar acesso não autorizado, especialmente durante a transmissão.
CSR
Consulte Representante de Atendimento ao Cliente.
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D

data mart
Um subconjunto de um data warehouse que contém dados personalizados para as necessidades específicas de um departamento ou equipe. Um data mart pode ser um subconjunto de um armazém para sua organização inteira.
de estado
Relativo a um sistema ou processo que rastreia o estado da interação. Compare com sem estado.
definindo o atributo
Uma propriedade de um item em uma loja on-line, como sua cor ou tamanho. Os itens podem ter vários atributos de definição. Os atributos de definição são utilizados para resolução de SKU. Consulte também valor do atributo e atributo descritivo.
definição de tipo de documento (DTD)
As regras que especificam a estrutura de uma classe específica de documentos SGML ou XML. O DTD define a estrutura com elementos, atributos e notações, e estabelece restrições para como cada elemento, atributo e notação pode ser utilizado dentro da classe específica de documentos. Um DTD é análogo a um esquema do banco de dados pelo fato de o DTD descrever completamente a estrutura de uma linguagem de marcações específica.
desconto
Um incentivo de preço oferecido a clientes para promover uma compra.
descritor de implementação
Um arquivo XML que descreve como um módulo ou aplicativo deve ser implementado, especificando opções de configuração e de contêiner. Por exemplo, um descritor de implementação EJB transmite informações para um contêiner de EJB sobre como gerenciar e controlar um bean corporativo.
Destinatário
Uma função definida no WebSphere Commerce que recebe inventário no centro de preenchimento, recebe produtos devolvidos pelos clientes e monitora registros esperados do inventário e recebimentos não esperado de produtos solicitados.
devolução
Um ou mais produtos, seus preços e a quantidade especificada, que um cliente selecionou para reembolso da loja em que o produto foi originalmente comprado. O reembolso pode ser na forma de crédito, reembolso, ou produto de substituição. Dependendo do seu negócio, uma devolução nem sempre requer que o cliente devolva fisicamente o produto não desejado. Por exemplo, um reembolso de uma assinatura de revista não exigiria uma devolução física.
dinâmico
Relativo a uma operação que ocorre no momento em que ela é necessária, ao invés de num momento predeterminado ou fixo. Compare com estático.
diretiva de controle de acesso
Um grupo de restrições e critérios, estabelecidos pelo Administrador do Site, restringindo o acesso de um usuário apenas aos recursos necessários para executar as responsabilidades relevantes a suas funções atribuídas.
Apenas Business Editiondiretiva de negócios
Um conjunto de regras seguidas por uma loja ou grupo de lojas que definem processos de negócios, práticas da indústria ou o escopo e características de ofertas de negócios.
disposição
No WebSphere Commerce, o descarte ou transferência do inventário que foi retornado ao centro de preenchimento por um cliente.
disposição de compartilhamento de inventário
Uma disposição em que uma loja torna seus recebimentos de inventário disponíveis para outra loja para alocação de inventário.
Apenas Business Editiondistribuidor
No WebSphere Commerce, no contexto do modelo de negócios da cadeia de demanda, um distribuidor é definido como um vendedor indireto dos produtos. Um distribuidor não vende diretamente aos usuários finais do produto, mas apenas a outros vendedores, como revendedores. Um distribuidor pode fornecer seus próprios serviços de valor agregado de modificações ao produto e também pode optar por agrupar produtos a venda em kits ou pacotes configuráveis de forma diferente de seus fornecedores.
DMZ
Consulte zona desmilitarizada.
downstream
Na direção do fluxo de dados ou em direção ao destino da transmissão; geralmente de um servidor de informações para um usuário final.
driver Open Database Connectivity (ODBC)
Cada banco de dados que suporta ODBC tem suas próprias unidades ODBC.Um driver fornece um conjunto de interfaces de programação de aplicativos para executar diversas funções do banco de dados, como conectar com o banco de dados, executar funções SQL dinâmicas e consolidar ou retroceder transações do banco de dados.
DTD
Consulte definição de tipo de documento.
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E

Apenas Business Edition EDI
Consulte intercâmbio eletrônico de dados.
EJB
Consulte Enterprise JavaBeans.
Apenas Business Editionelectronic data interchange (EDI)
O intercâmbio de dados eletrônicos estruturados entre sistemas de computadores de acordo com padrões de mensagens predefinidos.
e-mail direcionado
Comunicar uma campanha por meio de e-mail para destinatários específicos com base nos perfis de clientes.
embrulho
Um programa ou script que define o estágio e torna possível a execução de outro programa, mais importante.
endereço IP
O endereço exclusivo de 32 bits que especifica a localização de cada dispositivo ou estação de trabalho na Internet. Por exemplo, 9.41.41.103 é um endereço IP.
Enterprise JavaBeans
Uma arquitetura de componentes definida pela Sun Microsystems para o desenvolvimento e implementação de aplicativos corporativos distribuídos e orientados a objetos.
entidade
No design orientado a objetos, um item que pode ser tratado como uma unidade e, freqüentemente, como membro de uma categoria ou tipo específico. Uma entidade pode ser uma coisa concreta ou uma ideia abstrata.
entidade de loja
Uma super classe abstrata que pode representar uma loja ou um grupo de lojas.
entidade organizacional filha
Um ou mais níveis adicionais de entidades organizacionais que existem sob a entidade organizacional pai.
entrada de catálogo
(1) Um objeto em um catálogo on-line. Uma entrada tem um nome, descrição, preço de lista e outros detalhes. Uma entrada do catálogo pode ser um produto, item, kit dinâmico, kit pré-construído ou pacote. (2) No WebSphere Commerce Accelerator, um termo genérico para mercadorias ou serviços solicitáveis no catálogo.
entrada de catálogo atômica
Uma coleção indivisível de entradas de catálogo disponíveis para compra. Normalmente referido como um kit pré-construído.
entrada de catálogo composta
Uma coleção de entradas de catálogo que se divide em seus componentes separados quando são pedidos. Comumente referida como um pacote.
entrada do catálogo de destino
Um produto ou SKU promocional que é definido como uma associação entre mercadorias. Consulte também entrada do catálogo de origem.
entrada do catálogo de origem
Um produto ou SKU que contém uma ou mais associações entre mercadorias. Quando uma entrada do catálogo de origem é exibida, o usuário pode exibir as associações entre mercadorias definidas. Consulte também entrada do catálogo de destino.
equilíbrio de carga
Um método de dividir a quantidade de trabalho que um computador precisa fazer entre dois ou mais computadores, de modo que todos os usuários online sejam servidos mais rapidamente. Se um servidor começar a ficar sobrecarregado, os pedidos são encaminhados para outro servidor com mais capacidade. Geralmente, o equilíbrio de carga é a principal razão para fazer cluster do servidor computador. Como o equilíbrio de carga requer vários servidores, geralmente ele é combinado com failover e serviços de backup.
escalabilidade horizontal
A capacidade de distribuir processos da máquina virtual Java entre várias máquinas físicas.
escalabilidade vertical
A criação de vários processos de máquinas virtuais Java em uma única máquina.
escala de cálculo
Um conjunto de intervalos que podem ser utilizados por uma regra de cálculo. Por exemplo, para encargos para envio você pode ter um conjunto de intervalos de peso, cada um correspondendo a um custo específico. Ou seja, um produto pesando entre 0 e 5 kg pode custar $10,00 para ser enviado, enquanto um produto entre 5 e 10 kg pode custar $15,00 para ser enviado.
escalável
Relativo à capacidade de um sistema de adaptar-se prontamente a uma intensidade maior ou menor de utilização, volume ou demanda. Por exemplo, um sistema escalável pode adaptar-se eficientemente para trabalhar com redes maiores ou menores realizando tarefas de complexidade variável.
espaço de pesquisa base
Uma implementação do Consultor de Produto. Esse estilo de implementação utiliza as tabelas básicas do banco de dados do WebSphere Commerce para facilitar a procura de uma categoria específica de produtos. Consulte também espaço de pesquisa separado.
espaço de pesquisa separado
Uma implementação do Consultor de Produto. Para esse estilo de implementação, você deve utilizar as tabelas básicas do banco de dados que contém meta-dados para facilitar a procura de uma categoria específica de produtos. Consulte também espaço de pesquisa base.
esquema
O conjunto de instruções, expresso em uma linguagem de definição de dados, que descreve completamente a estrutura de um banco de dados. Em um banco de dados relacional, o esquema define as tabelas, os campos em cada tabela e os relacionamentos entre campos e tabelas.
estrutura
Um conjunto de classes de objetos que fornece uma coleção de funções relacionadas para um usuário ou parte de software.
Estrutura de Conector Comum (CCF, Common Connector Framework)
Definições de interface e classe que fornecem um meio consistente de interagir com recursos corporativos (por exemplo, transações CICS(R) e Encina(R)) a partir de qualquer ambiente de execução Java.
estático
Relativo a uma operação que ocorre numa hora predeterminada ou fixa. Compare com dinâmico.
evento de marketing
No WebSphere Commerce, qualquer evento nos sistema que é considerado como significativo para a finalidade de marketing. A maioria dos eventos de marketing são diretamente impulsionados pelo comportamento do cliente. Alguns exemplos incluem procura pelo catálogo, navegação e atividade no carrinho de compras.
excluir cascata
Um processo do DB2(R) que causa a execução de uma ação em linhas de um banco de dados quando outra linha é excluída.
exibição
Uma representação alternativa de dados de uma ou mais tabelas. Uma exibição pode incluir todas ou algumas das colunas da tabela ou tabelas na qual ela está definida.
exibição dupla
A exibição simultânea de um valor monetário na moeda de compra e um ou mais valores de balcão em uma moeda diferente.
Extensible Markup Language
Consulte XML.
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F

