Eliminazione di una coda assistenza clienti

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Business to consumer Dal menu Operazioni, fare clic su Coda assistenza clienti.
    Business to businessDal menu Vendite, fare clic su Coda assistenza clienti.
    Se questo menu non viene visualizzato vuol dire che l'ID non dispone dell'autorizzazione appropriata per eseguire questa attivitą. Rivolgersi al responsabile del sito.
  3. Viene visualizzato l'elenco Coda assistenza clienti, contenente le code dell'assistenza clienti al momento definite per il negozio selezionato.
  4. Selezionare la casella di spunta alla sinistra della Coda assistenza clienti da eliminare. Fare clic su Elimina. Viene eliminata la coda assistenza clienti selezionata e l'elenco relativo alle code assistenza clienti viene aggiornato.