Compatibilitą del browser per l'Assistenza clienti

Per rendere compatibile il browser con lo spazio di Assistenza clienti, procedere come segue:

  1. Assicurarsi che il browser soddisfi i requisiti del sistema.
  2. Assicurarsi che le seguenti opzioni siano abilitate nelle preferenze del browser:
    • Java e JavaScript
    • Microsoft ActiveX Controls (solo Internet Explorer)
    • Java Plug-in for Netscape
    • SmartUpdate (solo Netscape)
  3. Impostare il browser per accettare i cookies se vengono utilizzati dal sito Web.
  4. E' necessario configurare il browser per utilizzare il server proxy. Ottenere il nome server ed il numero porta dall'amministratore del sito ed impostare il browser per l'utilizzo del server proxy . Contattare l'amministratore del sito prima di modificare qualsiasi impostazione proxy.