Il comando del programma di pianificazione CompleteOrder crea ordini per le offerte vincenti. Se si verifica un problema durante la creazione dell'ordine, lo stato dell'offerta è impostato su WF e l'ordine non viene creato.
Per risolvere le offerte con lo stato WF, effettuare le seguenti operazioni:
- Confermare che WebSphere Commerce Payments sia in esecuzione.
- Eseguire l'istruzione SQL:update bid set bidstatus='W' where bidstatus='WF' Il comando CompleteOrder elaborerà quindi tutte le offerte con lo stato WF.
Se l'errore è causato da un altro tipo di problema, è possibile creare manualmente un ordine da WebSphere Commerce Accelerator per le offerte che hanno lo stato WF.