I seguenti ruoli marketing vengono supportati da WebSphere Commerce:
La tabella seguente descrive ciascun ruolo e i modelli commerciali con cui può operare.
Ruolo | Descrizione articolo | Modello(i) commerciale |
---|---|---|
Responsabile del marketing | Il responsabile del marketing comunica la strategia di mercato e invia i messaggi ai clienti. Questo ruolo consente di controllare, analizzare e comprendere i comportamenti dei clienti. Inoltre, il responsabile del Marketing crea o modifica i profili cliente per le vendite mirate, crea e gestisce campagne e promozioni. Il responsabile del marketing gestisce la funzione per la campagna e-mail e altre iniziative, incluso vendite particolari e pubblicità efficace. La pianificazione degli eventi delle campagne può essere gestita da un team di utenti con ruoli particolari, quali Venditori, Responsabili del marketing e sviluppo di merce e prodotti. Sia il responsabile del marketing che il responsabile della merce e dello sviluppo dei prodotti, progettano le vendite per un evento promozionale e ne analizzano l'efficacia. |
Per informazioni sui negozi all'interno dei modelli di business che ciascun ruolo può eseguire, consultare il manuale WebSphere Commerce Security Guide.