fórmula LUHN
Um padrão de mercado utilizado por várias empresas de cartão de crédito para prevenção rudimentar contra fraudes em cartões de crédito.
failover
Em HACMP (multiprocessamento de cluster de alta disponibilidade, high-availability cluster multiprocessing), a aquisição por um nó ativo de recursos que anteriormente eram de propriedade de outro nó do cluster, para manter a disponibilidade desses recursos.
fila de saída
Um mecanismo generalizado para separar um conjunto de produtos que requer tratamento especial no processo de atendimento. Uma fila de saída pode direcionar as informações sobre produtos pedidos para uma impressora ou arquivo. Por exemplo, monogramas exigiriam atenção especial; o envio de produtos para receber monogramas para a mesma fila de saída permitiria isso.
filtragem colaborativa
Uma tecnologia que calcula a similaridade entre usuários com base nas opiniões e classificações de uma quantidade de outras pessoas. A filtragem colaborativa utiliza os comportamentos dos clientes que se aproximam mais do cliente atual como base funcional para fazer previsões e recomendações para o cliente atual.
Apenas Business Edition fluxo de aprovação
A série de etapas iniciadas quando um usuário tenta executar uma tarefa que envolve uma ação aprovável.O processo verifica primeiro se o usuário está autorizado a chamar o comando. Se estiver autorizado, o pedido de execução do comando será enviado ao aprovador apropriado para aceitação ou rejeição. São possíveis vários níveis de aprovação.
formato de arquivo SAR
No WebSphere Commerce, SAR (archive de loja) é um formato de arquivo independente de plataforma que agrega muitos arquivos em um. Consulte archive de loja.
formato de exibição
Um conjunto de preferências de exibição que um cliente em uma loja multicultural pode selecionar, dependendo do idioma e do locale. Por exemplo, um site multicultural pode ter diferentes formatos para inglês americano e para japonês. Esses formatos de exibição seriam diferentes no idioma do texto e em recursos como moeda, unidade de medida e formatos de dados.
fábrica
Na programação orientada a objetos, uma classe que é utilizada para criar instâncias de uma outra classe. Uma fábrica é utilizada para isolar a criação de objetos de uma determinada classe em um local para que novas funções possam ser fornecidas sem difundir as alterações do código.
Função
Define quais níveis de acesso um determinado usuário tem e os recursos específicos que ele pode modificar nesses níveis. O usuário pode ser limitado no modo como pode acessar informações se não tiver a função adequada. Várias funções são permitidas.
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G

gateway
Uma unidade funcional que conecta uma rede local de dados a uma outra rede.
gatilho
Um gatilho é um objeto que inicia uma ação quando uma operação de ATUALIZAR, EXCLUIR ou INSERIR é executada tendo uma tabela como alvo. A ação é chamada uma ação de gatilho e a operação é chamada um evento de gatilho. As ações de gatilho podem executar tarefas como:
  • Sincronizar outras tabelas com alterações feitas por eventos de gatilho
  • Validar dados de entrada
  • Gerar valores para linhas recém inseridas
geo-code
No WebSphere Commerce, um código específico do aplicativo que representa uma região geográfica.
gerenciador de bean de dados
Um módulo que chama um comando de bean de dados para buscar dados de beans de entidade correspondentes.
Gerenciador de Canais
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia o hub de canais e também os distribuidores e revendedores associados a esse hub, incluindo a criação e importação de contratos do distribuidor e do revendedor.
Gerente de Categorias
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia a hierarquia de categorias para criar, modificar e excluir categorias. A hierarquia de categorias organiza produtos ou serviços oferecidos pela loja. O Gerente de Categorias também gerencia produtos, registros do inventário esperado, inventário, razões de devolução e informações sobre fornecedores.
Apenas Business EditionGerente de Logística
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia atendimento. O Gerente de Logística tem acesso a todas as tarefas operacionais, incluindo as tarefas do Coletor, Administrador de Devoluções e Receptor.
Gerente de Marketing
Uma função definida no WebSphere Commerce que monitora, analisa e compreende o comportamento dos clientes. O Gerente de Marketing também cria e modifica perfis de clientes para venda direcionada e gerencia campanhas.
Business to consumerGerente de Operações
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia o processamento de pedidos, assegurando que os pedidos sejam corretamente atendidos, o pagamento seja recebido e os pedidos sejam enviados. O Gerente de Operações pode pesquisar pedidos de clientes, exibir detalhes, criar e editar devoluções e gerenciar informações sobre pedidos. Apenas Business Edition Consulte Gerente de Vendas.
Gerente de Produto
Uma função definida no WebSphere Commerce que é responsável por determinar a melhor maneira de exibir, fixar preços e vender produtos na loja online. O Gerente de Produtos sugere descontos e rastreia compras do cliente. O Gerente de Produtos também determina técnicas de vendas sugestivas, cria e gerencia leilões e controles de lances. A função de Gerente de Produtos é equivalente ao gerente de propaganda.
Apenas Business EditionGerente de Vendas
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia o processamento de pedidos, assegurando que os pedidos sejam corretamente atendidos, o pagamento seja recebido e os pedidos sejam enviados. O Gerente de Vendas pode pesquisar pedidos de clientes, exibir detalhes, gerenciar informações sobre pedidos e criar e editar devoluções. Business to consumer Consulte Gerente de Operações.
grupo de acesso
Um tipo de grupo de membro utilizado para definir o controle de acesso. Comandos e exibições são associados a um ou mais grupos de acesso, permitindo que membros designados para essa função tenham acesso a essas exibições e comandos. O IBM(R) WebSphere(R) Commerce predefine um conjunto de grupos de acesso. O Administrador do Site utiliza o WebSphere Commerce Administration Console para atribuir acesso a esses grupos e para incluir novos grupos, se for necessário.
Apenas Business Edition grupo de aprovadores
Os usuários designados em uma organização específica a quem um pedido de aprovação é dirigido quando uma ação aprovável é chamada. Os pedidos são dirigidos à unidade inteira, e não a um único indivíduo.
Apenas Business Edition grupo de ações
Um grupo de operações explicitamente definido correspondente a comandos Java(TM) que atuam nos recursos.
grupo de catálogos
Uma coleção de uma ou mais entradas de catálogo ou grupos de catálogo que criam uma hierarquia de navegação para um catálogo online.
grupo de clientes
Um tipo de grupo de membros que consiste em uma coleção de clientes que foram agrupados por um Administrador do Site porque eles compartilham padrões de compras ou características similares. Geralmente grupos de clientes são baseados em informações que os clientes fornecem durante o registro. Os grupos de clientes podem ter direitos a incentivos (como descontos) ou visualizar páginas de produtos e categorias diferentes das de outros clientes. Um cliente pode pertencer a um ou mais grupos de clientes por loja.
grupo de membros
Grupos de membros implementam controle baseado em função no WebSphere Commerce. O tipo de grupo de membros indica sua utilização desejada. Um grupo de clientes é para uso geral, enquanto um grupo de acesso é para finalidade de controle de acesso.
grupo de parceiros
No WebSphere Commerce, uma designação para parceiros de negócios, que atribui a eles um conjunto de autorizações e privilégios. Por exemplo, um fabricante pode atribuir a revendedores uma designação de Ouro, Prata ou Bronze, com base em seu êxito de vendas de uma linha de produtos ou em seu volume de vendas.
Apenas Business Edition grupo de recursos
Um grupo de recursos que pode incluir objetos de negócios como contratos ou um conjunto de comandos relacionados.Em diretivas de controle de acesso, os grupos de recursos especificam os recursos aos quais a diretiva autoriza o acesso.
grupo de usuários
Consulte grupo de clientes.
guia do pacote
Um documento impresso que contém uma lista de todos os produtos em um determinado release. Geralmente esse documento também contém o endereço para envio, as informações da transportadora e, às vezes, informações de preço. O guia do pacote é utilizado por empacotadores para empacotar os produtos em uma liberação para envio. Ele pode ser então incluído no próprio pacote para que o cliente possa verificar se os produtos corretos foram enviados.
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H

