O Gerente de Categorias gerencia a hierarquia de categorias criando, modificando e excluindo categorias. A hierarquia de categorias organiza produtos ou serviços oferecidos pela loja. O Gerente de Categoria também gerencia produtos, registros de inventário esperado, informações sobre fornecedores, inventário e razões de devolução.
Objetivos de Aprendizado
Saiba como utilizar o WebSphere Commerce Accelerator para executar as seguintes tarefas:
- Trabalhar com categorias
- Trabalhar com produtos
- Trabalhar com kits pré-construídos e pacotes
- Trabalhar com associações entre mercadorias
- Trabalhar com o Consultor de Produto
- Trabalhar com recebimentos do inventário esperado
Habilidades Requeridas
Você deve compreender procedimentos da loja e como utilizar um navegador da Web.
Guia Inicial
Logística
Rastrear inventário e envios
Produtos
- Gerenciar produtos:
- Localizar e listar entradas de catálogo
- Alterar tipos de entradas do catálogo, como produtos, SKUs, pacotes e kits
- Localizar, listar, criar e alterar associações entre mercadorias (como vendas expandidas ou vendas cruzadas)
- Localizar e listar registros de inventário esperados
- Localizar e listar fornecedores de produtos
- Gerenciar leilões:
- Localizar, listar, criar, alterar e retirar leilões
- Listar, criar e alterar estilos de leilão
- Listar, criar, alterar e excluir regras de controle de lances
- Fechar lance para leilões
- Listar e retirar lances para clientes
- Gerenciar promoções de produtos:
- Listar, criar e excluir descontos baseados em regras, incluindo promoções de produtos e promoções de nível do pedido.
- Exibir um resumo de cada desconto baseado em regras
- Ativar e desativar o desconto baseado em regras
- Listar, criar e excluir cupons
- Localizar, listar, criar e alterar
categorias
- Localizar e listar categorias
- Utilizar Consultor de Produto:
- Ajudar clientes a localizar os produtos que necessitam, incluindo a exploração do catálogo, comparação de produtos e utilização de perguntas e respostas para restringir as opções de compra
- Exibir estatísticas do Consultor de Produto
Vendas
- Listar e localizar RFQs (Pedidos de Cotação)
- Criar, alterar e excluir atributos personalizados do produto
- Trabalhar com relatórios de gerenciamento de pedidos, como gerenciamento de inventários, gerenciamento de pedidos e relatórios de preenchimento; ou desempenho de vendas e tráfego. Esses relatórios são gerados em tempo real a partir do seu banco de dados operacional.
Loja
- Listar, localizar, aprovar e
rejeitar pedidos de aprovação
- Exibir um resumo de cada pedido de aprovação
- Listar e localizar submissões de aprovação
- Exibir um resumo de cada submissão de aprovação
- Participar em discussões de negócios colaborativos assíncronos na forma de espaços de trabalho, utilizando o Lotus QuickPlace
- Criar, alterar e excluir motivos de devolução
- Solicitar e exibir relatórios de inteligência de negócios, como gerenciamento de contratos e conta, marketing e relatórios de vendas. Muitos dos relatórios comerciais são gerados pelo WebSphere Commerce Analyzer.
- Solicitar e exibir relatórios operacionais, como gerenciamento de inventário, gerenciamento de pedidos e relatórios de atendimento, ou desempenho de vendas e tráfego. Esses relatórios são gerados em tempo real a partir do seu banco de dados operacional.