Sostituzione di un prodotto in una risposta RFQ (Business Edition)

Sostituzione di un prodotto in una risposta RFQ. Utile per ordinare un articolo. L'acquirente può includere una creazione per ordinare un articolo nell'RFQ; hil rivenditore rivede le RFQ e sostituisce quella dell'acquirente con quella di cui dispone nel catalogo. Ciò si verifica se l'acquirente ha dichiarato che il prodotto può essere sostituito.  Per verificare, passare all apagina del riepilogo RFQ e fare clic su categoria. Nella pagina della categoria prodotto RFQ, viene indicato se è possibile sostituire il prodotto.

Se l'articolo non esiste nel catalogo corrente, il rivenditore deve prima creare l'articolo con lo strumento di Gestione del prodotto.

Per sostituire un prodotto:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Dal menu Vendite, fare clic su RFQ. Viene visualizzato un elenco di richieste RFQ. Se questo menu non viene visualizzato vuol dire che l'ID non dispone dell'autorizzazione appropriata per eseguire questa attività. Rivolgersi al responsabile del sito.
  3. Ricercare la RFQ per cui si desidera creare una risposta sulla pagina Elenco delle richieste RFQ. Selezionare la casella di spunta per la richiesta e fare clic su Nuovo  Nota: se questa risposta già esiste nelle bozze, dalla pagina dell'elenco richieste RFQ, selezionare la risposta RFQ desiderata e selezionare Modifica. (questo è parte del processo di Modifica di una risposta RFQ.) Esplorare la pagina dei Prodotti e selezionare quello desiderato. Selezionare Modifica. Viene visualizzata la pagina Rispondi. Selezionare Sostituisci prodotto. Viene visualizzata la pagina di ricerca SKU. Passare alla fase 16 in questo processo.
  4. Viene visualizzata la pagina Generale. O per determinare se sono presenti altre risposte alla richiesta prima di crearne una nuova, fare clic su Risposte. Viene visualizzata la pagina Risposta RFQ in cui sono visualizzate le risposte esistenti per la richiesta selezionata. Fare clic su Nuovo per creare una nuova risposta. Viene visualizzata la pagina Generale.
  5. Immettere il nome della risposta nel campo Nome. Per evitare che un nome di una risposta venga duplicato e venga visualizzato un messaggio di errore, la risposta deve essere del tutto univoca all'interno dell'intero sito e-commerce. Ad esempio, quando si crea il nome è possibile utilizzare una combinazione di informazioni personali univoche, data, orario e numero di sequenza.
  6. Immettere qualsiasi commento che si desidera aggiungere nella casella di testo Note.
  7. Selezionare il centro di evasione ordine da utilizzare nell'elenco.
  8. Determinare se tutti i prodotti devono essere accettati quando la risopsta viene accettata selezionando Sì o No.
  9. Fare clic su Avanti. Viene visualizzata la pagina degli allegati. Una volta create le risposte necessarie per gli allegati, fare clic su Avanti. Viene visualizzata la pagina Termini e condizioni.
  10. Una volta create le risposte necessarie per i termini e le condizioni, fare clic su Avanti. Viene visualizzata la pagina Prodotti.
  11. Selezionare il prodotto. Selezionare Risposta. Viene visualizzata la pagina Rispondi.
  12. Selezionare Sostituisci prodotto. Viene visualizzata la pagina di ricerca SKU.
  13. Cercare il catalogo per determinare se il prodotto esiste immettendo le informazioni per la ricerca di cui si dispone (come il codice, il nome la categoria) e fare clic su Trova.
  14. La ricerca SKU del catalogo viene visualizzata in un elenco prodotti. Viene visualizzata la pagina di elenco dei prodotti.
  15. Selezionare il prodotto che si desidera utilizzare in sostituzione e selezionare Sostituisci prodotto. (Se non si trova il prodotto desiderato, fare clic su Trova per tornare alla pagina di ricerca SKU.) Viene visualizzata la pagina delle risposte, con elencate le informazioni della richiesta originale, seguite dalle informazioni del prodotto di sostituzione.
  16. Fare clic su OK se la sostituzione è soddisfacente oppure su Sostituisci prodotto per tornare alla pagina di ricerca SKU. Facendo clic su OK, viene nuovamente visualizzata la pagina del prodotto. Fare clic su OK.
  17. Una volta fornite tutte le risposte relative al prodotto, fare clic su Fine per trasmettere la risposta all'acquirente. Essa verrà inoltrata direttamente all'acquirente se l'approvazione non è stata abilitata. Se l'approvazione è abilitata, la risposta verrà inoltrata a un responsabile approvazioni.
  18. Visualizzare la pagina di riepilogo delle risposte RFQ per confermare che il prodotto è stato sostituito.