host
Um computador que fornece um ponto de acesso a uma rede. Um host pode ser um cliente, um servidor ou tanto um cliente quanto servidor simultaneamente.
HTML
Consulte Hypertext Markup Language.
HTTP
Consulte Hypertext Transfer Protocol.
Hypertext Markup Language (HTML)
Uma linguagem de marcações que atende ao padrão SGML e foi desenvolvida originalmente para suportar a exibição online de informações textuais e gráficas incluindo links de hipertexto.
Hypertext Transfer Protocol (HTTP)
No conjunto de protocolos da Internet, o protocolo que é utilizado para transferir e exibir documentos de hipertexto na Web.
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I

ID de sessão
Um identificador exclusivo que é atribuído quando um cliente acessa o WebSphere Commerce. Para um cliente não registrado, o ID de sessão é atribuído pelo sistema. Para um cliente registrado, o ID de sessão é o ID do usuário de login.
iSeriesID do comando de chamada
Um identificador numérico para um comando que chama uma função API.
IDE
Consulte Ambiente de Desenvolvimento Integrado.
idioma de compra
O idioma que é utilizado ao exibir páginas para um cliente específico. Se o idioma preferido do cliente for suportado pela loja ou site, então ele será utilizado como idioma de compra. Caso contrário, o idioma de compra será o idioma padrão da loja ou site. Consulte também idioma preferido.
idioma preferido
O idioma indicado por um cliente como aquele no qual ele deseja realizar transações. O idioma preferido pode ser indicado no perfil do cliente ou pela utilização do parâmetro langId, que está disponível a partir dos comandos de controlador baseados em URL. Consulte também idioma de compra.
implementação
(1) O ato de empacotar beans corporativos em um arquivo JAR para distribuição em um contêiner em um servidor de bean corporativo. (2) O processo de tornar o código de aplicativo do WebSphere Commerce disponível para uso. Esse processo inclui empacotar comandos personalizados, beans de dados e beans corporativos em arquivos JAR. Os arquivos JAR devem ser então instalados e configurados em um contêiner.
impressão
Em publicidade na Web, a aparição de um anúncio em uma página acessada. Por exemplo, se uma página da Web exibe três anúncios, cada anúncio teria uma impressão. Editores online freqüentemente vendem espaço para anúncios de acordo com impressões. Compare com taxa de passagem de cliques.
instância
Consulte instância do WebSphere Commerce e instância do servidor Web.
instância do servidor Web
Uma configuração exclusiva do servidor Web para suportar uma ou mais instâncias do WebSphere Commerce.
instância do WebSphere Commerce
Uma configuração exclusiva do WebSphere Commerce para suportar um site da Web de comércio eletrônico, o qual pode conter uma ou múltiplas lojas.
integrated development environment (IDE)
Um conjunto de ferramentas integradas para desenvolver software, que podem ser acessadas a partir de uma única interface com o usuário.
integridade referencial
(1) O estado de um banco de dados no qual todos os valores de todas as chaves externas são válidos.
(2) A condição que existe quando todas as referências pretendidas de dados em uma coluna de uma tabela para dados em outra coluna da mesma tabela ou de uma diferente são válidas. A manutenção da integridade referencial requer que o DB2 Universal Database(TM) para z/OS(TM) reforce as limitações referenciais em todas as operações LOAD, RECOVER, INSERT, UPDATE e DELETE.
inteligência de negócios
A consolidação e análise de dados coletados na operação diária de uma empresa, que é então utilizada como base para melhores decisões de negócios e vantagem competitiva.
Inventário ATP
Consulte inventário disponível para prometer.
inventário disponível para prometer (ATP, available to promise)
Inventário à mão menos o inventário alocado a pedidos encomendados e inventário reservado.
inventário esperado
O inventário que foi solicitado de um fornecedor e espera ser recebido pelo Vendedor.Essas informações estão contidas em um registro de inventário esperado.
inventário à mão
Inventário que está fisicamente disponível para atender pedidos.
inventário reservado
Inventário que foi designado para uma finalidade específica e não está disponível para alocação para pedidos.
ISO 4217
Um padrão de formato de três letras adotado pela International Organization for Standardization (Organização Internacional de Padronização), utilizado para indicar a moeda na qual um valor monetário é expresso. Por exemplo, o dólar dos Estados Unidos é expresso como USD.
item
(1) Uma entidade do catálogo que possui um código. Todos os itens que estão relacionados a um determinado produto exibem o mesmo conjunto de atributos e são diferenciados por seus valores de atributo. Um item não precisa estar associado a um produto. Se um item não tem atributos distintos, ele não tem um produto associado. Um item pode ser comprado. (2) Para usuários do WebSphere Commerce Accelerator, um item é conhecido como um SKU.
item de interesse
Um item que um cliente indicou para compra periódica ou potencial. Um item de interesse é armazenado com informações sobre quantidade, mas não sobre preço. Uma lista de itens de interesse consiste em um ou mais itens de interesse.
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J

Java
Uma linguagem de programação orientada a objeto para código interpretativo portátil que suporta interação entre objetos remotos. Java foi desenvolvida e especificada pela Sun Microsystems, Inc.
JavaBeans
Conforme definido pela Sun Microsystems, um modelo reutilizável de componente, portátil e independente da plataforma.
Java Database Connectivity (JDBC)
Uma especificação para permitir que programas Java acessem bancos de dados utilizando consultas SQL.
Java Message Service (JMS)
Uma API da Sun Microsystems, Inc. que suporta a comunicação formal conhecida como mensagens entre computadores em uma rede. Utilizando a interface JMS, um programador pode invocar sistemas de mensagens corporativos como o WebSphere MQ.
JavaScript
Uma linguagem de scripts da Web semelhante a Java.
JavaServer Pages (JSP)
Uma tecnologia de script do lado do servidor que permite incorporar código Java em páginas da Web estáticas (arquivos HTML) e executar o código Java quando a página é servida. Como resultado, você pode utilizar tecnologia JSP para criar páginas de dados de produtos, que normalmente apresentam conteúdo dinâmico, como produtos, preços de produtos e atributos.
JDBC
Consulte Java Database Connectivity.
job
Um comando do WebSphere Commerce que está programado para ser executado em uma hora ou intervalo especificado.
Job de divulgação
Um job que é executado em todos os clones de uma vez. Como qualquer outro job, ele é tratado pelo planejador.
JSP
Consulte JavaServer Pages.
jurisdição
Uma região geográfica para fins de imposto e de envio que representa um país ou região, território, intervalo de códigos postais ou um código geográfico específico do aplicativo.
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K

