Durante una sessione, è possibile indirizzare automaticamente un browser del cliente in una determinata pagina Web. Ad esempio, se il cliente non trova la pagina Web che descrive un determinato prodotto, è possibile indirizzarlo alla pagina Web corretta.
Per inviare una pagina Web ad un cliente, procedere come segue:
- Assicurarsi di essere nel separatore Sessione.
- Mediante l'utilizzo del messaggio chat, informare il cliente che si desidera indirizzare il browser su una pagina Web differente. Spiegare al cliente di non toccare la tastiera o il mouse durante il processo.
- Fare clic su Invia pagina. La casella Seleziona pagina viene visualizzata sul pannello.
- Selezionare una pagina Web dall'elenco URL predefinito oppure immettere un indirizzo di pagina Web nel campo URL oppure copiare e incollare un indirizzo di pagina Web nel campo URL.
- Fare clic su Invia a browser. La finestra di dialogo Invia pagina Web viene automaticamente chiusa. Nel browser del cliente viene visualizzata la nuova pagina Web.