Ogni volta che ci si collega allo spazio di Assistenza clienti, è necessario creare il proprio elenco contatti. E' possibile aggiungere ed eliminare i nomi dall'elenco contatti in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile aggiungere il proprio nome all'elenco contatti.
Per aggiungere un nome all'elenco contatti:
- Fare clic sul menu Visualizza.
- Selezionare la voce di menu Elenco contatti. Viene visualizzata la finestra di dialogo Elenco contatti.
- Fare clic su Aggiungi contatto. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi utente.
- Immettere un nome come riportato nella directory della società. Se non si è a conoscenza di come si scrive un nome o non si è sicuri di come il nome compare nella directory, è possibile effettuare la ricerca nella directory.
- Fare clic su Aggiungi.
- Fare clic su Chiudi.
Suggerimento: La directory può anche contenere gruppi. Ciascun gruppo contiene diversi nomi. Quando un gruppo viene aggiunto, tutti i nomi in esso contenuti vengono aggiunti all'elenco contatti. Per verificare i nomi contenuti nel gruppo, selezionare il gruppo e fare clic su Proprietà nella finestra di dialogo diaggiunta all'elenco inviti.