kit
Uma coleção de entradas do catálogo que são ordenadas como um único item. Um kit está disponível em um dos três tipos: kit dinâmico, kit pré-construído e kit estático. Consulte também pacote.
kit dinâmico
Um grupo de produtos que são pedidos como uma unidade. As informações sobre os produtos contidos em um conjunto dinâmico são controladas por um configurador externo e fornecidas na hora de entrada do pedido.Os componentes individuais de um conjunto dinâmico não podem ser modificados no pedido, mas podem ser reconfigurados pelo configurador. A configuração inteira deve ser atendida junta. Consulte também pacote configurável e kit.
kit estático
Um grupo de produtos que são pedidos como uma unidade. Um kit estático é um tipo de kit. As informações sobre os produtos contidos em um kit estático são predefinidas e controladas dentro do WebSphere Commerce. Os componentes individuais dentro do pedido não podem ser modificados e devem ser preenchidos juntos. Um kit estático irá reverter o pedido se alguns de seus componentes não estiverem disponíveis. Consulte também kit pré-construído.
kit pré-construído
(1) Uma coleção de entradas do catálogo que possui um código e é pedida como um único item. Consulte também pacote configurável e kit.
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L

lógica de negócios de back-office
A implementação da lógica de negócios, utilizando comandos e código personalizado, permitindo que um cliente conclua uma ação na fachada da loja. Por exemplo, a implementação da lógica de negócios que permite que um cliente conclua um pedido. Compare com recursos de fachada da loja.
LDAP
Consulte Lightweight Directory Access Protocol.
leilão
Um método de venda que envolve negociar e estabelecer dinamicamente o preço e outros termos da venda de mercadorias e serviços, normalmente para quem der o lance mais alto.
liberação
Em uma loja do WebSphere Commerce, um conjunto de produtos em um determinado pedido que possuem o mesmo endereço de envio, centro de preenchimento e transportadora. Os produtos em uma liberação podem ser enviados em vários pacotes. Por exemplo, uma liberação pode conter quatro monitores de computador. Não seria prático enviá-los todos em uma caixa grande, mas ainda são considerados uma única liberação. Os produtos que, de outra maneira, seriam parte de uma única liberação podem ser liberados separadamente se estabelecido pela diretiva do Vendedor.
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
Um protocolo aberto que utiliza TCP/IP para fornecer acesso aos diretórios de informações.
limite de comprometimento
Um ponto no qual não existam alterações ao arquivo do banco de dados pendente a um job.
lista de coleta
Um documento impresso que contém uma lista de todos os produtos necessários para atender as liberações em um determinado lote de coleta.Esse documento é utilizado por selecionadores para reunir os produtos que devem ser empacotados e enviados para todos as liberações incluídas no batch de coleta.
loja de hubs
Uma loja direta ao consumidor que aceita parceiros ou clientes. Consulte também loja de vendas diretas e loja hospedada.
loja de recursos
Uma loja que contém uma coleção de recursos compartilháveis (artefatos de negócios, processos de negócios e recursos de fachada da loja) que podem ser alavancados em outros tipos de lojas. Uma loja de recursos não executa ou registra as transações de negócios; simplesmente é uma portadora dos recursos que podem ser utilizados por outras lojas. Consulte loja.Consulte também loja de recursos do catálogo e loja de recursos de fachada da loja.
loja de recursos de fachada da loja
Uma coleção de arquivos JSP, comandos, processos de negócios (por exemplo, processamento de pedidos), diretivas de negócios e diretivas de controle de acesso que criam uma fachada da loja virtual. Consulte loja de recursos. Consulte também loja de recursos do catálogo.
loja de recursos do catálogo
Uma coleção de artefatos do catálogo que criam um catálogo virtual. Consulte loja de recursos. Consulte também loja de recursos de fachada da loja.
loja de referência
Uma loja online que contém código totalmente funcional para recursos selecionados de uma loja online, como leilões. Lojas de referência são projetadas para uso por desenvolvedores de lojas como exemplos de código dos recursos em destaque.
loja de vendas diretas
Uma loja direta ao consumidor que suporta a troca de produtos, serviços ou informações diretamente entre empresas e consumidores ou entre duas empresas ou partes. Consulte também loja de hubs e loja hospedada.
loja direta ao consumidor
Um site on-line em que os usuários podem obter informações a respeito dos produtos e conduzir transações de negócios sobre esses produtos. As transações de negócios podem incluir compras a varejo, transações entre negócios e transações entre uma organização governamental e cidadãos ou negócios. O WebSphere Commerce utiliza o termo genérico loja para descrever o espaço on-line onde todas essas transações de negócios ocorrem. O WebSphere Commerce suporta as seguintes lojas diretas ao consumidor: loja de hubs, loja de vendas diretas, loja hospedada. Consulte também loja.
loja hospedada
Uma loja direta ao consumidor que é hospedada pelo operador do site para o proprietário da loja. O proprietário da loja pode ter a opção de administrar a loja. Consulte também loja de hubs e loja de vendas diretas.
loja proxy
Uma loja que representa os recursos operacionais dos parceiros de negócios e trata da lógica de negócios que permite a um site do WebSphere Commerce a interagir com um parceiro de negócios externo. Uma loja proxy não inclui uma fachada da loja e não pode ser acessada pelos usuários. Consulte loja.
Apenas Business Edition loja proxy do distribuidor
Uma loja que age como um marcador para uma loja de distribuidor externo, permitindo que os revendedores conduzam os negócios indiretamente, por meio da loja proxy.
lote de coleta
Um grupo de liberações que são gerenciadas como uma unidade em um centro de distribuição.
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M

manifesto
Uma confirmação de envio que pode conter informações de identificação de rastreio.
mapa de informações
Uma visão geral de um conjunto de recursos de informações, juntamente com a orientação sobre como navegar por essas informações. Por exemplo, qual é o ponto inicial ou como um determinado usuário deve avançar pelas diferentes partes de informações para aprender sobre o produto ou tarefas específicas.
Apenas Business Editionmecanismo de negócios
No WebSphere Commerce, um método pelo qual os compradores e Vendedores fazem transações de negócios. Dependendo da edição do WebSphere Commerce, esses métodos podem incluir: preço fixo, contrato, RFQ e leilão.
mecanismo de personalização
O componente Macromedia LikeMinds Personalization Server que identifica qual algoritmo é utilizado para gerar recomendações de clientes. O LikeMinds Personalization Server suporta cinco mecanismos diferentes: Clickstream, Purchase, Item Affinity, Preference e Product Matching. O WebSphere Commerce interage com o Clickstream Engine.
Mecanismo de Recomendação do WebSphere Commerce
Ativado pelo LikeMinds, o software responsável por implementar as recomendações de filtragem colaborativa.
mecanismo de servlet
A função do servidor de aplicativos da Web que gerencia servlets. Ele gerencia a criação e exclusão de servlets, despacha o servlet apropriado para cada URL que recebe e especifica quais servlets devem ser automaticamente carregadas na memória na abertura e quais servlets devem ser carregadas com o pedido inicial.
membro
Uma pessoa, grupo ou organização conhecida para o sistema. Um membro pode ser um usuário, uma organização, uma unidade de organização ou um grupo de membros. Um membro pode agir como um cliente ou um administrador, ou pode possuir entidades. Apenas Business Edition Um membro primeiro deve se tornar membro do mercado antes de se tornar um usuário.
mensagem de entrada
Uma mensagem que o WebSphere Commerce recebe de um aplicativo externo ou backend. O adaptador de Transporte suporta cinco mensagens de entrada em formato XML: Order Status Update, Product Inventory Update, Product Price Update, Customer Update e Customer New. As mensagens de entrada são utilizadas para integrar o WebSphere Commerce com outros sistemas.
mensagem de transmissão
Uma mensagem gerada pelo WebSphere Commerce que é enviada para um sistema backend. O adaptador WebSphere Commerce Suite Transport suporta uma mensagem de transmissão, chamada Order Create. Essa mensagem contém informações do pedido copiadas do WebSphere Commerce Server para sistemas backend, onde ocorrem processos de atendimento de pedido adicionais. As mensagens de transmissão são utilizadas para integrar o WebSphere Commerce com outros sistemas.
Apenas Business Edition mercado
Um Web site de e-commerce business-to-business no qual as organizações que receberam acesso ao site têm uma exibição unificada dos produtos e serviços que estão sendo negociados. Recebem também diversos mecanismos comerciais para facilitar o comércio entre elas.
Merchant Initiated SET(TM)
Uma extensão LLC da SET Secure Electronic Transaction para mensagens SET Secure Electronic Transaction. A extensão SET Iniciada pelo Comerciante permite que um comerciante utilize mensagens SET para autorização e captura de pedidos que foram efetuados pelo proprietário do cartão utilizando um método de transmissão diferente de SET.
modelo
Um conceito estatístico, que descreve um padrão de destino da extração de dados. Os modelos detalham os relacionamentos para os quais os dados são extraídos e avaliados. Os dados são analisados e colocados em cluster em um ou mais segmentos quando o modelo é aplicado a um dataset.
modelo de negócios de cadeia de valores
Um modelo de negócios que suporta transações que envolvem várias empresas ou partes. Os produtos, mercadorias, serviços ou informações são entregues através das partes da cadeia de valores dos produtores até os usuários finais. O WebSphere Commerce suporta transações através de e o gerenciamento de relacionamentos dos dois tipos de cadeias de valores a seguir:
modelo de negócios de vendas de hospedagem
Suporta a hospedagem de comerciantes ou outras empresas por um Provedor de Serviços da Internet ou outro provedor de hospedagem.
modelo de negócios de vendas diretas
Suporta transações comerciais envolvendo produtos, serviços ou informações diretamente entre empresas e consumidores ou entre empresas ou partes. O WebSphere Commerce suporta os seguintes tipos de modelos de negócios de vendas diretas: consumidor direto e B2B direto.
moeda de compra
A moeda que é utilizada por uma loja em suas transações com um cliente específico. Consulte moeda preferida e moeda suportada.
moeda preferida
A moeda indicada por um cliente como aquela em que ele gostaria de ver os preços. A moeda preferida é indicada no perfil do cliente. Consulte também moeda de compra e moeda suportada.
moeda suportada
Uma moeda que uma loja online é capaz de exibir e tratar. Consulte também moeda de compra e moeda preferida.
máquina de estado
No WebSphere Commerce, a máquina de estado garante a validade de ações do usuário, rastreia a execução de ações dentro de uma instância do processo de negócios e fornece à interface do usuário de tempo de execução uma lista de ações para uma instância do processo de negócios. Fazendo isso, a máquina de estado permite a configuração e execução de sucessivas etapas no processo de workflow.
método de entrada
Um componente que converte teclas pressionadas em entrada de texto que não poderia ser digitado diretamente de outra forma, como por exemplo caracteres que não são nativos ao seu sistema operacional. Por exemplo, o componente do método de entrada pode ser utilizado para digitar texto em japonês em um teclado inglês.
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N

