Gerenciando uma Conta de Negócios: Visão Geral (Business Edition)

O gerenciamento de uma conta de negócios envolve tarefas que criam e modificam contas de negócios. As diversas tarefas envolvidas no gerenciamento de uma conta de negócios são executadas por diferentes funções.

As etapas a seguir estão envolvidas no gerenciamento de uma conta de negócios:

  1. O Administrador Vendedor utiliza o Organization Administration Console para criar uma organização de nível superior para a organização compradora.
  2. Alguém da organização compradora cria algumas suborganizações que representam divisões ou departamentos da organização de nível superior.
  3. Alguém da organização compradora cria usuários associados à organização de nível superior ou outras suborganizações. Esses usuários podem ser utilizados para selecionar uma pessoa de contato ao criar a conta de negócios. As informações do usuário para as pessoas que podem ser designadas como pessoas de contato para contratos devem incluir um endereço de e-mail.
  4. A organização compradora cria um catálogo de endereços que contém os endereços que poderiam ser utilizados como endereços para envio em um contrato.
  5. O Gerente de Vendas cria uma nova conta de negócios que representa o relacionamento entre a loja e uma organização compradora. Novas contas de negócios são criadas utilizando as ferramentas de Gerenciamento de Relacionamento de Negócios no WebSphere Commerce Accelerator. O Gerente de Vendas pode preencher todas as informações para uma conta de negócios ou deixar que um Representante de Contas faça isso.
  6. Se necessário, um Gerente de Vendas ou Representante de Contas pode modificar uma conta de negócios.
  7. Enquanto uma conta de negócios estiver ativa, o Representante de Contas pode exibir informações sobre uma conta de negócios, como por exemplo: Quando a conta de negócios e os contratos pertencentes a ela não forem mais necessários, o Gerente de Vendas poderá excluir a conta de negócios.