Assegnazione di un cliente ad una coda diversa

Per assegnare un cliente in attesa ad una coda diversa, procedere come segue:

  1. Sulla scheda Controllo, fare clic sul cliente in attesa per evidenziarlo.
  2. Fare clic su Attiva coda. Viene visualizzato il dialogo Attiva coda
  3. Selezionare la coda alla quale si desidera assegnare il cliente in attesa dall'Elenco code.
  4. Fare clic su OK. Il cliente viene assegnato alla nuova coda.