Um ponto de conexão em uma rede; ou um ponto de redistribuição ou um nó de extremidade para transmissões de dados. Em geral, um nó é programado ou possui capacidade interna para reconhecer e processar ou encaminhar transmissões para outros nós.
nome de domínio
No conjunto de protocolos da Internet, um nome de um sistema host. Um nome de domínio consiste em uma seqüência de subnomes que são separados por um caractere delimitador.
nome distinto do usuário
Um conceito LDAP se refere à chave exclusiva para localizar um usuário (ou membro), organização ou organizational unit. Esse termo às vezes é referido como um nome distinto do membro e geralmente está abreviado como "DN" como em "DN do usuário" ou "DN do membro". O DN para um usuário lista o caminho a seguir na estrutura LDAP para que o sistema consiga recuperar as informações de um usuário. Ou seja, o LDAP inicia na organização raiz, pesquisa as organizações adicionais na raiz e explora o nó do usuário. Para fins de compatibilidade, o WebSphere Commerce cria DNs para usuários, mesmo se o LDAP não for utilizado.
nome do host
No conjunto de protocolos da Internet, o nome dado a um computador. Às vezes, nome do host é utilizado para indicar o nome de domínio completo; outras vezes, é utilizado significando o subnome mais específico de um nome de domínio completo.Por exemplo, se meucomputador.cidade.empresa.com é o nome de domínio completo, um dos seguintes pode ser considerado o nome do host:
  • meucomputador.cidade.empresa.com
  • meucomputador
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O

objeto
(1) Um item que um usuário pode manipular como unidade simples para executar uma tarefa. Um objeto pode aparecer como texto, ícone ou ambos. (2) Em design ou programação orientada a objetos, objetos são agrupados em classes que compartilham definições de dados e funções de membros comuns. Diz-se que cada objeto na classe é uma instância da classe.
oferta
Um preço para um produto, em uma ou mais moedas, junto com um conjunto de condições como um intervalo de tempo efetivo ou um intervalo de quantidades efetivo, que deve ser satisfeito para que o preço seja utilizado. Também conhecido como posição de negócio.Consulte também contêiner de posição de negócio.
Open Database Connectivity (ODBC)
Uma interface de programação de aplicativo (API) padrão para acessar dados em sistemas de gerenciamento de bancos de dados relacionais e não relacionais. Utilizando esta API, aplicativos de bancos de dados podem acessar dados armazenados em sistemas de gerenciamento de bancos de dados em diversos computadores, mesmo se cada sistema de gerenciamento utilizar um formato de armazenamento de dados e interface de programação diferente. Compare com Java Database Connectivity.
organização
No WebSphere Commerce, uma empresa ou companhia. Por exemplo, IBM é uma organização. Uma organização pode ter várias organizational units; por exemplo, a IBM Electronic Commerce Division. Uma hierarquia organizacional típica do WebSphere Commerce inclui entidades organizacionais artificiais criadas especificamente para suportar controle de acesso; por exemplo organização raiz, organização padrão e entidade organizacional filha. Cada entidade organizacional pode ter vários usuários, mas cada usuário pode pertencer a uma única entidade organizacional.
organização padrão
A entidade organizacional que é utilizada quando um usuário registra e não identifica uma entidade organizacional. Além disso, os usuários convidados são criados sob a organização padrão.
organização raiz
O nível superior de uma organização, que possui diretivas de controle de acesso no nível do site e é atribuído automaticamente a todas as funções incluídas no produto do WebSphere Commerce.
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P

