L'acquirente dall'organizzazione venditrice è il principale contatto con i fornitori. L'acquirente gestisce le negoziazioni e gli ordini ricevuti dai fornitori e tiene traccia dell'inventario. L'acquirente, inoltre, prende le decisioni in merito agli ordini di acquisto, tiene traccia delle registrazioni previste, delle ricevute e dei motivi delle restituzioni nell'inventario.
Obiettivi per l'apprendimento
Imparare ad utilizzare WebSphere Commerce Accelerator per eseguire le seguenti attività:
- Creazione di prodotti e delle SKU associate
- Visualizzazione, classifica, modifica ed eliminazione delle informazioni sul prodotto
- Creazione di informazioni operative per ciascun prodotto
- Creazione, visualizzazione, modifica, eliminazione delle ricevute per i record dell'inventario atteso
- Creazione, visualizzazione, modifica ed eliminazione delle informazioni sui fornitori
Competenze richieste
E' necessario conoscere le procedure del negozio e come utilizzare un browser Web.
Introduzione
Di seguito vengono riportate le attività che un acquirente (lato vendite) può eseguire. Ogni collegamento riporta ad una panoramica delle attività.
Prodotti
- Gestione prodotti:
- Ricerca ed elenco delle voci di catalogo
- Modifica dei tipi di voci di catalogo, come i prodotti, le SKU, le raccolte e i kit
- Ricerca, elenco, creazione e modifica delle associazioni di merce (quali vendite incrociate e vendite al rialzo)
- Ricerca ed elenco di record di inventario attesi
- Ricerca ed elenco di fornitori del prodotto
- Gestione aste:
- Ricerca, elenco, creazione, modifica e ritiro delle aste
- Elenco, creazione e modifica degli stili di asta
- Elenco, creazione, modifica ed eliminazione dei ruoli di controllo offerte
- Chiusura delle offerte per le aste
- Elenco e ritiro delle offerte per i clienti
- Gestione promozione prodotti:
- Elenco, creazione ed eliminazione sconti basati sulle regole, incluse le promozioni dei prodotti e quelle a livello ordine
- Visualizzazione di un riepilogo per ogni sconto basato sulle regole
- Attivazione e disattivazione di sconti basati sulle regole
- Elenco, creazione ed eliminazione coupon
- Uso di Product Advisor:
- Supporto ai clienti nella ricerca dei prodotti, incluso l'analisi del catalogo, la comparazione tra prodotti e l'utilizzo di domande e risposte per restringere le opzioni di acquisto
- Visualizzazione delle statistiche relative a Product Advisor
Vendite
Negozio
- Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
- Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
- Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
- Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
- Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
- Creazione, modifica ed eliminazione dei centri di evasione ordini
- Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione conti e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.