Alterando Informações de Contato de um Cliente

Business to consumer Para alterar informações de contato do cliente, que foram fornecidas durante o registro, como número de telefone, número de fax ou endereço de e-mail, faça o seguinte:

Business to business Para obter informações sobre o gerenciamento de informações de usuários, consulte Criando um usuário e Alterando um usuário.

  1. Abra o WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Localize o cliente com o qual você deseja trabalhar.
  3. Abra o bloco de notas Informações do Cliente executando um dos procedimentos a seguir:
    • Selecione a caixa de opções ao lado do cliente com o qual deseja trabalhar e clique em Alterar.
    • Na coluna ID de Logon do Cliente, clique no ID de logon do cliente.
  4. Ao abrir o bloco de notas, a página Geral é exibida. No quadro de navegação à esquerda, clique em Contato. A página Contato será exibida.
  5. Atualize cada campo na página conforme requerido.
  6. Para fazer outras alterações nas informações de registro do cliente, use os links à esquerda para alternar entre as páginas de informações do cliente. Para salvar as informações de contato alteradas e fechar o bloco de notas, clique em OK.