Apenas Business Editionpós-aprovação
A execução do comando de pós-aprovação, se houver, quando uma ação aprovável é aprovada.Por exemplo, o comando de pós-aprovação pode transmitir um processo de notificação especial. Consulte também pré-aprovação e pós-rejeição.
Apenas Business Editionpós-rejeição
A execução do comando de pós-rejeição, se houver, quando uma ação aprovável é rejeitada. Por exemplo, o comando pós-rejeição pode verificar o tamanho do pedido e notificar um gerente se estiver acima de um determinado valor. Consulte também pós-aprovação e pré-aprovação.
pacote
(1) Uma unidade de envio que pode ser monitorada por uma transportadora. (2) No esquema do WebSphere Commerce, um objeto de pacote representa uma coleção de entradas de catálogo que possui um código e é ordenado como um único item. Para usuários do WebSphere Commerce Accelerator, um pacote também é conhecido como um kit pré-construído.
pacote
Fornece uma função de clique único para referir-se a vários itens. Mais formalmente, um pacote é uma entrada composta do catálogo que consiste em pelo menos um código. Quando um pacote é incluído em um pedido, ele é decomposto em itens que podem ser pedidos, que são então incluídos no pedido, e o preço é agregado. Um pacote não pode ser comprado diretamente. Consulte também kit.
pacote de recursos
Contém o texto para as páginas da loja. Se a loja suportar mais de um idioma, o pacote configurável de recursos conterá vários "pacotes configuráveis", ou seja, um pacote configurável por idioma. Os arquivos de pacotes configuráveis são criados e acessados de acordo com a API Java PropertyResourceBundle.
particionamento de aplicativo
No planejador, o agrupamento de jobs com execução pesada.Isso ajuda a evitar a sobrecarga do conjunto de aplicativos padrão do planejador.
pedido
(1) Um ou mais itens, produtos, kits pré-construídos, pacotes configuráveis ou SKUs, ou uma combinação destes, selecionados para compra. Um pedido contém quantidades, preços, informações de envio e encargos para impostos e envio, que são compilados e exibidos para clientes após eles iniciarem o processo de pedido. No WebSphere Commerce, um pedido pode estar em um dos seguintes estados de pedido: novo, pendente, enviado, concluído ou cancelado. (2) Um ou mais produtos, seus preços e a quantidade especificada, que um cliente selecionou para comprar ou comprou.Um Representante de Atendimento ao Cliente também pode efetuar um pedido em nome de um cliente. Além de produtos, um pedido de cliente inclui um endereço de cobrança; endereço de envio (não aplicável a compras transferíveis por download, como por exemplo, software); método de envio, transportadora e serviço; informações sobre pagamento; encargos fiscais e do frete; e quaisquer comentários ou ajustes de preços estipulados pela pessoa que está efetuando o pedido. Business to consumer Um Gerente de Operações assegura que os pedidos sejam atendidos corretamente, que o pagamento seja recebido e que os pedidos sejam enviados. Apenas Business Edition Um Gerente de Vendas assegura que os pedidos sejam atendidos corretamente, que o pagamento seja recebido e que os pedidos sejam enviados.
Pedido pendente
O status de um produto pedido quando a alocação de inventário determinou que o produto não está disponível.
perfil de cliente
Todas as informações sobre o cliente que são retidas pelo Vendedor.Elas podem incluir dados pessoais básicos, histórico de pedidos ou dados operacionais como ID do usuário e endereço de envio. Os perfis de clientes são dinâmicos; Gerentes de Marketing definem os critérios para incluir um cliente em um perfil de cliente. Os perfis de clientes podem ser os alvos de campanhas.
persistência
Uma característica de dados que são mantidos entre limites de sessões, geralmente em armazenamento não volátil como um sistema de banco de dados ou um diretório. Um bean persiste tendo suas propriedades, campos e informações de estado salvas e restauradas do armazenamento, ao invés de cessar de existir quando o aplicativo que o criou não está sendo executado.
persistência gerenciada por bean (BMP, bean-managed persistence)
No ambiente de desenvolvimento EJB, persistência gerenciada por um bean de entidade. Compare com container-managed persistence (CMP).
persistência gerenciada por contêiner (CMP, container-managed persistence)
No ambiente de desenvolvimento EJB, persistência que é delegada a um contêiner de bean corporativo, ao invés de ser gerenciada pelo próprio bean. Compare com persistência gerenciada por bean (BMP).
personalização
(1) A utilização de conhecimento do cliente para apresentar uma experiência de compra personalizada. (2) Criação para um determinado cliente de um conjunto de informações associadas que podem ser utilizadas para personalizar para essa pessoa.
pesquisa paramétrica
Uma pesquisa do catálogo on-line no qual o usuário especifica atributos ou valores como critérios.
PGP
Consulte Pretty Good Privacy.
planejador
Um servidor em segundo plano, multiencadeamento, multiprocesso, desenvolvido para tratar a programação e lançamento de jobs, com base em um esquema de sincronização simples.
portlet
Um componente da Web, semelhante a um servlet, que é especificamente projetado para ser agregado ao contexto de uma página composta.
posição de negócio
Consulte oferta.
preço da lista
Um preço que faz parte da entrada do catálogo.Como um catálogo pode ser produzido por um fabricante, que forneceria um preço da lista como parte da descrição de cada entrada, o preço da lista não é necessariamente o preço de venda de uma entrada. O preço de venda dos itens é determinado por uma loja e é conhecido como preço de oferta.Portanto, geralmente não é apropriado exibir o preço da lista. Se uma loja criar suas próprias entradas no catálogo, pode exibir o preço da lista ou o preço de oferta em seu catálogo.
preço de oferta
O preço com o qual uma loja oferece os itens. O preço de oferta é o preço final pago, sem os impostos, descontos e envio. Os preços de oferta podem ser qualificados por quantidade pedida (isto é, você pode ter um preço diferente por quantidade), período de tempo, grupos de membros ou contrato. Quando os itens são colocados em uma lista de itens de interesse ou em um pedido, o preço mostrado é o preço de oferta. Consulte também preço da lista.
Pretty Good Privacy (PGP)
Um protocolo de transferência eletrônica que permite o intercâmbio privado de arquivos ou mensagens utilizando criptografia de chave pública.
product
Uma entidade do catálogo que pode ser exibida como um grupo de itens que compartilham atributos. Todos os itens relacionados a um produto específico exibem o mesmo conjunto de atributos e são distinguidos por seus valores de atributos. Um produto não pode ser comprado.
projeto
Uma unidade ou organização de arquivos e recursos no WebSphere Studio. Por exemplo, você cria um projeto no WebSphere Studio no qual gerencia todos os recursos da Web para a loja.
projeto de regra
Contém informações requeridas por seu site para interagir com o Blaze Advisor Rule Server.
proprietário
(1) Um membro que possui uma entidade. (2) Alguém que possui acesso e permissão para operar em uma entidade.
proprietário da loja
No WebSphere Commerce, esta posição controla e tem a propriedade do banco de dados e dos recursos de arquivos relativos à loja online. Um proprietário de loja pode ser uma organização.
Apenas Business Editionpré-aprovação
A execução de um comando antes da aprovação da ação aprovável que iniciou o pedido de aprovação. Por exemplo, antes da aprovação de um pedido, o comando que verifica o inventário é executado para assegurar que o produto esteja no estoque. Consulte também pós-aprovação e pós-rejeição.
página de categorias
Uma página da Web em uma loja online que exibe as categorias dos produtos.Páginas de categorias conectam clientes a páginas de categorias filhas ou a produtos que pertencem à categoria selecionada.
página de exibição
(1) Uma página em um catálogo que exibe informações sobre categoria e produto. (2) Uma página em uma loja online que é gerada em resposta a um comando.
página de produtos
Uma página da Web que exibe informações detalhadas sobre um produto em uma loja online.
publicar
No WebSphere Commerce, transferir arquivos para uma localização no WebSphere Commerce Server. Utilizando o Administration Console, você pode publicar o archive de loja em um WebSphere Commerce Server, portanto, criando uma loja operacional. O archive de loja deve ser publicado em um WebSphere Commerce Server antes que você possa visualizar uma loja operacional.
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Q

iSeriesQWEBCOMM
(1) O nome da biblioteca de produtos do WebSphere Commerce. (2) Um espaço de subsistema para os jobs do WebSphere Commerce. (3) O nome da instância padrão do servidor Web; essa instância é utilizada para executar várias instâncias do WebSphere Commerce.
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R

