Vista B2B direct di WebSphere Commerce Accelerator (Business Edition)

Un rappresentante del conto, un acquirente (lato vendite), un responsabile delle categorie, un supervisore del servizio clienti, un rappresentante del servizio clienti, un direttore della Logistica, un direttore di marketing, un addetto imballaggi, un responsabile dei prodotti, un ricevente, un amministratore restituzioni, un responsabile vendite o un rivenditore (incluso un produttore o un distributore) che lavorano con un negozio di tipo B2B direct, possono accedere ai seguenti menu e attivitā di WebSphere Commerce Accelerator:

Ruolo Nome menu Attivitā
Rappresentante accountMarketing
  • Elenco, creazione, modifica, eliminazione e copia dei profili cliente
  • Visualizzazione di un riepilogo per ciascun profilo
  • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle campagne
  • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle iniziative campagna
  • Visualizzazione delle informazioni sulle iniziative di campagne
  • Gestione spot e-Marketing:
    • Creazione, modifica ed eliminazione degli spot e-Marketing
    • Programmazione di iniziative di campagna relative agli spot e-Marketing
  • Distribuzione delle promozioni via e-mail 
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli annunci pubblicitari
  • Visualizzazione del riepilogo di ciascun annuncio pubblicitario
Prodotti Visualizza le voci di catalogo, i tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit) e le associazioni di merce (vendite al rialzo o incrociate)
Vendite
  • Gestione dei conti commerciali:
    • Elenco, ricerca, creazione, modifica ed eliminazione dei conti
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni conto commerciale
    • Visualizzazione contratti, ordini e fatture per ogni conto commerciale
  • Gestione contratti:
    • Creazione, creazione duplicati, modifica, visualizzazione, cancellazione ed esportazione dei contratti
    • Inoltra un contratto per l'approvazione
    • Nuova distribuzione contratti
    • Sospensione e riepilogo dei contratti
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
Acquirente (lato vendite)Prodotti
  • Gestione prodotti:
    • Ricerca ed elenco delle voci di catalogo
    • Modifica dei tipi di voci di catalogo, come i prodotti, le SKU, le raccolte e i kit
    • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle associazioni di merce (quali vendite incrociate e vendite al rialzo)
    • Ricerca ed elenco di record di inventario attesi
    • Ricerca ed elenco di fornitori del prodotto
  • Gestione aste:
    • Ricerca, elenco, creazione, modifica e ritiro delle aste
    • Elenco, creazione e modifica degli stili di asta
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione dei ruoli di controllo offerte
    • Chiusura delle offerte per le aste
    • Elenco e ritiro delle offerte per i clienti
  • Gestione promozione prodotti:
    • Elenco, creazione ed eliminazione sconti basati sulle regole, incluse le promozioni dei prodotti e quelle a livello ordine
    • Visualizzazione di un riepilogo per ogni sconto basato sulle regole
    • Attivazione e disattivazione di sconti basati sulle regole
    • Elenco, creazione ed eliminazione coupon
  • Utilizzo di Product Advisor:
    • Supporto ai clienti nella ricerca dei prodotti, incluso l'analisi del catalogo, la comparazione tra prodotti e l'utilizzo di domande e risposte per restringere le opzioni di acquisto
    • Visualizzazione delle statistiche relative a Product Advisor
Vendite
  • Visualizzazione RFQ (requests for quotes)
  • Utilizzo di prospetti di gestione degli ordini
  • Gestione dei prospetti operativi
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei centri di evasione ordini
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
Responsabile delle categorieLogisticaControllo di inventario e spedizioni
Prodotti
  • Gestione prodotti:
    • Ricerca ed elenco delle voci di catalogo
    • Modifica dei tipi di voci di catalogo, come i prodotti, le SKU, le raccolte e i kit
    • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle associazioni di merce (quali vendite incrociate e vendite al rialzo)
    • Ricerca ed elenco di record di inventario attesi
    • Ricerca ed elenco di fornitori del prodotto
  • Gestione aste:
    • Ricerca, elenco, creazione, modifica e ritiro delle aste
    • Elenco, creazione e modifica degli stili di asta
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione dei ruoli di controllo offerte
    • Chiusura delle offerte per le aste
