Diversos estágios no processo representado acima possuem "estados" associados a eles. Os estados representam o status do processo de resposta em um determinado momento em seu ciclo de vida. Os estados ajudam o usuário a acompanhar um processo de negócios específico e fornecem indicações ao WebSphere Commerce que este pode utilizar para gerenciar todos os processos de negócios do sistema.
O aprovador exerce uma função neste processo somente se as aprovações tiverem sido ativadas para a organização vendedora. Se o administrador da organização tiver ativado aprovações durante o processo de registro da associação, a resposta submetida será primeiro revista por um aprovador. Ela é submetida ao comprador se for aprovada.
Os vendedores podem exibir o estado de uma resposta de RFQ na coluna Status da página Resposta de RFQ. Os status que podem ser exibidos, uma breve explicação do que significam e suas ações associadas a partir do diagrama acima incluem:
Status | Explicação | Ações associadas |
---|---|---|
Rascunho | A resposta ainda está sendo preparada. | Criar Resposta e Exibir Resposta de Rascunho. |
Aprovação pendente | As aprovações foram ativadas e um aprovador está revendo a resposta. | Todas as ações incluídas na cadeia de aprovação são representadas por este estado. |
Aceito | O aprovador aprovou a resposta e permitiu sua transmissão ao comprador. | Parte da cadeia de aprovação. |
Rejeitado | O aprovador rejeitou a resposta. | Parte da cadeia de aprovação. |
Ativo | A resposta foi enviada e aprovada, se apropriado, e está disponível para avaliação pelo comprador. Se as aprovações foram ativadas, a resposta vai para o aprovador em vez de ir diretamente para o comprador. Se o aprovador aprova a resposta, ela é transmitida para a organização compradora. | Submeter Resposta |
Cancelado | O vendedor decidiu não enviar esta resposta ao comprador. | Cancelar Resposta |
Retirado | Uma revisão do rascunho na organização vendedora gerou algumas preocupações. A resposta não pode ser transmitida ao comprador nesse estado. Ela somente pode passar para os estados cancelado ou rascunho. Este estado dá ao usuário algum tempo para reconsiderar a resposta antes de assumir o compromisso de cancelar ou modificar a resposta. | O ponto de decisão "A Resposta Está OK" é representado por esse estado. |
Em avaliação | O comprador está em processo de avaliação das respostas recebidas. | Aguardar Ação do Comprador |
Vencedor | Sua resposta é uma resposta vencedora. | Receber Ação do Comprador |
Perdedor | Sua resposta é uma resposta perdedora. | Receber Ação do Comprador |
Vencedor concluído | O RFQ entrou no processo de pedido ou de contrato. | Receber Ação do Comprador |
Perdedor concluído | O RFQ entrou no processo de pedido ou de contrato. | Receber Ação do Comprador |
Próxima rodada ganha | O comprador aceita a sua resposta, mas cria um próximo RFQ para negociação continuada. | Receber Ação do Comprador |
Próxima rodada perdida | O comprador rejeita a sua resposta, mas cria um próximo RFQ para negociação continuada. | Receber Ação do Comprador |