raiz do documento do aplicativo da Web
A localização no sistema de arquivos onde os recursos da Web de um aplicativo são armazenados (como HTML estática, arquivos JSP e GIFs).
recebimento de inventário
O recebimento de produtos em um centro de preenchimento. Os produtos podem ter sido esperados e registrados em registros de inventário esperado ou recebidos não-esperados.Recebimentos de inventário não-esperados não são registrados nos registros de inventário esperado.
recebimento de inventário não-esperado
Um registro de inventário que chegou a um centro de preenchimento específico, em uma hora específica, e não era inventário esperado.
recomendação de produto
Uma técnica de vendas e marketing na qual o inventário do catálogo é sugerido para clientes com base em seus perfis ou em critérios independentes. Consulte venda venda cruzada e venda expandida. Consulte também associação entre mercadorias.
recursos de fachada da loja
A parte de uma loja online que os clientes vêem ao fazer compras. Os recursos de fachada da loja incluem páginas HTML, arquivos JSP, páginas de estilo, imagens, gráficos e outros tipos de arquivos de multimídia. Compare com lógica de negócios de back-office.
referências
Registros que mostram o número de vezes que uma terceira empresa ou um site na Web encaminhou clientes para o site na Web. As referências podem ser reconhecidas quando o Vendedor e a outra parte calculam o número de referências para fins de reconhecimento.Elas também podem não ser reconhecidas quando o Vendedor calcula referenciais para suas próprias finalidades. As referências podem ser medidas através de diversas técnicas, incluindo análise de fluxo de cliques, taxas de passagem de cliques, serviços de marketing de afiliados e procuras.
registro de inventário esperado
Lista o inventário que foi solicitado de um fornecedor e espera ser recebido pelo Vendedor.Um registro de inventário esperado pode conter informações para vários itens, centros de preenchimento e datas. Consulte também recebimento de inventário.
regra de cálculo
Define como um cálculo será feito. Cada código de cálculo contém um conjunto de regras de cálculo. Em geral, apenas um subconjunto das regras de cálculo de um código de cálculo são aplicáveis a um conjunto de itens de pedido específico. Por exemplo, regras diferentes aplicam-se no envio para regiões diferentes.
regra de exclusão
Uma regra associada a uma limitação referencial que restringe a exclusão de uma linha principal ou especifica o efeito dessa exclusão sobre as linhas dependentes.
relatório de inteligência comercial
Este relatório é gerado pelo WebSphere Commerce Analyzer, que analisa os dados do comércio em um datamart separado. Os dados são movidos do banco de dados do WebSphere Commerce e analisados em uma base planejada. Assim que esta análise, conhecida como extração de dados, é concluída, esse relatório fornece informações sobre os padrões estabelecidos nos dados.
relatório operacional
Este relatório é baseado nos dados do banco de dados do WebSphere Commerce e é criado em tempo real.
Apenas Business EditionRepresentante da Conta
A função Representante da Conta é a principal função responsável pela criação de contratos para contas, alteração de pedidos para contas e monitoração da atividade de contas. Os Representantes de Contas fazem parte da organização de vendas e, dessa forma, podem estar envolvidos na criação de promoções de vendas direcionadas, como descontos e cupons.
Representante de Atendimento ao Cliente (CSR)
Uma função definida no WebSphere Commerce que gerencia consultas de clientes. O Representante de Atendimento ao Cliente também processa o registro do cliente, as devoluções e os pedidos. Algumas empresas podem ter um Supervisor de Atendimento ao Cliente, que tem autoridade para realizar ações que não podem ser acessadas por um Representante de Atendimento ao Cliente, como aprovar registros de devoluções negadas pelo sistema. O Representante de Atendimento ao Cliente também trabalha com leilões, como retirada de lances e gerenciamento de fóruns de discussão.
Apenas Business Editionrequest for quote (RFQ)
O mecanismo comercial utilizado quando um comprador solicita cotações para um conjunto específico de bens e serviços. Ele pode ser utilizado se um comprador não localizar um determinado item no catálogo, localizar um item sem preço ou desejar estabelecer uma disposição de fornecimento a longo prazo para um item de preço fixo.
Resolução de ID
A geração de números de referência anterior ao carregamento de elementos XML em um banco de dados. A resolução de ID é utilizada para identificar exclusivamente os dados no sistema de banco de dados.
Apenas Business Edition Resposta RFQ
Ao utilizar o mecanismo de negócios de RFQ, a resposta que um Vendedor envia para um comprador que enviou a ele um RFQ. A resposta do RFQ indica os termos e condições sob os quais o Vendedor venderá os produtos ou serviços para esse comprador.
retroceder
Remover alterações que foram feitas em arquivos do banco de dados sob controle de consolidação desde o último limite de consolidação. Para retornar a uma condição estável anterior.
Apenas Business Editionrevendedor
No WebSphere Commerce, no contexto do modelo de negócios de cadeia de demanda, um revendedor está definido como um negócio que vende produtos aos negócios (como usuários finais ou outros revendedores), após terem obtido as mercadorias dos fabricantes, distribuidores ou outros revendedores. Um revendedor pode fornecer seus próprios serviços de valor agregado de modificações para o produto e também pode optar por compactar ou agrupar produtos de forma diferente dos fornecedores.
Apenas Business Edition RFQ
Consulte pedido de cotação.
RMA
Consulte autorização de devolução de mercadoria.
rule
Uma instrução que associa um conjunto de ações com um conjunto de condições de teste. O formato básico de uma regra é: se condição, então ação. As regras são amplamente utilizadas para implementar personalização.
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S

Secure Hypertext Transfer Protocol (S-HTTP)
Uma variação de segurança intensificada do HTTP. O S-HTTP permite que servidores e clientes autentiquem uns ao outros e definam o tipo de segurança utilizada em transmissões. A S-HTTP é uma alternativa a outro protocolo de segurança bastante conhecido, Secure Sockets Layer (SSL).Consulte também servidor seguro.
Secure Sockets Layer (SSL)
Um protocolo de segurança que permite que o cliente autentique o servidor e todos os dados e pedidos sejam criptografados. O URL de um servidor seguro protegido por SSL começa com HTTPS (ao invés de HTTP). Consulte também servidor seguro.
segmento
Uma construção de extração de dados que agrupa registros de dados de entrada dentro de um determinado dataset, com base nas características semelhantes. Cada grupo é chamado de segmento. Dentro de um segmento, cada fragmento de dados é avaliado (ou classificado) para o grau em que ajusta o segmento ao qual pertence. Essa conformidade estatística é representada por um número, chamado score, que varia entre 0.0 e 1.0. No DB2 Intelligent Miner, este conceito é conhecido como cluster.
segurança
A proteção de dados, operações do sistema e dispositivos contra a perda, dano ou exposição acidental ou intencional.
sem estado
O que não tem registro de interações anteriores. Um servidor sem estado processa pedidos com base exclusivamente em informações fornecidas com o próprio pedido e não com base na memória de pedidos anteriores. Compare com de estado.
seqüência de cliques
Em publicidade na Web, a seqüência de cliques ou páginas solicitadas à medida que um visitante explora um site na Web.
servidor
(1) Uma unidade funcional que fornece serviços compartilhados para um ou mais clientes através de uma rede. (2) Um computador ou programa que responde a comandos de um cliente. Alguns exemplos são um servidor de arquivos, um servidor de impressão e um servidor de correio. Consulte também Websphere Commerce Server e servidor Web.
servidor de aplicativos
Um programa servidor em uma rede distribuída que fornece o ambiente de execução para um programa aplicativo. Por exemplo, o WebSphere Commerce Server fornece o ambiente de execução para lojas online.
servidor de produção
Um Websphere Commerce Server que está ativo para negócios. Consulte também servidor intermediário.
servidor de transferência ascendente
Uma instância de um WebSphere Commerce Server que é utilizada para fins de teste antes que novas funções ou dados sejam implementados no servidor de produção.
servidor do commerce
Consulte o WebSphere Commerce Server.
servidor seguro
Um servidor que criptografa arquivos que está enviando e decriptografa arquivos que recebeu para facilitar comunicação segura com um cliente.
servidor Web
Um servidor na Web que serve pedidos de documentos HTTP. O servidor Web controla o fluxo de transações de e para o WebSphere Commerce. Ele protege a confidencialidade das transações de clientes e assegura que a identidade do usuário seja transmitida com segurança para o WebSphere Commerce Server. O servidor Web implementa o protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para atingir esse nível de segurança.
serviço de regras
Uma interface utilizada para interagir com o Blaze Advisor Rule Server. Um serviço de regras possui métodos de entrada e de saída definidos, para facilitar a comunicação entre os dois aplicativos.
Serviços de Composição
O componente do sistema de mensagens do WebSphere Commerce que fornece uma saída formatada para mensagens que utilizam modelos JSP.
servlet
Um programa aplicativo, gravado na linguagem de programação Java, que é executado em um servidor Web. Uma referência a um servlet aparece na marcação de uma página da Web, da mesma forma que uma referência a um arquivo gráfico aparece. O servidor Web executa o servlet e envia os resultados da execução (caso existam) ao navegador da Web. Compare com applet.
SET Secure Electronic Transaction
Um padrão da indústria para pagamentos por cartão de crédito e cartão de débito através de redes abertas como a Internet. O protocolo SET assegura confidencialidade das informações, integridade de todos os dados transmitidos, autenticação do proprietário do cartão e do comerciante e interoperabilidade.
S-HTTP
Consulte Secure Hypertext Transfer Protocol.
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
No conjunto de protocolos da Internet, um protocolo de aplicativo para transferir mensagens entre usuários no ambiente da Internet. O SMTP especifica as seqüências de intercâmbio de mensagens e o formato da mensagem. Ele assume que o Transmission Control Protocol (TCP) é o protocolo subjacente.
site de parceiro
Um Web site operado por um parceiro de negócios, como um distribuidor ou um fornecedor.
SKU (stock keeping unit, unidade de manutenção do estoque)
Em um catálogo, um SKU representa cada fragmento de mercadoria que pode se solicitado. Pode incluir variáveis por departamento, classe, fornecedor, estilo, cor, tamanho e localização. No esquema de banco de dados do WebSphere Commerce, um SKU é conhecido como um item.
SMTP
Consulte Simple Mail Transfer Protocol.
SQL (Structured Query Language)
Uma linguagem de programação padronizada que é utilizada para definir e manipular dados em um banco de dados relacional.
SSL
Consulte Secure Sockets Layer.
state
(1) Estágios no ciclo de vida de um objeto que identificam o status atual desse objeto. Vários estados são organizados para criar um fluxo de negócios. Consulte também máquina de estado. (2) A característica de um objeto que é manifestada em seus membros de dados públicos e privados e pode ser dividida em duas categorias: estado essencial e estado não essencial.
store
No WebSphere Commerce, uma loja on-line é o local em que ocorrem todas as transações para seus negócios on-line. O WebSphere Commerce suporta vários tipos diferentes de entidades que são definidas como lojas. Estes tipos de lojas incluem loja direta ao consumidor, loja de recursos e loja proxy.
Structured Query Language
Consulte SQL.
subpedido
A parte de um pedido que está sendo enviada para um endereço específico. Um pedido pode consistir de subpedidos múltiplos. Por exemplo,um cliente pode indicar diferentes endereços de envio para diferentes produtos no carrinho de compras. Cada endereço de envio e os produtos associados a ele constituem um subpedido.
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Uma função definida no WebSphere Commerce que tem acesso a todas as tarefas de atendimento ao cliente. O Supervisor de Atendimento ao Cliente gerencia consultas de clientes (como registro do cliente, pedidos, devoluções e leilões) e tem autoridade para concluir tarefas que não podem ser acessadas por um Representante de Atendimento ao Cliente, como contactar os clientes sobre exceções de pagamento (por exemplo, falhas de autorização de cartão de crédito) e aprovar registros de devoluções negadas pelo sistema.
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T