    • Elenco e ritiro delle offerte per i clienti
  • Gestione promozione prodotti:
    • Elenco, creazione ed eliminazione sconti basati sulle regole, incluse le promozioni dei prodotti e quelle a livello ordine
    • Visualizzazione di un riepilogo per ogni sconto basato sulle regole
    • Attivazione e disattivazione di sconti basati sulle regole
    • Elenco, creazione ed eliminazione coupon
  • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle categorie
  • Ricerca ed elenco di categorie
  • Utilizzo di Product Advisor:
    • Supporto ai clienti nella ricerca dei prodotti, incluso l'analisi del catalogo, la comparazione tra prodotti e l'utilizzo di domande e risposte per restringere le opzioni di acquisto
    • Visualizzazione delle statistiche relative a Product Advisor
Vendite
  • Elenco e ricerca RFQ (requests for quotes)
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli attributi personalizzati del prodotto
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti di gestione ordini, quali la gestione dell'inventario e i prospetti di evasione ordini; oppure le prestazioni delle vendite o relative al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
  • Gestione dei prospetti operativi
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei motivi della restituzione
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
Rappresentante servizio clientiVendite
  • Visualizzazione RFQ (requests for quotes)
  • Gestione clienti:
    • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle informazioni sulla registrazione del cliente
    • Reimpostazione della password di accesso del cliente
  • Gestione ordini:
    • Ricerca, elenco, modifica, annullamento, divisione ed aggiunta dei commenti agli ordini
    • Effettuazione, modifica ed eliminazione di ordini per i clienti
    • Visualizzazione della cronologia degli ordini del cliente
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni ordine
  • Ricerca ed elenco restituzioni
  • Gestione aste:
    • Elenco e ricerca di offerte d'asta per un cliente
    • Controllo e risposta ad ogni forum di aste attivo
  • Supporto al cliente in tempo reale utilizzando la risorsa per la chat sincrona di Lotus Sametime
  • Ricerca ed elenco restituzioni
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Supervisore servizio clientiVendite
  • Visualizzazione RFQ (requests for quotes)
  • Gestione clienti:
    • Ricerca, elenco e modifica delle informazioni sulla registrazione del cliente
    • Reimpostazione della password di accesso del cliente
  • Gestione ordini:
    • Ricerca, elenco, modifica, annullamento, divisione ed aggiunta dei commenti agli ordini
    • Effettuazione, modifica ed eliminazione di ordini per i clienti
    • Visualizzazione della cronologia degli ordini del cliente
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni ordine
  • Gestione restituzioni:
    • Creazione, modifica ed aggiunta di commenti alle restituzioni
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
  • Gestione aste:
    • Elenco e ricerca di offerte d'asta per un cliente
    • Controllo e risposta ad ogni forum di aste attivo
  • Gestione assistenza clienti:
    • Supporto al cliente in tempo reale utilizzando la risorsa per la chat sincrona di Lotus Sametime
    • Creazione, modifica ed eliminazione delle code di assistenza clienti per la gestione dell'assistenza clienti in tempo reale
  • Gestione pagamenti:
    • Accesso a WebSphere Commerce Payments
    • Approvazione, deposito, saldo e ricerca del pagamento
    • Ricerca raccolte di pagamenti
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Responsabile logisticaLogistica
  • Ricerca, elenco, creazione, modifica ed aggiunta commenti alle restituzioni
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
  • Elenco raccolta ordini e rilasci pronti per la spedizione
  • Elenco record di inventario atteso
  • Ricerca ed elenco inventario
  • Controllo di inventario e spedizioni
Prodotti Visualizza le voci di catalogo, i tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit) e le associazioni di merce (vendite al rialzo o incrociate)
Vendite
  • Gestione ordini:
    • Ricerca, elenco, modifica, annullamento, divisione ed aggiunta dei commenti agli ordini
    • Visualizzazione della cronologia degli ordini del cliente
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni ordine
  • Gestione restituzioni:
    • Creazione, modifica ed aggiunta di commenti alle restituzioni
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
  • Gestione aste:
    • Elenco e ricerca di offerte d'asta per un cliente
    • Controllo e risposta ad ogni forum di aste attivo
  • Supporto al cliente in tempo reale utilizzando la risorsa per la chat sincrona di Lotus Sametime
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti di gestione ordini, quali la gestione dell'inventario e i prospetti di evasione ordini; oppure le prestazioni delle vendite o relative al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
  • Gestione dei prospetti operativi
Negozio
  • Modifica preferenze di spedizione per il negozio
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei centri di evasione ordini
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei motivi della restituzione
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Responsabile del marketingMarketing
  • Elenco, creazione, modifica, eliminazione e copia dei profili cliente
  • Visualizzazione di un riepilogo per ciascun profilo
  • Gestione campagne:
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle campagne
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle iniziative campagna
    • Visualizzazione delle informazioni sulle iniziative di campagne
  • Gestione spot e-Marketing:
    • Creazione, modifica ed eliminazione degli spot e-Marketing
    • Programmazione di iniziative di campagna relative agli spot e-Marketing
  • Distribuzione delle promozioni via e-mail 
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli annunci pubblicitari
  • Visualizzazione del riepilogo di ciascun annuncio pubblicitario
Prodotti
  • Elenco, creazione ed eliminazione promozioni ordini
  • Visualizza le voci di catalogo, i tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit) e le associazioni di merce (vendite al rialzo o incrociate)
Vendite
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti di gestione ordini, quali la gestione dell'inventario e i prospetti di evasione ordini; oppure le prestazioni delle vendite o relative al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
  • Gestione dei prospetti operativi
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
Addetto imballaggiLogisticaElenco raccolta ordini e rilasci pronti per la spedizione
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Responsabile dei prodottiMarketing
  • Elenco, creazione, modifica, eliminazione e copia dei profili cliente
  • Visualizzazione di un riepilogo per ciascun profilo
  • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle campagne
  • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle iniziative campagna
  • Visualizzazione delle informazioni sulle iniziative di campagne
  • Gestione spot e-Marketing:
    • Creazione, modifica ed eliminazione degli spot e-Marketing
    • Programmazione di iniziative di campagna relative agli spot e-Marketing
  • Distribuzione delle promozioni via e-mail 
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli annunci pubblicitari
  • Visualizzazione del riepilogo di ciascun annuncio pubblicitario
Prodotti
  • Gestione prodotti:
    • Ricerca ed elenco delle voci di catalogo
    • Modifica dei tipi di voci di catalogo, come i prodotti, le SKU, le raccolte e i kit
    • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle associazioni di merce (quali vendite incrociate e vendite al rialzo)
    • Ricerca ed elenco di record di inventario attesi
    • Ricerca ed elenco di fornitori del prodotto
  • Gestione aste:
    • Ricerca, elenco, creazione, modifica e ritiro delle aste
    • Elenco, creazione e modifica degli stili di asta
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione dei ruoli di controllo offerte
    • Chiusura delle offerte per le aste
    • Elenco e ritiro delle offerte per i clienti
  • Gestione promozione prodotti:
    • Elenco, creazione ed eliminazione sconti basati sulle regole, incluse le promozioni dei prodotti e quelle a livello ordine
    • Visualizzazione di un riepilogo per ogni sconto basato sulle regole
    • Attivazione e disattivazione di sconti basati sulle regole
    • Elenco, creazione ed eliminazione coupon
  • Ricerca, elenco, creazione e modifica delle categorie
  • Ricerca ed elenco di categorie
  • Utilizzo di Product Advisor:
    • Supporto ai clienti nella ricerca dei prodotti, incluso l'analisi del catalogo, la comparazione tra prodotti e l'utilizzo di domande e risposte per restringere le opzioni di acquisto
    • Visualizzazione delle statistiche relative a Product Advisor
Vendite
  • Elenco e ricerca RFQ (requests for quotes)
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli attributi personalizzati del prodotto
