Guida per il responsabile delle vendite (B2B Direct) (Business Edition)

Il responsabile delle vendite crea i conti, approva i contratti e gestisce le RFQ. Inoltre, il responsabile delle vendite può eseguire tutte le attività assegnate al rappresentante conto, al supervisore del servizio clienti e al rappresentante del servizio clienti.

Obiettivi per l'apprendimento

Imparare ad utilizzare WebSphere Commerce Accelerator per eseguire le attività del responsabile delle vendite, come la gestione conti e contratti.

Competenze richieste

E' necessario conoscere le procedure del negozio e come utilizzare un browser Web.

Introduzione

Il responsabile delle vendite utilizza WebSphere Commerce Accelerator per gestire clienti e contratti. L'elenco che segue raggruppa le attività principali del responsabile delle vendite in base all'opzione di menu.

Marketing

 Prodotti

Visualizza le voci di catalogo, i tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit) e le associazioni di merce (vendite al rialzo o incrociate)

Vendite

Negozio