Alterando Informações de um Cliente

Business to consumer Para alterar os detalhes de informações de um cliente para uma loja B2C, como nome do cliente, endereço, informações de contato ou dados pessoais, consulte as seguintes tarefas:

Business to business Para obter informações sobre o gerenciamento de informações de usuários, consulte Criando um usuário e Alterando um usuário.

Para alterar qualquer aspecto de informação de um cliente, é necessário abrir o bloco de notas Informações do Cliente, da seguinte forma:

  1. Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Localize o cliente com o qual você deseja trabalhar.
  3. Abra o bloco de notas Informações do Cliente executando um dos procedimentos a seguir:
    • Selecione a caixa de opções ao lado do cliente com o qual deseja trabalhar e clique em Alterar.
    • Na coluna ID de Logon do Cliente, clique no ID de logon do cliente.
  4. Atualize os campos conforme requerido e utilize os links do lado esquerdo para alternar entre cada página de informações do cliente.
  5. Clique em OK para salvar as alterações e fechar o bloco de notas.