tabela de categorias
Uma tabela dinâmica que exibe informações sobre categorias em uma série de linhas e colunas.
taxa de links clicados
Em anúncio na Web, o número de cliques em um anúncio em uma página HTML como percentagem do número de vezes em que foi feito download do anúncio com uma página. Compare com impressão.
TCP/IP
Consulte Transmission Control Protocol/Internet Protocol.
template
No WebSphere Commerce, um gabarito é um padrão que define como as informações no banco de dados do WebSphere Commerce são exibidas em uma página da Web. O modelo determina a localização e o tipo de texto e de imagens na página, bem como outros atributos da página como, por exemplo, uma cor de plano de fundo. Os modelos são criados com tecnologia JavaServer Pages (JSP) utilizando tags HTML ou beans ligados ao banco de dados do WebSphere Commerce.
tipo de imposto
Indica o tipo de imposto; sobre vendas ou sobre envio. Cada tipo de imposto tem seu próprio conjunto de categorias fiscais.
Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP)
Um conjunto de protocolos de comunicação que suportam funções de conectividade ponto-a-ponto para redes de área local ou não.
Transportadora
Uma empresa que fornece serviços de envio de um centro de preenchimento para um cliente.
transporte
Um meio para enviar uma mensagem de transmissão do WebSphere Commerce.
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U

Unicode
Um padrão de codificação de caracteres universal que suporta o intercâmbio, processamento e exibição de texto escrito em qualquer dos idiomas do mundo moderno. Ele também suporta muitos textos clássicos e históricos em alguns idiomas. O padrão Unicode tem um conjunto de caracteres internacional de 16 bits definido pelo ISO 10646.
unidade de manutenção de estoque
Consulte SKU.
URL
O endereço de um arquivo na Internet. O URL contém o nome do protocolo, o nome de domínio completo e o caminho e localização do arquivo. Consulte também comando de URL.
URL de redirecionamento
Um URL utilizado em um comando de URL para indicar a página que deve ser enviada para o usuário após a conclusão do comando.
user
No WebSphere Commerce, um usuário pode ser um administrador ou um cliente. Se o usuário for um administrador, o administrador poderá ser definido posteriormente pelo tipo de registro baseado na função. Se o usuário for um cliente, o usuário poderá ser registrado ou não registrado. Um cliente registrado possui um identificador exclusivo ou ID de logon, uma senha, e é obrigado a fornecer alguns dados de perfil para fins de registro. Os clientes registrados podem ser classificados de acordo com seus tipos de perfil. Um usuário não registrado tem somente privilégios limitados no site, não possui identificador exclusivo, ID de logon ou senha, e não precisa fornecer dados do perfil. Geralmente, um cliente que não está registrado é referido como um usuário convidado.
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V

valor de balcão
Um valor monetário exibido convertido da moeda da compra para uma moeda diferente.
valor do atributo
A propriedade de um atributo definidor, como uma cor específica (azul ou amarelo) ou tamanho (médio). Você deve predefinir os valores de atributos antes de atribuí-los aos produtos. Os valores de atributos estão implicitamente relacionados a seus atributos de definição. Cada combinação possível do atributo definidor e do valor do atributo cria um novo SKU.
venda cruzada
Um tipo de associação entre mercadorias que está relacionado ou é complementar ao produto atualmente exibido ou selecionado. Consulte também acessório, recomendação do produto e venda expandida.
venda expandida
Uma associação entre mercadorias com um produto relacionado, porém mais caro, na mesma linha de produtos que o produto atualmente exibido ou selecionado. Consulte também acessório,venda cruzada e recomendação do produto.
Vendedor
(1) Uma função definida no WebSphere Commerce que possui acesso a todos os recursos do WebSphere Commerce Accelerator. (2) A função que supervisiona os objetivos gerais e o gerenciamento da loja, além de rastrear as vendas da loja. A função de Vendedor é equivalente a um comerciante.
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W

WebSphere Application Server
Software de servidor de aplicativos da Web que é executado no IBM HTTP Server e que pode ser utilizado para implementar, integrar, executar e
gerenciar aplicativos de e-business.
WebSphere Commerce Accelerator
No WebSphere Commerce, uma bancada de ferramentas online utilizadas para manter lojas online através de diversas operações da loja. Se houver vários idiomas disponíveis na máquina do WebSphere Commerce, você pode concluir essas tarefas para cada idioma. As tarefas que você está autorizado a executar em sua função são exibidas nos menus da home page do WebSphere Commerce Accelerator. Estas tarefas são baseadas nas funções do usuário e níveis de autoridade.
Websphere Commerce Server
O servidor que trata as funções relacionadas à loja e comércio de uma solução de e-commerce. O WebSphere Commerce Server fornece toda a funcionalidade do WebSphere Commerce em um contêiner da Web e em um contêiner de EJB.
widget
(1) Um elemento de uma interface gráfica com o usuário (GUI) que exibe informações ou fornece uma maneira específica para um usuário interagir com o sistema operacional e com o aplicativo. Widgets incluem ícones, menus de opções, botões, caixas de opções, barras de rolagem, janelas, formulários e muitos outro dispositivos para exibir informações e para convidar, aceitar e responder a ações de usuários. (2) Em programação orientada a objetos, cada tipo de widget é definido como uma classe (ou uma subclasse sob uma classe de widget genérica ampla) e está sempre associado a uma janela específica. Uma widget implementa procedimentos através de sua estrutura de classe de widget. A maioria, se não todas as linguagens de desenvolvimento de aplicativos atuais, como Java, vêm com uma biblioteca de widgets pronta que um programador pode incorporar e modificar.
WYSIWYG (What You See Is What You Get, O Que Você Vê É O Que Obtém)
A capacidade de um editor de texto exibir continuamente as páginas exatamente como elas aparecem quando são impressas ou visualizadas através de um navegador da Web.
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X

XML (Extensible Markup Language)
Uma metalinguagem padrão para definir linguagens de marcação que derivou de SGML e é um subconjunto desta. XML omite as partes mais complexas e menos utilizadas de SGML e torna mais fácil gravar aplicativos para tratar tipos de documentos, criar e gerenciar informações estruturadas e transmitir e compartilhar informações estruturadas entre sistemas de computação diversos. XML é definida pelo World Wide Web Consortium (W3C).
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Y


Z

zona desmilitarizada (DMZ)
Em segurança de redes, uma rede que é isolada e serve como zona neutra entre uma rede confiável (por exemplo, uma intranet privada) e uma rede não confiável (por exemplo, a Internet). Geralmente um ou mais gateways protegidos controlam o acesso à DMZ a partir da rede confiável ou não confiável.