O WebSphere Commerce Analyzer é um aplicativo opcional incluído no WebSphere Commerce. Se instalado, ele fornece uma solução comercial inteligente robusta projetada para analisar e relatar as atividades de seus clientes.
Os relatórios do Commerce Analyzer, acessíveis no WebSphere Commerce Accelerator, demonstram taxas de êxito comparáveis de suas campanhas de marketing e também distribuições de dados pessoais de seus clientes. Estes relatórios fornecem comentários que podem ser utilizados para avaliar as campanhas recentes e para o começo de mudanças em campanhas futuras. Os relatórios são apresentados de acordo com o contexto a partir dos quais são pedidos. Por exemplo, se você estiver olhando a lista de campanhas definidas quando clica no botão Relatórios, você verá uma lista dos relatórios que são relevantes para campanhas.Os contextos disponíveis incluem o seguinte:
O WebSphere Commerce Analyzer extrai automaticamente dados do banco de dados de produção regularmente, onde ele processa logs e vários registros do banco de dados para compilar relatórios, com base no tráfego de clientes e na utilização do site. A programação da extração de dados é totalmente configurável. Uma programação comum seria executar o processo de extração de dados diariamente, para reduzir a quantidade de dados que são extraídos durante cada execução. Geralmente, o WebSphere Commerce Analyzer está localizado em uma máquina remota dedicada para reduzir os efeitos de desempenho na máquina de produção.
Para obter mais informações sobre o WebSphere Commerce Analyzer, consulte o WebSphere Commerce Analyzer Advanced Edition Installation and Configuration Guide.