Un responsabile categoria, un responsabile marketing, un responsabile operazioni o un venditore che lavora con un negozio di tipo hosted, dispone dei seguenti menu e attivitą di WebSphere Commerce Accelerator:
Ruolo |
Nome menu |
Attivitą |
Responsabile delle categorie |
Merce |
- Gestione prodotti:
- Ricerca ed elenco delle voci di catalogo
- Modifica dei tipi di voci di catalogo, come i prodotti, le SKU, le raccolte e i kit
- Ricerca, elenco, creazione e modifica delle associazioni di merce (quali vendite incrociate e
vendite al rialzo)
- Utilizzo dello strumento filtro catalogo per gestire il catalogo in linea filtrando
i prodotti che si desiderano vendere e rettificare i prezzi
- Utilizzo dello strumento di importazione del catalogo per importare i dati del catalogo e le immagini al catalogo in linea
- Ricerca ed elenco di record di inventario attesi
- Ricerca ed elenco di fornitori del prodotto
- Gestione aste:
- Ricerca, elenco, creazione, modifica e ritiro delle aste
- Elenco, creazione e modifica degli stili di asta
- Elenco, creazione, modifica ed eliminazione dei ruoli di controllo offerte
- Chiusura delle offerte per le aste
- Elenco e ritiro delle offerte per i clienti
- Gestione di offerte speciali:
- Elenco, creazione ed eliminazione sconti basati su regole
- Visualizzazione di un riepilogo per ogni sconto basato sulle regole
- Attivazione e disattivazione di sconti basati sulle regole
- Elenco, creazione ed eliminazione coupon
- Elenco, creazione ed eliminazione promozioni prodotti
- Elenco, creazione ed eliminazione di promozioni su ordini
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Prospetti | Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la
gestione ordini e i prospetti di evasione ordini. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo. |
Responsabile del marketing |
Marketing |
- Elenco, creazione, modifica, eliminazione e copia dei profili cliente
- Visualizzazione di un riepilogo per ciascun profilo
- Gestione campagne:
- Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle campagne
- Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle iniziative campagna
- Visualizzazione delle informazioni sulle iniziative di campagne
- Gestione spot e-Marketing:
- Creazione, modifica ed eliminazione degli spot e-Marketing
- Programmazione di iniziative di campagna relative agli spot e-Marketing
- Creazione, modifica ed eliminazione degli annunci pubblicitari
- Visualizzazione del riepilogo di ciascun annuncio pubblicitario
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Merce |
- Visualizzazione di categorie, prodotti, voci di catalogo e tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit), associazioni di merce (vendite a rialzo o
incrociate)
- Ricerca di voci di catalogo, categorie, pacchetti, kit e associazioni di merce
- Elenco, creazione ed eliminazione di promozioni su ordini
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Prospetti | Richiesta e visualizzazione di prospetti
operativi e prospetti di gestione ordini. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo. |
Venditore
Nota: il rivenditore ha accesso a tutte le funzioni | Tutti i menu | Tutte le attivitą, pił alcune attivitą nel
menu Negozio che sono esclusive di un venditore:
- Modifica di profili cliente
- Modifica dell'aspetto del negozio, compresi le pagine di negozio, il logo, lo stile
e il flusso
- Gestione dei file per il negozio
- Modifica delle impostazioni di pagamento e di imposta per il negozio
- Impostazione della configurazione del tipo di messaggio per il negozio
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Responsabile delle operazioni | Operazioni |
- Gestione clienti:
- Creazione nuovi clienti
- Ricerca, elenco e modifica delle informazioni sulla registrazione del cliente
- Reimpostazione della password di accesso del
cliente
- Ricerca, effettuazione, modifica e cancellazione di ordini per i clienti
- Gestione ordini:
- Ricerca, elenco, modifica, annullamento, divisione ed aggiunta dei commenti agli ordini
- Visualizzazione della cronologia degli ordini del cliente
- Visualizzazione di un riepilogo di ogni ordine
- Gestione dell'inventario previsto
- Ricerca dell'inventario
- Elenco raccolta ordini e rilasci
- Gestione aste:
- Elenco e ricerca di offerte d'asta per un cliente
- Controllo e risposta ad ogni forum di aste attivo
- Gestione pagamenti:
- Accesso a WebSphere Commerce Payments
- Approvazione, deposito, saldo e ricerca del pagamento
- Ricerca raccolte di pagamenti
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Prospetti | Richiesta e visualizzazione inventario, gestione degli ordini e prospetti operativi. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo. |
Negozio |
- Apertura e chiusura di un negozio
- Modifica delle impostazioni di spedizione per il negozio
- Configurazione delle impostazioni di consegna del prospetto
- Elenco, aggiunta, modifica ed eliminazione dei centri di evasione ordini
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