Utilizzare questa finestra di dialogo per ricercare un ordine. E' necessario specificare almeno un campo. Notare che per molti dei campi di ricerca, è possibile immettere le informazioni da ricercare e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. Ad esempio, per ricercare l'ID di collegamento "giovannirossi", notare che:
- Se viene immesso giovanni e si seleziona Maiuscolo/minuscolo, il sistema ricerca le corrispondenze che iniziano con "giovanni"; ad esempio, il sistema può rilevare "giovanni", "giovannirossi" e "giovannibianchi".
- Se viene immesso giovanni e si seleziona Maiuscolo/minuscolo all'interno, il sistema ricerca le corrispondenze che contengono la stringa "giovanni"; ad esempio, il sistema può rilevare "123giovanni", "giovanni123" e "giovannirossi".
- Se viene immesso giovanni e si seleziona Ignora maiuscolo/minuscolo, il sistema ricerca le corrispondenze che presentano variazioni della stringa "giovanni" utilizzano maiuscolo e minuscolo ("giovanni", "GIOVANNI" o "Giovanni"); ad esempio, il sistema può rilevare "giovannibianchi", "giovanniROSSI" e "giovannirossi".
- Se viene immesso giovanni e si seleziona Ignora maiuscolo/minuscolo all'interno, il sistema ricerca le corrispondenze che presentano variazioni della stringa "giovanni" utilizzano maiuscolo e minuscolo ("giovanni", "GIOVANNI" o "Giovanni"); ad esempio, il sistema può rilevare "123giovannibianchi", "giovanniROSSI123" e "giovannirossi".
- Se viene immesso giovannirossi e si seleziona Corrispondenza esatta, il sistema ricerca le corrispondenze esatte dell'interrogazione; ad esempio, il sistema può rilevare solo "giovannirossi".
- Numero ordine
- Immettere il numero dell'ordine che identifica l'ordine stesso in maniera univoca.
- ID di collegamento cliente
- Immettere l'ID di collegamento del negozio per il cliente che ha
effettuato l'ordine e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo.
Nota: se la finestra di ricerca è stata avviata facendo clic su Trova ordini dall'elenco degli ordini di un particolare cliente, l'ID di collegamento cliente è precompilato con l'ID di collegamento cliente del negozio.
- Ricerca avanzata
- Premere su questo collegamento per utilizzare le opzioni di ricerca avanzate, quali la ricerca per stato dell'ordine,
nome account e per data. Utilizzare una o più delle opzioni avanzate in questo modo:
- Stato dell'ordine
- Selezionare lo stato dell'ordine, ovvero se si tratta di un ordine inoltrato o di un ordine spedito.
Account
- Selezionare il nome account del cliente. Di solito, tale nome è il nome dell'organizzazione alla quale è associato il cliente e che ha definito i contratti con il negozio, stipulando i termini per gli acquisti del cliente del negozio. Ad esempio, l'organizzazione IBM potrebbe avere dei contratti con un negozio di forniture per ufficio, ABC Office Supplies.
- Creato
- Date di inizio e fine stabilite al momento della creazione dell'ordine. Le date di inizio e fine sono impostate per l'immissione di dati validi per l'anno (quattro cifre), mese, giorno e ora (24 ore). Facoltativamente, è possibile utilizzare lo strumento calendario per immettere la data. La data e l'ora si basano sull'ora corrente del sistema per la macchina in cui è installatoWebSphere Commerce Server.
- Modificato
- Date di inizio e fine stabilite al momento dell'ultimo aggiornamento dell'ordine. Le date di inizio e fine sono impostate per l'immissione di dati validi per l'anno (quattro cifre), mese, giorno e ora (24 ore). Facoltativamente, è possibile utilizzare lo strumento calendario per immettere la data. La data e l'ora si basano sull'ora corrente del sistema per la macchina in cui è installatoWebSphere Commerce Server.
- Nome
- Immettere il nome del cliente per intero o parziale di cui ricercare l'ordine e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. In questo campo è possibile immettere fino a 64 caratteri.
- Cognome
- Immettere il cognome del cliente per intero o parziale di cui ricercare l'ordine e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. Questo campo accetta fino a 64 caratteri.
- Indirizzo 1
- Immettere l'indirizzo di fatturazione o spedizione per intero o parziale di cui ricercare l'ordine e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. Ogni campo accetta fino a 50 caratteri alfanumerici.
- CAP
- Immettere il codice CAP del cliente per intero o parziale dell'indirizzo di fatturazione o di spedizione e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. Questo campo accetta fino a 40 caratteri alfanumerici.
- Indirizzo e-mail 1
- Immettere l'indirizzo e-mail principale per intero o parziale di cui ricercare l'ordine e selezionare il tipo di ricerca che il sistema deve eseguire dall'elenco a discesa posto accanto al campo. Questo campo accetta fino a 254 caratteri alfanumerici.
- Numero di telefono 1
- Immettere in parte o per intero il numero di telefono principale del cliente di cui si sta ricercando l'ordine. Questo campo accetta fino a 32 caratteri.
- Numero massimo di corrispondenze da visualizzare
- Immettere il numero massimo dei risultati di ricerca che il sistema deve visualizzare.
- Trova
- Fare clic su questo pulsante per ricercare un ordine in base ai criteri di ricerca. Se vengono specificati uno o più campi, il sistema esegue una ricerca non esatta e produce un elenco degli ordini che corrispondono ai criteri di ricerca.