Adicionando Nomes na Lista de Amigos

Toda vez que você efetua logon no espaço de trabalho de assistência ao cliente, você pode criar sua lista de amigos. Você pode adicionar e excluir nomes na lista de amigos a qualquer momento. Você também pode adicionar seu próprio nome à lista de amigos.

Para adicionar um nome na lista de amigos:

  1. Clique no menu Exibir.
  2. Selecione o item de menu Lista de Amigos. A caixa de diálogo Lista de Amigos aparece.
  3. Clique em Incluir Amigos. Aparece a caixa de diálogo Adicionar Usuário.
  4. Insira o nome do colega de trabalho ou nome do grupo conforme aparece no diretório de sua empresa. (Se você não souber como soletrar um nome, ou se não tiver certeza de como o nome aparece no diretório, poderá pesquisar e navegar no diretório).
  5. Clique em Adicionar.
  6. Clique em Fechar.

Dica: O diretório também pode conter grupos.Cada grupo contém vários nomes. Quando você incluir um grupo, todos os nomes nesse grupo são incluídos em sua lista de amigos. Para verificar os nomes contidos em um grupo, selecione o grupo e clique em Propriedades na caixa de diálogo Incluir na Lista de Convidados.