Utilizzare questa pagina per modificare le informazioni sulla coda assistenza clienti.
- ID
- Questo numero genrato dal sistema e di sola lettura identifica la coda del servizio clienti.
- Nome sconosciuto
- (Obbligatorio) Immettere il nome della coda del servizio clienti.
- Visualizza nome
- Immettere il nome da visualizzare della coda del servizio clienti. Questo testo viene visualizzato nella risorsa CSR (Customer Service Representative) quando viene avviata ed visibile pe il cliente. Inoltre, questo nome č specifico della lingua. E' possibile disporre di un nome di visualizzazione specifico per ogni lingua collegandosi a WebSphere Commerce Accelerator nella lingua in cui si desidera aggiungere il nome di visualizzazione.
- Descrizione articolo
- Immettere una descrizione significativa della coda del servizio clienti.