Per abilitare la notifica di errore relativa all'e-mail, procedere come segue:
- Verificare che le impostazioni predefinite del sistema per il metodo di trasporto dell'e-mail siano state impostate e che il trasporto dell'e-mail sia attivo.
- Assegnare il tipo di messaggio condizione di errore ad un trasporto.
- Assegnazione di un metodo di trasporto per un sito
Nella pagina Assegnazione del trasporto messaggio immettere i seguenti valori:
- Dall'elenco a discesa Tipo di messaggio selezionare Descrizione di un errore che si verifica in WebSphere Commerce.
- Sul campo relativo alla severità del messaggio specificare 0 0.
- Dall'elenco a discesa Trasporti selezionare E-mail.
- Dall'elenco a discesa Formato dispositivo selezionare Formato dispositivo standard.
Nella pagina parametro di assegnazione del trasporto del messaggio utilizzare i seguenti valori:
- Nel campo Host immettere il nome completo del server di posta o l'indirizzo IP.
- Nel campo Protocollo immettere smtp.
- Nel campo Porta, immettere il numero di porta dell'host. Ad esempio, 25.
- Nel campo Invia parziale immettere "true" per inviare l'e-mail agli indirizzi validi nel campo Destinatario, anche se sono presenti indirizzi non validi nello stesso campo. Immettere "false" per inviare l'e-mail solo se tutti gli indirizzi sono validi.
- Nel campo Durata nuovo tentativo immettere il numero di volte che WebSphere Commerce può tentare di connettersi nuovamente all'host SMTP quando il server non è attivo.
- Nel campo Destinatario, specificare gli indirizzi e-mail ai quali il messaggio viene inviato. Se sono stati specificati più destinatari, separare i nomi dei destinatari con le virgole.
- Nel campo CC immettere gli indirizzi e-mail messi in copia.
- Nel campo BCC immettere gli indirizzi e-mail messi in copia in forma privata.
- Nel campo Mittente specificare il mittente del messaggio.
Questo testo viene visualizzato nel campo Mittente del messaggio e-mail. - Nel campo Oggetto specificare l'oggetto del messaggio.
Questo testo viene visualizzato nel campo Oggetto del messaggio e-mail. - Nel campo Replica, immettere l'indirizzo e-mail a cui devono essere inviate tutte le risposte.
- Riavviare WebSphere Commerce Server.
Nota: Se si incontrano problemi durante l'invio di un'e-mail per la notifica di un errore, è possibile che vengano richieste le seguenti azioni:
- Verificare che i valori della configurazione siano corretti.
- Pulire tutti i dati di configurazione eliminando tutte le voci che configurano il trasporto a livello del negozio. La seguente istruzione SQL eliminerà tutte le voci:
elimina da cseditatt dove store_id non è null
- Aprire la Console di gestione e selezionare Sito sulla pagina Console di gestione - Selezione sito/negozio. Controllare che tutti i tipi dei messaggi siano configurati correttamente e che la trasmissione non sia configurata a livello del negozio.