Aggiunta di un commento ad un ordine

Per aggiungere un commento a un ordine, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Trovare l'ordine con cui si desidera lavorare.
  3. Selezionare la casella di spunta relativa all'ordine con il quale si desidera operare, quindi fare clic su Aggiungi commenti. Viene aperta una finestra.
  4. Nella casella Commenti immettere il commento che si desidera aggiungere all'ordine. Questa casella di scorrimento accetta fino a 1024 caratteri alfanumerici.
  5. Per inviare ai clienti questo commento tramite e-mail, selezionare la casella Invia questo commento al cliente. Viene visualizzato il campo Indirizzo e-mail. Per impostazione predefinita, questo campo viene compilato con l'indirizzo e-mail specificato durante il processo di registrazione (se il cliente č registrato e ha fornito un indirizzo e-mail). Per modificare l'indirizzo e-mail predefinito, immettere l'indirizzo e-mail del cliente nel campo Indirizzo e-mail.
  6. Fare clic su OK per aggiungere il commento all'ordine e, se selezionato, per inviare il commento al cliente.