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti di gestione ordini, quali la gestione dell'inventario e i prospetti di evasione ordini; oppure le prestazioni delle vendite o relative al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
  • Gestione dei prospetti operativi
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei motivi della restituzione
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
RiceventeLogistica
  • Elenco record di inventario atteso
  • Ricerca ed elenco inventario
  • Contrassegnare la disposizione dei beni restituiti
  • Ricevimento dei beni rispetto ad una restituzione di inventario previsto
  • Creazione ricevute mirate
  • Ricerca, elenco, creazione, modifica ed aggiunta commenti alle restituzioni
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Amministratore restituzioniLogistica
  • Ricerca, elenco, creazione, modifica ed aggiunta commenti alle restituzioni
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
Responsabile delle venditeMarketing
  • Elenco, creazione, modifica, eliminazione e copia dei profili cliente
  • Visualizzazione di un riepilogo per ciascun profilo
  • Gestione campagne:
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle campagne
    • Elenco, creazione, modifica ed eliminazione delle iniziative campagna
    • Visualizzazione delle informazioni sulle iniziative di campagne
  • Gestione spot e-Marketing:
    • Creazione, modifica ed eliminazione degli spot e-Marketing
    • Programmazione di iniziative di campagna relative agli spot e-Marketing
  • Distribuzione delle promozioni via e-mail 
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli annunci pubblicitari
  • Visualizzazione del riepilogo di ciascun annuncio pubblicitario
  • Modifica delle impostazioni di inoltro dei prospetti
Prodotti Visualizza le voci di catalogo, i tipi di voci di catalogo (come prodotti, SKU, pacchetti e kit) e le associazioni di merce (vendite al rialzo o incrociate)
Vendite
  • Elenco e ricerca conti
  • Elenco e ricerca RFQ (requests for quotes)
  • Creazione, modifica ed eliminazione degli attributi personalizzati del prodotto
  • Gestione clienti:
    • Ricerca, elenco e modifica delle informazioni sulla registrazione del cliente
    • Reimpostazione della password di accesso del cliente
  • Effettuazione, modifica ed eliminazione di ordini per i clienti
  • Gestione ordini:
    • Ricerca, elenco, modifica, annullamento, divisione ed aggiunta dei commenti agli ordini
    • Visualizzazione della cronologia degli ordini del cliente
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni ordine
  • Gestione restituzioni:
    • Creazione, modifica ed aggiunta di commenti alle restituzioni
    • Visualizzazione di un riepilogo di ogni restituzione
  • Elenco e ricerca di aste per un cliente
  • Utilizzo di prospetti di gestione degli ordini
  • Gestione dei prospetti operativi
  • Gestione assistenza clienti:
    • Supporto al cliente in tempo reale utilizzando la risorsa per la chat sincrona di Lotus Sametime
    • Creazione, modifica ed eliminazione delle code di assistenza clienti per la gestione dell'assistenza clienti in tempo reale
  • Gestione pagamenti:
    • Accesso a WebSphere Commerce Payments
    • Approvazione, deposito, saldo e ricerca del pagamento
    • Ricerca raccolte di pagamenti
Negozio
  • Elenco, ricerca, approvazione e rifiuto delle richieste di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni richiesta di approvazione
  • Elenco e ricerca degli inoltri di approvazione
  • Visualizzazione di un riepilogo di ogni inoltro di approvazione
  • Partecipazione a discussioni di affari in collaborazione asincrona in forma di spazi di lavoro utilizzando Lotus QuickPlace
  • Creazione, modifica ed eliminazione dei motivi della restituzione
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti business intelligence, quali gestione account e contratti, marketing e prospetti di vendite. Molti dei prospetti commerciali vengono creati da WebSphere Commerce Analyzer.
  • Richiesta e visualizzazione di prospetti operativi, quali la gestione dell'inventario, la gestione ordini e i prospetti di evasione ordini; oppure, la prestazione vendite o relativa al traffico. Questi prospetti vengono generati in tempo reale dal database operativo.
Venditore
Nota: il rivenditore ha accesso a tutte le attivitā ed č considerato un elemento del responsabile dei prodotti, responsabile della logistica e responsabile delle vendite.
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